自4月9日起亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)ASIN發(fā)貨報(bào)錯(cuò),賣家有貨難發(fā)。亞馬遜對(duì)庫存周轉(zhuǎn)率低且?guī)忑g長(zhǎng)的商品限制創(chuàng)建貨件,供貨天數(shù)超100天就受限。原預(yù)計(jì)4月25日解除限制,如今卻延長(zhǎng)且日期未定。馬上迎來Prime Day,這是補(bǔ)貨高峰,ASIN被限發(fā)貨讓賣家無奈。賣家可先發(fā)不受限產(chǎn)品后補(bǔ)發(fā)受限產(chǎn)品,或開英文Case申訴。此次限制與Prime Day關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)沖突,賣家要制定發(fā)貨方案,也要合理規(guī)劃定價(jià)。


自4月9日起,亞馬遜系統(tǒng)突然出現(xiàn)ASIN發(fā)貨報(bào)錯(cuò)的情況,眾多賣家陷入“有貨卻難以發(fā)貨”的艱難處境。亞馬遜平臺(tái)運(yùn)用算法精確鎖定那些庫存周轉(zhuǎn)率低于45天,并且?guī)忑g超過180天的滯銷商品,針對(duì)大量賣家實(shí)施創(chuàng)建貨件的限制舉措。
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亞馬遜延長(zhǎng)解除ASIN限制時(shí)間
當(dāng)前,許多賣家反映,在嘗試創(chuàng)建貨件的時(shí)候,會(huì)看到這樣的提示:“此ASIN在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)的供貨天數(shù)已經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)了。必須把這個(gè)商品從該貨件中移除。請(qǐng)考慮采用其他低成本的庫房與倉儲(chǔ)方案,像亞馬遜倉儲(chǔ)和分撥服務(wù)。”

賣家們還反饋,供貨天數(shù)一旦超過100天就會(huì)受到限制,就連新品也可能因?yàn)橹苻D(zhuǎn)率低而被牽連。
有賣家為此開啟Case向客戶支持咨詢,亞馬遜客服稱大約有50000名賣家在嘗試創(chuàng)建部分ASIN的發(fā)貨時(shí)會(huì)受到限制,預(yù)計(jì)要到4月25日之后才會(huì)解除限制,還讓賣家耐心等待。
可如今25日已經(jīng)過去,之前被限制發(fā)貨的ASIN仍然無法發(fā)貨。賣家再次詢問客服,得到的答復(fù)是:亞馬遜延長(zhǎng)了ASIN發(fā)貨限制的解除時(shí)間,而且具體的解除日期還未確定。

馬上就要迎來prime day了,這可是正式補(bǔ)貨發(fā)貨的高峰時(shí)期,然而現(xiàn)在ASIN被限制發(fā)貨,賣家們實(shí)在是無計(jì)可施。
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賣家可以嘗試的解決辦法
賣家們根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),提供了兩個(gè)解決辦法,大家不妨先試一下:
1.先將不受限制的產(chǎn)品發(fā)貨,過些日子再補(bǔ)發(fā)當(dāng)前無法發(fā)貨的產(chǎn)品,不然的話,擔(dān)心后期受限制無法發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量會(huì)不斷增多。
2.開啟英文case與客服聯(lián)系,要是回復(fù)的case沒能解決問題,就在原case上繼續(xù)補(bǔ)充內(nèi)容,請(qǐng)求解除限制。

在申訴時(shí),要詳細(xì)闡述解除限制的原因,例如會(huì)員日即將來臨,自己的產(chǎn)品如果不補(bǔ)貨是無法撐到會(huì)員日的,然后讓客服幫忙轉(zhuǎn)交,不過前提是店鋪冗余庫存占比不能過高。
據(jù)悉,有賣家稱通過申訴已經(jīng)成功解除了限制。

此次限制的最大問題是與Prime Day的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)相互沖突:
●要在5月5日之前提交Prime專享折扣,活動(dòng)開始前6小時(shí)關(guān)閉提交通道。
●6月9日之前選擇“單點(diǎn)入倉”的貨件必須送達(dá)。
●6月18日之前選擇“亞馬遜優(yōu)化拆分”的貨件需要送達(dá)。
這三個(gè)截止日期迫使賣家必須在短時(shí)間內(nèi)做出應(yīng)對(duì)措施。
所以,賣家們需要制定好貨物的發(fā)貨方案,防止因無法及時(shí)給暢銷品補(bǔ)貨,致使排名下降從而錯(cuò)過旺季。除了發(fā)貨,賣家們也需要對(duì)定價(jià)進(jìn)行合理規(guī)劃,畢竟物流成本上漲已經(jīng)是既定事實(shí)。


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