最近幾年,海外汽摩配售后市場需求旺盛,許多賣家在美國、德國、英國和澳大利亞等市場實現(xiàn)了高增長。據(jù)eBay大中華區(qū)銷售和品類管理,相關(guān)信息顯示,eBay平臺上,汽摩配年銷售額在100億美元以上,有30%

最近幾年,海外汽摩配售后市場需求旺盛,許多賣家在美國、德國、英國和澳大利亞等市場實現(xiàn)了高增長。
據(jù)eBay大中華區(qū)銷售和品類管理,相關(guān)信息顯示,eBay平臺上,汽摩配年銷售額在100億美元以上,有30%的eBay買家曾購買汽摩配產(chǎn)品。

圖源:eBay
汽摩配行業(yè)線上化趨勢凸顯,賣家們結(jié)隊出海尋求新增量。但是,如何才能打造一個受海外消費者青睞的品牌、在激烈的市場競爭中脫穎而出呢?
今天,我們就一起起來看看美國摩托車裝備與配件銷售網(wǎng)站RevZilla的創(chuàng)業(yè)成功之路,相信賣家們一定可以受到啟發(fā)。
01、從負債創(chuàng)業(yè)到頭部品牌
RevZilla是美國目前最大的優(yōu)質(zhì)摩托車服裝、零件和配件在線零售商,而在2007年時,它只是一個位于美國費城老城區(qū)某間公寓的創(chuàng)業(yè)小公司,員工只有3名創(chuàng)始人——Bucci、Nick Auger和Matt Kull。
RevZilla的誕生源于創(chuàng)始人Bucci對摩托車的熱愛,他發(fā)現(xiàn),自己總是找不到喜歡的摩托車裝備與配件:要么產(chǎn)品質(zhì)量不行,要么無法為摩托車發(fā)燒友帶來激情體驗,而且摩托車零配件在線購買還有很大的改進空間。

圖源:The Bussiness Journal
基于電商領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,Bucci對如何打造電商品牌非常了解,并且也懂得相關(guān)技術(shù),于是便萌生了創(chuàng)業(yè)想法,做網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作的兩個好友Nick和Matt也非常感興趣,于是三人各自辭去了工作,打算一起做一個摩托車裝備與配件零售網(wǎng)站。
就這樣,RevZilla誕生了。
創(chuàng)業(yè)初期,3人投入不到3萬美元,其中,還包括刷爆卡的1萬美元??上驳氖牵麄冊?0天里就實現(xiàn)了正現(xiàn)金流,到2008年情人節(jié)就實現(xiàn)了盈利。
第一年,RevZilla的銷售額為180萬美元,而后呈指數(shù)級增長。2010年,該公司年收入超過1000萬美元,2011年總銷售額為2000萬美元,2012年,RevZilla規(guī)模擴大了一倍,團隊增加了25人;2013 年,公司總部遷至費城海軍造船廠,并設(shè)有陳列室、倉庫和配送中心;2018年,RevZilla規(guī)模擴大了兩倍多,2019年,RevZilla在線銷售額達到約1.75億美元。

圖源:GearChic
目前,RevZilla擁有約450名員工,以及65000平方英尺的倉庫,并與一家私募股權(quán)公司建立了合作伙伴關(guān)系。其網(wǎng)站產(chǎn)品豐富,包括摩托車騎行服飾、頭盔、輪胎以及各種配件等,是全球摩托車裝備與配件領(lǐng)導(dǎo)者。
除了零售網(wǎng)站,RevZilla還在美國很多城市開設(shè)了獨立實體店,讓摩托車騎行愛好者可以近距離接觸RevZilla品牌。
為什么RevZilla在起步之初成長速度如此之快?這與三名創(chuàng)始人懂得電商與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有莫大關(guān)系,他們非常了解搜索引擎優(yōu)化,在Google SEO排名方面花費了很大功夫。
當然,RevZilla成功的秘訣并不僅僅如此,接下來,我們就來具體看看其在網(wǎng)站運營與營銷、品牌建設(shè)等方面有何可取之處。
02、獨立站精細化運營
RevZilla作為綜合性網(wǎng)站有諸多優(yōu)勢,例如,為摩托車愛好者而生,聚焦一個垂類領(lǐng)域;產(chǎn)品豐富,可選擇性多,基本可實現(xiàn)一站式購買等。

圖源:RevZilla
更為重要的是,RevZilla在網(wǎng)站精細化運營方面也有很多值得出海賣家學(xué)習的地方。
1.網(wǎng)站選購方式便捷
RevZilla網(wǎng)站產(chǎn)品多樣,包括騎行鞋服、頭盔、輪胎、其他各類摩托車配件等不同類別,而每個類別下面又有各種各樣的產(chǎn)品與不同規(guī)格。如果網(wǎng)站無法做好產(chǎn)品分類,消費者很難找到想要的產(chǎn)品,并將帶來極其糟糕的購物體驗。

