亞馬遜平臺常見的侵權(quán)方式有三種，商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和專利侵權(quán)，賣家可以每日檢查賬戶狀況頁面，出現(xiàn)違規(guī)，可以在違規(guī)ASIN旁邊查看原因。

當(dāng)您收到違規(guī)警告，請注意查看被標(biāo)記違規(guī)的原因及違規(guī)類型，以便后續(xù)做侵權(quán)的深入調(diào)查。通常，侵權(quán)原因包含兩方面：商品本身侵權(quán)和商品詳情頁面侵權(quán)。

通過上述措施，賣家可以最大限度地減少商品詳情頁面的違規(guī)風(fēng)險，保護(hù)自己的合法權(quán)益，同時也維護(hù)了市場的公平競爭環(huán)境。

在完成自查流程之后，如果您認(rèn)為自己的產(chǎn)品或服務(wù)并未侵犯任何知識產(chǎn)權(quán)，或者您收到了錯誤的侵權(quán)通知，您可以選擇進(jìn)行申訴來維護(hù)自己的權(quán)益。

知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴通常分為兩種級別：ASIN級別的申訴和賬戶級別的申訴。

首先，您需要明確識別出涉嫌侵犯的知識產(chǎn)權(quán)類別，這可能包括版權(quán)、商標(biāo)、專利等不同類型的知識產(chǎn)權(quán)。

一旦確定了違規(guī)類型，您就可以根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的申訴方式。

ASIN級別的違規(guī)類型主要包括兩種：涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)投訴。

1.涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)

首先，如果賣家的賬戶狀況頁面顯示的違規(guī)行為是涉嫌濫用商標(biāo)（這個違規(guī)可能會有不同的后綴，比如涉嫌濫用商標(biāo)徽標(biāo)、涉嫌濫用商標(biāo)文本等），賣家需要采取以下步驟進(jìn)行申訴：

其次，對于其他類型的涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)行為，賣家需要根據(jù)其ASIN是否被亞馬遜從庫存中移除來采取不同的申訴策略：

在整個申訴過程中，賣家應(yīng)該提供詳盡的解釋和證據(jù)，以證明其已經(jīng)采取了適當(dāng)?shù)拇胧﹣砑m正違規(guī)行為，并且承諾未來將遵守所有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律和亞馬遜的政策。

這樣，亞馬遜的審核團(tuán)隊在評估申訴時，可以更全面地了解情況，并作出公正的決定。

2.知識產(chǎn)權(quán)投訴

知識產(chǎn)權(quán)投訴通常是由權(quán)利所有者發(fā)起的侵權(quán)投訴。

如果您承認(rèn)違規(guī)，您可以通過聯(lián)系權(quán)利所有者請求撤訴，然后選擇“承認(rèn)違規(guī)”選項提交申訴。請注意，一旦您承認(rèn)違規(guī)，該ASIN將無法繼續(xù)銷售。

如果您不承認(rèn)違規(guī)，您需要提交制造商或權(quán)利所有者的授權(quán)書或許可協(xié)議。對于專利侵權(quán)，您還可以提供適用于歐盟、英國、TRBR的實(shí)用專利/設(shè)計專利發(fā)票。

當(dāng)遇到侵權(quán)行為影響到整個賬戶級別的情況時，賬戶可能會在72小時內(nèi)被暫停使用或者已經(jīng)處于暫停狀態(tài)。

在這種情況下，您需要采取相應(yīng)的措施來申訴，以恢復(fù)賬戶的正常使用。

請注意，在提交申訴時，務(wù)必確保所有文件的真實(shí)性和有效性，以提高申訴的成功率。同時，仔細(xì)閱讀并遵守亞馬遜平臺的相關(guān)規(guī)定和指南，以免再次發(fā)生侵權(quán)行為。

如果您想了解更多的關(guān)于KYC二審、欺詐侵權(quán)、跟賣封店、賬號關(guān)聯(lián)等，任何問題歡迎添加下方微信進(jìn)行交流。