現(xiàn)在網(wǎng)上很多的博主都在建議我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候直接撥打電話，而且還建議我們可以撥打電話來(lái)開(kāi)發(fā)客戶，不知道大家的感覺(jué)是怎么樣的？

先從國(guó)內(nèi)的打電話的角度來(lái)講，如果我看到的是陌生的電話，通常第一時(shí)間是選擇掛斷的，如果這個(gè)陌生電話第二次再打進(jìn)來(lái)，我會(huì)選擇接聽(tīng)。

但是如果是先加上微信或者是對(duì)方郵件里告訴我他可能會(huì)來(lái)電，那么我會(huì)在對(duì)方所說(shuō)的時(shí)間段接聽(tīng)電話。所以從我個(gè)人的角度來(lái)講，我是比較厭煩陌生電話號(hào)碼進(jìn)來(lái)的。

如果接聽(tīng)了陌生的電話，而且是和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的，往往會(huì)讓對(duì)方先添加上微信，以后有機(jī)會(huì)可能會(huì)再聯(lián)系。

所以從我個(gè)人的習(xí)慣來(lái)講，打電話有用嗎？其實(shí)還是有一些作用的，但是前提一個(gè)號(hào)碼如果沒(méi)有接聽(tīng)，那么你最好撥打兩次以上。

以此讓對(duì)方感覺(jué)到你可能是認(rèn)識(shí)他的，而且有重要信息要分享給對(duì)方。因此對(duì)方會(huì)因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)一些事情而選擇接聽(tīng)。然后盡量地在最短的時(shí)間內(nèi)添加上對(duì)方的其他聯(lián)系方式，并且保持持續(xù)地跟進(jìn)就可以了。

如果你僅僅只是得到了對(duì)方的聯(lián)系方式，添加完信息然后等著對(duì)方聯(lián)系自己，那意義其實(shí)是不大的，而且客戶可能壓根就沒(méi)有記住你是誰(shuí)？你只是躺在他聯(lián)絡(luò)人中的陌生一員而已，而且還有可能隨時(shí)會(huì)被刪除掉。

從接觸的客戶角度來(lái)說(shuō)，有些客戶他們是很討厭接聽(tīng)電話的，即使你是他之前的合作伙伴，即使你們剛剛簽訂完合同，他也希望你沒(méi)有事情的時(shí)候少打擾他們，而且即使有事情也希望你長(zhǎng)話短說(shuō)，也有一些客戶，別說(shuō)是電話溝通，就是你軟件上的信息發(fā)的過(guò)于頻繁，他也會(huì)感覺(jué)到很頭疼。

記得之前有一個(gè)客戶說(shuō)，我訂完貨物后除非與貨物有關(guān)的事情，否則不要打擾我，或者是給給我推送任何鏈接產(chǎn)品，我會(huì)在下次需要的時(shí)候聯(lián)系你，并且還再三囑咐，一定不要給他的聯(lián)系方式上推送任何信息。

也有一些客戶在訂貨物之前，會(huì)要求不要將他們的手機(jī)號(hào)，郵箱或者其它的聯(lián)系方式填寫(xiě)以及顯示在平臺(tái)和其他的沒(méi)必要的單據(jù)上。

我想這些客戶大概是被太多的陌生電話或者推送信息干擾了吧？很煩惱但是又沒(méi)有辦法去制止。只能對(duì)自己的供貨商提出一些要求來(lái)避免自己被打擾。

單單從這個(gè)角度來(lái)講，用電話去開(kāi)發(fā)客戶可能并不是一個(gè)很好的辦法，客戶可能對(duì)陌生的電話或者信息都有一定的抗拒心理，而且也可能懷疑自己的信息什么時(shí)候不小心被透露了呢?

所以我們?nèi)绻娴南胗秒娫掗_(kāi)發(fā)客戶，那么在打電話的時(shí)候要告訴客戶自己是從哪里得來(lái)的客戶的聯(lián)系方式以及自己為什么要聯(lián)系對(duì)方，讓對(duì)方有一定的心理準(zhǔn)備并且消除恐懼感。

另外還有一個(gè)辦法就是在獲得客戶的聯(lián)系方式的時(shí)候，我們可以先嘗試用軟件與客戶進(jìn)行溝通，然后提前告訴客戶如果有緊急的事情自己會(huì)在什么時(shí)間段給客戶打電話，詢(xún)問(wèn)客戶是否方便和介意等等。

我們也可以在打電話之前先給客戶留言說(shuō)清事情的緣由和問(wèn)題，然后再撥打電話讓客戶查看自己發(fā)送的信息， 這個(gè)時(shí)候客戶就會(huì)知道可能是因?yàn)槭虑樘o急而自己又沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，因此對(duì)方才會(huì)來(lái)電。

所以并不是每一個(gè)人都喜歡被陌生人打擾，如果我們想用打電話的方式獲得客戶，那么一定要找好足夠的理由和給對(duì)方足夠的安全感才可以。

有一句話說(shuō)得很好，與其我們?nèi)フ袛埧蛻?，不如吸引客戶前?lái)。所以做好企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)也很重要。

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