最近這幾天，沃爾瑪大量賣家店鋪被侵權(quán)投訴的事情，已經(jīng)大到整個(gè)跨境圈都沸騰了。

事情的起因是，從五月份開(kāi)始，就陸陸續(xù)續(xù)有沃爾瑪賣家店鋪收到了侵權(quán)投訴，導(dǎo)致店鋪鏈接被下架，店鋪的資金也被凍結(jié)了，短短時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)有170多個(gè)賣家被投訴，被凍結(jié)的資金預(yù)估有200萬(wàn)美金。

如此大規(guī)模的侵權(quán)，實(shí)在是讓賣家們感到非常蹊蹺，很難不讓人懷疑是有人在背后故意惡搞。

果不其然，果然有貓膩。

有賣家爆料，起初賣家們?cè)詾橹皇莻€(gè)普通的跟賣，以為做一些趕跟賣的措施就可以了，但是跟賣者越來(lái)越過(guò)分，就有賣家警覺(jué)這似乎不是件普通的跟賣事件。

而是有人利用沃爾瑪平臺(tái)的跟賣機(jī)制以及編輯權(quán)漏洞，用技術(shù)手段獲取了跟賣鏈接的編輯權(quán)，對(duì)產(chǎn)品的listing進(jìn)行了篡改，在listing中偷偷植入了自己的品牌，最后再找律師去投訴他們侵權(quán)。

整個(gè)過(guò)程受害賣家們根本就不會(huì)察覺(jué)，好端端的鏈接就突然被下架了。

這其中不乏有一些深圳大賣，有一位大賣透露自己的公司內(nèi)目前已有10個(gè)店鋪被凍結(jié)，凍結(jié)資金合計(jì)10萬(wàn)美金；有30個(gè)店鋪被篡改，但資金還未凍結(jié)。

以往賣家們遇到這類事件一般都是打碎了牙往肚子里咽，要么就是花大價(jià)錢去找服務(wù)商，要么就是自己慢慢去申訴。

但是這次受影響的賣家數(shù)量實(shí)在太多了，并且連店鋪的資金都被凍結(jié)了，自己的鏈接被別人惡意篡改，卻被人反過(guò)來(lái)投訴了，賣家們簡(jiǎn)直比竇娥還冤。

所以這次大家都開(kāi)始抱團(tuán)，形成了“受害者聯(lián)盟”。據(jù)知情人士透露，在5月19日的時(shí)候，賣家們已經(jīng)開(kāi)case維權(quán)了，并且已經(jīng)到沃爾瑪辦事處請(qǐng)相關(guān)人士調(diào)查此次事件。

根據(jù)賣家們的統(tǒng)計(jì)，目前被惡意篡改成的品牌主要有以下幾個(gè)：

圖源：USPTO

其中，數(shù)量最多的就是AUQ和FACEGA這兩個(gè)品牌，大多數(shù)賣家都是被植入了這兩個(gè)品牌。

從上面的商標(biāo)可以看出，此次是屬于無(wú)差別攻擊，涉及多個(gè)類目。

但是值得注意的是，這些商標(biāo)都是來(lái)自幾個(gè)名叫“LIANGSWORD LIMITED”的英國(guó)公司。但是根據(jù)公司名字中的拼音“LIANG”，有賣家猜測(cè)這里面有國(guó)人在操控。

其實(shí)這種惡意競(jìng)爭(zhēng)的手法，在跨境圈內(nèi)并不稀奇，很多無(wú)良商家都會(huì)提前去搶注商標(biāo)，然后再去起訴別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵權(quán)，讓他們的產(chǎn)品下架，從中牟利。

此次事件，目前賣家們也是有苦說(shuō)不出，沃爾瑪中國(guó)區(qū)的團(tuán)隊(duì)也表示他們無(wú)法提供任何消息，受害賣家們還自行找途徑去維護(hù)；而沃爾瑪官方也郵件回復(fù)稱，讓賣家等待結(jié)果。

圖源：賣家爆料

目前賣家們也已經(jīng)報(bào)警了，但是苦于沒(méi)有關(guān)鍵性證據(jù)，所以現(xiàn)在還沒(méi)有結(jié)果。

此次事件已經(jīng)不是一件單純的惡意競(jìng)爭(zhēng)事件了，更是對(duì)沃爾瑪平臺(tái)一次審視。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，由于自身的一些漏洞，導(dǎo)致平臺(tái)賣家的利益受到損害，這無(wú)疑是不利于平臺(tái)發(fā)展的。希望以后平臺(tái)能夠堵住漏洞，并積極幫助賣家維權(quán)，維護(hù)好賣家們自身的利益。

對(duì)于賣家來(lái)講，也要引以為戒，千萬(wàn)不能掉以輕心，一些未注冊(cè)的詞也有可能會(huì)被惡意盯上，為了避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，賣家們可以盡早注冊(cè)商標(biāo)，維護(hù)自身的利益。同時(shí)在遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，也要去積極維權(quán)。

所以無(wú)論是沃爾瑪賣家還是亞馬遜賣家，在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候一定要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)政策和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分析、識(shí)別與防控，平衡好利益與合規(guī)運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系，別給別人鉆了空子！