圖源:RevZilla
為了選購便捷,RevZilla在網(wǎng)站導(dǎo)航欄與首頁頁面分別布局了不同類別產(chǎn)品的選購渠道,每個類別下又進行了細致的分類,多層級更加明晰。

圖源:RevZilla
除了按照商品品類選購,RevZilla還支持按照產(chǎn)品品牌、騎行環(huán)境以及車輛信息選購產(chǎn)品,并專門列出了上新產(chǎn)品和女性購買入口等。

圖源:RevZilla
2.博客
RevZilla網(wǎng)站另一個吸睛之處就是名為“Common Tread”的這個博客版塊,其中包括消息、評論、學(xué)習、觀點、特色與游樂設(shè)施、摩托車裝備等不同分類內(nèi)容,專注為摩托車愛好者帶來相關(guān)新聞資訊、觀點評論、經(jīng)驗教程、騎行故事、摩托車裝備分享等內(nèi)容。

圖源:RevZilla
博客在獨立站是非常容易被忽視而又極其重要的一部分,其文章包含大量受眾所感興趣的內(nèi)容,極易在搜索引擎中被搜索瀏覽到,從而實現(xiàn)網(wǎng)站SEO與品牌傳播的作用。
RevZilla正是在分享騎行教育和娛樂內(nèi)容的同時,潛移默化地實現(xiàn)了產(chǎn)品和品牌的“種草”,在行業(yè)內(nèi)具有了一定影響力。
Similarweb的數(shù)據(jù)顯示,RevZilla網(wǎng)站每月訪問量達670多萬,用戶主要來自美國、加拿大等北美地區(qū)。
03、多元化營銷引流
RevZilla為了打響知名度采取了多種方式,包括社媒布局、廣告投放以及各類線下活動贊助等。
1.社媒營銷
要想擁有更多用戶,就要想方設(shè)法觸達摩友,社媒便是一個很好的渠道。

圖源:Similarweb
RevZilla在YouTube、Reddit、Facebook、Pinterest和Instagram等社媒平臺均有布局。Similarweb的數(shù)據(jù)顯示,RevZilla的社媒流量主要來自于YouTube。
在YouTube上,RevZilla有131萬訂閱者,所分享的內(nèi)容包括摩托車領(lǐng)域產(chǎn)品測評、摩托車檢查與修理指南、摩托車新手指南等內(nèi)容。

圖源:YouTube
可以看到RevZilla在內(nèi)容分享方面非常用心,而評論區(qū)也吸引了大量摩托車愛好者聚集討論,極大提高了其知名度。
2.贊助冠名
除了線上營銷,RevZilla也非常重視通過贊助摩托車騎行比賽來擴大在摩友中的知名度。

圖源:谷歌
例如,據(jù)美國摩托車手協(xié)會宣布,Revzilla成為2023年Revzilla AMA全美冒險騎行系列賽的冠名贊助商。
04、品牌價值外延
Shoptop獨立站品牌出海專家分享過,品牌價值外延可以從以下幾個方面入手:重新定義、免費試用、對標巨頭、品牌人設(shè)和客戶反饋等。

圖源:Shoptop
品牌價值外延是構(gòu)筑市場壁壘的重要因素之一,RevZilla便很好地做到了這一點。
1.以摩托車愛好者社區(qū)自我定位
RevZilla認為自身并非單純的摩托車裝備與配件零售網(wǎng)站,而是以摩托車愛好者社區(qū)自我定位。
創(chuàng)始人Bucci在采訪時解釋,摩友們騎車通常是因為對此充滿熱情與熱愛,這形成了一個“小眾愛好者社區(qū)”,而RevZilla希望讓生意變得有趣,希望所銷售的產(chǎn)品可以激發(fā)客戶的熱情,因此,他們也非常注重與客戶互動。
2.鼓勵更多女性參與賽車運動
RevZilla也非常在意女性騎手,例如上文所說的網(wǎng)站為女性騎手專門設(shè)置了購買渠道。此外,RevZilla還在科羅拉多州丹佛市開設(shè)了實體店,而一個重要原因就是此處女性騎手群體正在蓬勃發(fā)展。

圖源:webBikeWorld
根據(jù)美國摩托車工業(yè)委員會的數(shù)據(jù),擁有或騎行摩托車的人中,女性占25%,而且這個數(shù)字正日益增長,而RevZilla促使賽車運動對女性更包容的一系列動作,讓其吸引了大批女騎友。
寫在最后
發(fā)現(xiàn)市場痛點、精細化運營網(wǎng)站、多元營銷引流、注重品牌價值內(nèi)涵與外延……RevZilla的這些策略都值得出海賣家思考與學(xué)習。

圖源:Shoptop汽配獨立站模板
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