一、亞馬遜：供應(yīng)鏈嚴查與泛歐計劃升級

1. 供應(yīng)鏈審核新規(guī)（6月30日生效）

亞馬遜近期推出“史上最嚴”供應(yīng)鏈審核政策，要求賣家提供以下關(guān)鍵材料，否則將面臨商品下架、賬戶凍結(jié)甚至永久封號的風險：

• 365天內(nèi)增值稅發(fā)票：購買方信息（買家名稱、稅號、地址）必須完整，且商品明細清晰。

• 供應(yīng)商資質(zhì)證明：包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、聯(lián)系方式等，避免“三無”供應(yīng)商導致審核失敗。

• 品牌授權(quán)鏈：若銷售品牌商品，需提供完整的授權(quán)文件，防止被判定為假冒或侵權(quán)。

• 物流憑證：提單、空運單等需與供應(yīng)商信息一致，避免“貨不對板”問題。

應(yīng)對策略：

• 立即檢查現(xiàn)有供應(yīng)商資質(zhì)，確保所有合作方符合要求。

• 建立數(shù)字化文件管理系統(tǒng)（如ERP），確保發(fā)票、授權(quán)書等可快速調(diào)取。

• 提前準備物流單據(jù)，避免因信息不符導致審核失敗。

2. 泛歐計劃強制納入荷蘭站（6月25日生效）

亞馬遜歐洲站調(diào)整Pan-EU政策，要求賣家必須激活德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭五國庫存，否則將失去泛歐配送資格。

• 荷蘭EPR合規(guī)：電池類商品需在8月18日前完成注冊，否則禁止銷售。

• VAT稅務(wù)影響：若使用荷蘭FBA倉庫，需注冊荷蘭VAT，否則可能被限制庫存。

應(yīng)對策略：

• 檢查ASIN是否已在荷蘭站上架，未激活的需盡快調(diào)整。

• 電池類商品賣家需提前申請EPR編號，避免銷售中斷。

二、TEMU：半托管模式與稅務(wù)優(yōu)化

1. 半托管模式成主流

TEMU近期調(diào)整運營策略，全托管模式暫停，轉(zhuǎn)而推廣半托管模式，要求賣家：

• 通過認證海外倉發(fā)貨，物流時效壓縮至3-5天。

• 禁止中國直發(fā)，否則訂單可能被取消。

應(yīng)對策略：

• 提前布局海外倉（如美國、歐洲），確保符合TEMU物流要求。

• 關(guān)注TEMU美國全托管政策是否重啟，如需“非中國制造證明”，需提前準備。

2. 歐盟稅務(wù)調(diào)整

歐盟取消150歐元以下免稅政策，TEMU對全托管賣家代繳增值稅，但半托管賣家需自主申報。

• 稅務(wù)優(yōu)化策略：TEMU采用“價格+運費分拆”方式降低稅基（如標價$6.88+運費$6.99）。

應(yīng)對策略：

• 半托管賣家需注冊歐盟VAT，確保合規(guī)申報。

• 關(guān)注平臺稅務(wù)政策變化，避免因漏報導致罰款。

三、Shopee越南站：差評率紅線與合規(guī)調(diào)整

1. 差評率（POR）強制下架機制

Shopee越南站引入差評率（POR）考核：

• 計算方式：POR =（1-2星差評訂單數(shù) ÷ 總完成訂單數(shù)）×100%。

• 處罰規(guī)則：

• 6月23日起：POR≥20%的商品強制下架。

• 7月21日起：高POR店鋪將罰分+限制活動報名。

應(yīng)對策略：

• 優(yōu)化產(chǎn)品描述，避免夸大宣傳導致差評。

• 加強物流跟蹤，減少延遲或丟包問題。

• 使用客服外包團隊，快速處理售后問題，降低差評率。

2. 菲律賓FDA禁售清單

Shopee菲律賓站加強監(jiān)管，禁止銷售未獲FDA認證的商品（如含不安全成分的保健品）。

• 違規(guī)后果：商品下架+店鋪扣分。

應(yīng)對策略：

• 檢查商品是否符合當?shù)胤ㄒ?guī)，避免違規(guī)銷售。

• 提前申請FDA認證（如適用）。

四、賣家綜合應(yīng)對策略

1. 供應(yīng)鏈合規(guī)

• 淘汰不合規(guī)供應(yīng)商，確保所有合作方提供完整資質(zhì)。

• 建立供應(yīng)商白名單，定期審核更新。

2. 稅務(wù)優(yōu)化

• 注冊多國VAT（如歐盟、墨西哥），避免高額代扣稅。

• 關(guān)注歐盟2026年免稅政策取消，提前調(diào)整定價策略。

3. 物流升級

• 海外倉成剛需：對比直郵模式，海外倉可降本60%，提升配送時效。

• 選擇清關(guān)+退貨一體化服務(wù)商（如出口易），優(yōu)化逆向物流。

4. 客服外包降本增效

• 差評治理需本地化團隊7×24小時響應(yīng)，外包可降低30%退貨率。

• 多語種客服可處理歐盟GPSR法規(guī)咨詢，提升買家滿意度。

五、未來趨勢：全球合規(guī)加速

2026年1月1日，全球首部跨境電商綱領(lǐng)文件《經(jīng)營規(guī)范》將生效，要求：

• 主體資質(zhì)AI驗證（虛擬注冊地址將觸發(fā)風控）。

• 多國稅號綁定（如土耳其站需本土代表）。

• 全鏈條數(shù)據(jù)可追溯（從生產(chǎn)到物流）。

2025年的跨境電商，合規(guī)不再是選擇題，而是生存底線。賣家需迅速調(diào)整運營策略，從供應(yīng)鏈、稅務(wù)、物流到客服全面優(yōu)化，才能在政策風暴中穩(wěn)健前行。