前言

隨著人們生活品質(zhì)的躍升，對(duì)居家空間的美學(xué)追求與舒適度享受日益成為不可忽視的生活藝術(shù)，而海外家居市場(chǎng)，則是一片既充滿(mǎn)誘惑又暗藏荊棘的蔚藍(lán)海域，讓眾多中小商家望而卻步，不過(guò)也有不少中國(guó)品牌出海成功的故事也在不斷上演。

在海外，家居賽道一直是大熱門(mén)，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年全球家居裝飾市場(chǎng)規(guī)模為8562.6億美元，預(yù)計(jì)將從2023年的9127.7億美元增長(zhǎng)到2031年的15220.2億美元，在2024年至2031年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為6.60%。

面對(duì)如此兇險(xiǎn)的海外家居市場(chǎng)，有一個(gè)來(lái)自寧波的家居品牌品牌，憑借其卓越的產(chǎn)品和敏銳的市場(chǎng)洞察力，從僅有2名員工的小公司迅速成長(zhǎng)為年銷(xiāo)售額高達(dá)10億美元的全球化企業(yè)，它就是出海家居品牌Costway。

雖然現(xiàn)在Costway體量十分大，但在創(chuàng)立之初也十分艱辛，只有2名員工和一間40平米的辦公室。截止到目前，Costway不僅在國(guó)內(nèi)有多個(gè)辦事處，在海外10余個(gè)國(guó)家也都設(shè)立了分公司，業(yè)務(wù)市場(chǎng)覆蓋北美、西歐、澳洲、日本等數(shù)十個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的海外家居市場(chǎng)Costway如何生存？它都做對(duì)了哪些布局與策略？一起來(lái)探索一下吧！

一、多產(chǎn)品多平臺(tái)布局

 Costway的母公司豪雅于1998年創(chuàng)立，依托寧波的家具產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)，以B2B出口為主營(yíng)業(yè)務(wù)。2021年，豪雅正式推出了B2C出海品牌Costway，產(chǎn)品覆蓋家居、戶(hù)外用品、電器、玩具等數(shù)十種品類(lèi)，旨在成為世界一流的家具和多元化家居產(chǎn)品品牌。

Costway提供多種家具和家居裝飾產(chǎn)品，包括客廳家具、戶(hù)外家具、廚房家具、臥室家具、辦公家具等。其產(chǎn)品種類(lèi)繁多，涵蓋沙發(fā)、咖啡桌、椅子、鏡子、電壁爐等。此外，Costway還提供戶(hù)外家具和配件，如花園、陽(yáng)臺(tái)或后院使用的桌椅、傘、花盆、秋千等。

Costway由于背靠核心產(chǎn)業(yè)帶，積累了深厚的供應(yīng)鏈資源，加上自有工廠和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的加持，在出海的產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)中優(yōu)勢(shì)明顯，Costway早在2012年就開(kāi)始著手布局海外倉(cāng)，并大力發(fā)展自建海外倉(cāng)。

由于有自檢海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)，所以Costway提供快速免費(fèi)配送和365天保修服務(wù)。Costway在全球范圍內(nèi)采購(gòu)和銷(xiāo)售產(chǎn)品，利用其全球分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和龐大的海外倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施，以高效的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

品牌初期，Costway主要在亞馬遜和eBay等平臺(tái)上銷(xiāo)售，而后慢慢拓展其他平臺(tái)，開(kāi)啟全渠道出海策略，目前包括亞馬遜、Wayfair、Wish、Best Buy與Target等多個(gè)海外電商平臺(tái)均有布局，并在2017年左右開(kāi)始運(yùn)營(yíng)品牌獨(dú)立站。

與其他出海品牌高度依賴(lài)于單一平臺(tái)的特性不同，Costway的多元化布局策略能夠分散單平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，適用于其多品類(lèi)的產(chǎn)品打法。

Costway采用“多平臺(tái)+自營(yíng)獨(dú)立站”的運(yùn)作模式，同時(shí)非常重視在社交媒體平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)。

二、多元化的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

除了好的產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)，Costway也非常重視在社交媒體平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

作為在早期就布局獨(dú)立站的Costway，其官網(wǎng)是他們的流量匯聚地。進(jìn)入網(wǎng)站，映入眼簾的就是大的折扣獲得，產(chǎn)品優(yōu)惠一目了然。Costway在站外也會(huì)積極地提供折扣和促銷(xiāo)代碼，Costway顯然十分懂得抓住消費(fèi)者的心。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)Costway社媒的運(yùn)營(yíng)情況。海外社媒平臺(tái)是Costway的營(yíng)銷(xiāo)主陣地，目前，Costway在Facebook、TikTok、Instagram、X、Pinterest等主流社媒平臺(tái)均開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)，出色的社媒運(yùn)營(yíng)給官網(wǎng)帶來(lái)了持續(xù)的流量，其多個(gè)社媒主頁(yè)都掛上了品牌官網(wǎng)鏈接，能夠很好的為官網(wǎng)導(dǎo)流。

Costway在TikTok上的官方賬號(hào)目前已經(jīng)收獲有19萬(wàn)+的訂閱，這在品牌賬號(hào)中是比較不錯(cuò)的表現(xiàn)，其發(fā)布的內(nèi)容以分享家居好物為主，同時(shí)也伴隨有日常視頻、直播帶貨、達(dá)人合作等內(nèi)容，通過(guò)多維度營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴(kuò)大品牌聲量并提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

通過(guò)在TikTok搜索其品牌標(biāo)簽#costway，相關(guān)的視頻內(nèi)容有3000+。而除了自身的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，Costway還選擇與大量紅人KOL進(jìn)行合作，如視頻帶貨或直播帶貨。

在以圖文為主導(dǎo)的Instagram與Facebook上，Costway的官方賬號(hào)主要以分享家居產(chǎn)品使用場(chǎng)景圖文為主，通過(guò)打造美好家居生活的場(chǎng)景，對(duì)用戶(hù)輸出“Home of Delights”的品牌理念，同時(shí)也會(huì)在其中發(fā)布新品活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

Costway在紅人KOL的選擇上，根據(jù)家居垂類(lèi)與非垂類(lèi)選擇KOL以及UGC內(nèi)容共創(chuàng)。同時(shí)紅人視頻帶貨與紅人直播帶貨共同布局，來(lái)實(shí)現(xiàn)最大化曝光。在TikTok和YouTube上，有不少紅人KOL介紹用Costway產(chǎn)品來(lái)裝飾屋子的視頻。

Costway合作的紅人KOL通常在家居、家紡、生活方式等領(lǐng)域擁有一定的影響力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他們的家居風(fēng)格與Costway的理念和定位相一致，能夠?yàn)槠放茙?lái)更多的關(guān)注度和認(rèn)可度。

通過(guò)紅人KOL的個(gè)人影響力和創(chuàng)意表達(dá)方式，將品牌的產(chǎn)品和理念呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾。在視頻里，紅人KOL會(huì)在展示和介紹產(chǎn)品時(shí)，融入個(gè)人故事、真實(shí)體驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解，使整體視頻信息更加生動(dòng)有趣。

Costway通過(guò)多渠道多賬號(hào)的模式進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣，同時(shí)也不忘加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)，許多用戶(hù)與其互動(dòng)，也會(huì)自發(fā)分享Costway的產(chǎn)品圖片和家居實(shí)物圖。

?，斢^品牌

Costway的成功與其做出的各種決定息息相關(guān)，憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、快速的客戶(hù)服務(wù)、豐富的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理，成功走出了一條從小品牌到全球化品牌的輝煌之路。

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