為強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與平臺運(yùn)營規(guī)范，亞馬遜近期對商品合規(guī)體系進(jìn)行全面升級，涉及合規(guī)文件資質(zhì)限制及部分品類強(qiáng)制 TIC 機(jī)構(gòu)認(rèn)證等核心要求。以下為新規(guī)要點(diǎn)梳理，賣家需及時(shí)適配運(yùn)營流程！

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亞馬遜實(shí)施合規(guī)文件限制！

亞馬遜公告顯示，自 2025 年 7 月 13 日起，平臺僅接受符合其安全標(biāo)準(zhǔn)的合格實(shí)驗(yàn)室出具的商品合規(guī)性測試報(bào)告，并同步公布 “暫停的驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室” 黑名單（附 image.png 參考）。

1.合規(guī)文件核心要求

文件效力界定：上架部分類目商品需提前提交合規(guī)報(bào)告（如兒童產(chǎn)品需 CPC/CPSC 認(rèn)證、電子產(chǎn)品需 FCC/UL 認(rèn)證、含鋰電池商品需 UN38.3 測試摘要 + MSDS/SDS 等），未提交或報(bào)告無效將導(dǎo)致商品下架。

實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)管控：兩家服務(wù)商已被列入黑名單，其出具的新舊報(bào)告均不再認(rèn)可。平臺將動態(tài)更新黑名單，賣家需通過后臺實(shí)時(shí)查詢合作機(jī)構(gòu)資質(zhì)。

2. 賣家應(yīng)對措施

自查歷史報(bào)告：若使用過黑名單實(shí)驗(yàn)室文件，需立即重新檢測并提交新報(bào)告；

資質(zhì)預(yù)審機(jī)制：新增檢測需求時(shí)，優(yōu)先通過亞馬遜認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室清單篩選合作方。

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部分品類需要TIC機(jī)構(gòu)直接驗(yàn)證

亞馬遜美國站推出 TIC（檢測、檢驗(yàn)、認(rèn)證）直接驗(yàn)證機(jī)制（Direct Validation），部分品類需通過平臺認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)完成合規(guī)檢測，傳統(tǒng)自行上傳報(bào)告模式失效。

1.適用品類范圍

首批覆蓋：電動交通設(shè)備、膳食補(bǔ)充劑、眼科藥物、皮膚美白商品等；

潛在擴(kuò)展：未來可能納入兒童玩具、電子電器等高風(fēng)險(xiǎn)類目，賣家需通過 “管理您的合規(guī)性（MYC）” 頁面實(shí)時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品歸屬。

2. 驗(yàn)證操作流程

3.常見問題處理

已有報(bào)告處置：即使持有合規(guī)報(bào)告，仍需通過 TIC 機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。機(jī)構(gòu)將評估報(bào)告完整性，可能要求補(bǔ)充檢測并收取驗(yàn)證費(fèi)用；

違規(guī)后果：未完成驗(yàn)證或結(jié)果不合格的商品將被下架，多次違規(guī)可能導(dǎo)致賬戶受限；可通過 MYC 頁面提交申訴（需附真實(shí)類別證明、合規(guī)文件及整改計(jì)劃），平臺 5-7 個(gè)工作日內(nèi)反饋審核結(jié)果。

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合規(guī)升級應(yīng)對策略

1.流程重構(gòu)：建立 “實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)預(yù)審 - 檢測文件存檔 - 黑名單動態(tài)監(jiān)控” 的合規(guī)審核閉環(huán)；

2.資源整合：優(yōu)先與亞馬遜認(rèn)可的 TIC 機(jī)構(gòu)建立合作，提前規(guī)劃高風(fēng)險(xiǎn)品類的檢測周期（避免因流程延誤影響旺季備貨）；

3.風(fēng)險(xiǎn)管控：定期核查 MYC 頁面的合規(guī)提醒，對黑名單實(shí)驗(yàn)室出具的文件及時(shí)啟動替換流程。

注：平臺合規(guī)監(jiān)管趨嚴(yán)，建議賣家以 7 月 13 日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排任務(wù)，涉及申訴或賬號安全問題可咨詢專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（如小牛站外申訴），避免因合規(guī)疏漏影響運(yùn)營。

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