亞馬遜產(chǎn)品頁面上顯示“Add to Cart”的位置就是Buy Box。亞馬遜聲稱其平臺上80%的銷售額來自Buy Box。因此，獲得Buy Box對于亞馬遜賣家來說是一件很重要的事情。

當(dāng)Buy Box從產(chǎn)品頁面消失后，右邊之前顯示“Add to Cart”也只看到了“See All Buying Options”的框，客戶需要點擊導(dǎo)航到另一個網(wǎng)頁做出購買決定。這一頁，報價通常是按標(biāo)準(zhǔn)包裝盒和最低報價這兩種，而大多數(shù)買家會選擇最低價格。

丟失Buy Box的原因

目前為止，丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認(rèn)為賣家對某一產(chǎn)品的定價過高。亞馬遜喜歡讓顧客感覺到他們是以低價購買到產(chǎn)品。為了給客戶這種感覺，亞馬遜會取消商品價格不夠低的Buy Box：

• 價格沒有低于標(biāo)價/零售價；

• 價格未低于競爭對手；

• 價格沒有低于按亞馬遜算法確定的價格。

丟失Buy Box的另一個原因是，亞馬遜認(rèn)為買家對這種價格的商品的需求不夠高。如果在高價的情況下銷量變得太低，亞馬遜將取消Buy Box。一段時間內(nèi)，你可能會以較高價格獲得少量銷售，但是過段時間，亞馬遜可能會取消Buy Box，因為亞馬遜發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品價格較高，需求下滑。這種情況通常發(fā)生在從12月到次年1月，這一時間段里某些商品的需求會回落到淡季的水平。

如果賣家的指標(biāo)表現(xiàn)不夠好，或者賣家沒有資格獲得Buy Box，則亞馬遜也可能取消Buy Box。在這種情況下，賣家的評價評分相對較低、退貨率較高、指標(biāo)存在其他問題。這里需要注意的一點是，獲得Buy Box的指標(biāo)或者資格根據(jù)產(chǎn)品類目不同而有所區(qū)別。賣家可能在一個類別中丟失Buy Box，但在另一個類別中獲得Buy Box，因為各個類別的要求不同。

此外，如果listing、圖片、產(chǎn)品描述或賣點存在問題，也會導(dǎo)致Buy Box丟失。

以上是Buy Box丟失的其它三個原因，但丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認(rèn)為產(chǎn)品的價格過高。

丟失Buy Box，怎么重新得到？

如果丟失Buy Box的主要原因是價格過高，則明顯的解決方案是降低商品價格。對于大多數(shù)賣家來說，這也許不是理想的解決方案，賣家更可能將產(chǎn)品的定價定的高一些，以確保獲取可觀的利潤和回報。但是，降低價格和降低利潤（或在必要時保持盈虧平衡）要好于丟失Buy Box，因為后者將導(dǎo)致產(chǎn)品無人問津，幾個月不出單。有時，需要以較低的價格出售該物品，收回資金，以便可以進行再投資，并避免產(chǎn)品堆積產(chǎn)生的倉儲費。

降低價格來贏回Buy Box的策略

想要降低價格來贏回Buy Box，有兩種主要策略：

• 對商品重新定價，直到價格低到可以贏得Buy Box。這可能需要你對價格進行一些修改，適當(dāng)提高和降低價格，直到找到可以贏回Buy Box的價位。

就算不能贏回Buy Box，也要將產(chǎn)品定為最低價，因為產(chǎn)品“See All Buying Options”的第二個頁面上，商品的價格是從低到高排列。即使沒有丟失Buy Box，將價格設(shè)為最低也是有利的，這樣賣家的listing就會顯示在頁面頂部。僅僅因為丟失Buy Box并不意味著產(chǎn)品永遠(yuǎn)賣不出去，只是意味著產(chǎn)品的銷售的速度不會很快。

• 需要確保在處理丟失Buy Box時，自動調(diào)價工具設(shè)置正確。賣家可能沒有正確設(shè)置最低價格或最高價格，從而導(dǎo)致價格過高并丟失Buy Box。還需要檢查規(guī)則，以及如何設(shè)置調(diào)價工具以根據(jù)Buy Box更改價格，如果沒有Buy Box，則調(diào)價工具可能不會遵循賣家的規(guī)則。

Buy Box丟了該怎么搶回來？

管理庫存的技巧：轉(zhuǎn)到賣家中心的“Manage Inventory”，在屏幕右側(cè)，你會看到一個按鈕，單擊該按鈕來管理你的首選項。然后，單擊以查看是否要查看“Buy Box Price”和“Buy Box Eligible”，以便為賣家提供有關(guān)庫存物品的更多信息，以及哪些物品需要調(diào)整才能有資格獲得Buy Box。

來源：一九八一科技