2019外貿(mào)旺季，業(yè)務(wù)員要做些什么？

跨境知道
2019年09月09日 23:36
1989
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我們?cè)诠娞?hào)曾經(jīng)多次講過(guò)，在過(guò)去的時(shí)間中，你看到過(guò)很多復(fù)雜的案例，也聽過(guò)許多大佬的創(chuàng)業(yè)故事。

這個(gè)過(guò)程不管他們做的有多大，也不管你現(xiàn)在的生意處于多小的細(xì)分，仔細(xì)想想你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，所有的商業(yè)模式，其實(shí)就是圍繞以下幾點(diǎn)展開：

趨勢(shì)

產(chǎn)品

包裝

流量

成本

復(fù)購(gòu)率

對(duì)于趨勢(shì)的判斷，可以知道市場(chǎng)的方向，能不能做，行不行

對(duì)于市場(chǎng)的理解可以從中挖掘到有價(jià)值的產(chǎn)品

產(chǎn)品是要講究包裝，包裝才能溢出高價(jià)

中間的這個(gè)過(guò)程越多的流量獲取，就意味著利潤(rùn)越高

銷量擴(kuò)大，進(jìn)而可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本

而正確的滿足市場(chǎng)的需求，有力的產(chǎn)品回饋，可以產(chǎn)生更多的復(fù)購(gòu)....

你看這就是一個(gè)商業(yè)的循環(huán)，我們把他拆解下來(lái)去分析，就會(huì)很簡(jiǎn)單。

同樣的道理，我們?cè)谧鰻I(yíng)銷的時(shí)候，如何才能效果最大化？

如何做好營(yíng)銷？

要做好營(yíng)銷，首先大家要理解什么是“購(gòu)物漏斗”

讓我們來(lái)看一下，下面這個(gè)模擬用戶的購(gòu)物流程：

你看：

用戶是要看到廣告的展現(xiàn)，然后被廣告吸引，進(jìn)而形成點(diǎn)擊，點(diǎn)擊之后促成訪問(wèn)，訪問(wèn)后覺(jué)得有興趣就開始咨詢，咨詢之后有意向便促成轉(zhuǎn)化成交。

所以從用戶看到到最終的成交，（展現(xiàn)→點(diǎn)擊→抵達(dá)→接入→咨詢→線索→成交），這里面就是一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的閉環(huán)。

所以有時(shí)候，不是說(shuō)你去做一個(gè)廣告，最終目標(biāo)是要立馬促成訂單，如果我們能夠把這個(gè)過(guò)程細(xì)分來(lái)，并且有針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行不同階段的營(yíng)銷，那么效果可能會(huì)更好。

舉例子：(郵件營(yíng)銷）

你知道老外為什么很喜歡做郵件搜集，甚至有時(shí)候打廣告就是為了讓你填寫信息？有時(shí)候他們會(huì)讓你下載xxx東西，比如電子書，或者簡(jiǎn)單的如獲取折扣，只要你輸入有些，就可以得到。

為什么這樣做？

是因?yàn)?，他們要獲得你的郵箱，然后放長(zhǎng)線釣大魚的做長(zhǎng)久的營(yíng)銷。

再舉例子 （眾籌）

你知道，所有做過(guò)海外眾籌的人，在產(chǎn)品還沒(méi)有正式發(fā)布的時(shí)候，就開始做預(yù)熱，各種紅人，各種PR，各種論壇，媒體有意無(wú)意的曝光。

這個(gè)時(shí)間至少2~3個(gè)月。

等這些都做的差不多了，Okay，在眾籌平臺(tái)上發(fā)布新品，這樣會(huì)取得更大的效果。

你看，將這些環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，我們可以得到非常有效的知道每一個(gè)步驟我們要做什么，怎么做。

最后我們?cè)谟脭?shù)據(jù)分析工具，對(duì)廣告的展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、抵達(dá)量、有效互動(dòng)率等等逐一進(jìn)行分析，那么這個(gè)效果就非常清晰化。

那么，外貿(mào)旺季來(lái)了，我們能不能把時(shí)間拆分來(lái)規(guī)劃？我們要怎么做呢？

外貿(mào)旺季

怎么提前布局？

很多人問(wèn)我，馬上就到外貿(mào)旺季了，獨(dú)立站要如何提前布局呢？

如果我們把外貿(mào)旺季的時(shí)間來(lái)拆分來(lái)規(guī)劃，我覺(jué)得有兩點(diǎn)，我覺(jué)得大家可以試試：

階段一：時(shí)間點(diǎn)在7 月 - 9 月

目標(biāo)：提升商品的曝光度并覆蓋新的客戶

這個(gè)階段主要做以下幾點(diǎn)：

階段二：時(shí)間點(diǎn)在10 月 - 12 月

目標(biāo)：提升轉(zhuǎn)化贏得訂單提升在線和線下銷量

這個(gè)階段主要做以下幾點(diǎn)：

下面我們來(lái)看下，電商中幾個(gè)做的很好的獨(dú)立站，他們是怎么來(lái)獲取流量的，以及他們都使用了怎樣的營(yíng)銷策略？

Magazines.com

這個(gè)網(wǎng)站呢，是熱門雜志的訂閱特惠和折扣信息的網(wǎng)站，該網(wǎng)站投放了智能購(gòu)物廣告系列，使黑色星期五期間的收入同比增加了 180%。

Centauro

體育用品零售商 Centauro，擁有近 200 家門店，通過(guò)采用目標(biāo)廣告支出回報(bào)率智能出價(jià)策略，在黑五期間在線購(gòu)物收入增長(zhǎng)了 100%。

Made.com

英國(guó)零售商主營(yíng)家具及相關(guān)配件。使用購(gòu)物廣告后發(fā)現(xiàn)超過(guò) 59% 的互動(dòng)來(lái)自于新訪問(wèn)者，幫商家找到大量新的客戶。

幾個(gè)重要數(shù)據(jù)

在下半年中，我覺(jué)得有幾個(gè)點(diǎn)可以和大家說(shuō)一下：

1 有哪些潛力產(chǎn)品

在品類方面，尤其是在時(shí)尚服裝品類上，美國(guó)消費(fèi)者需求非常大，我覺(jué)得這個(gè)機(jī)會(huì)很大。

這個(gè)是通過(guò) Google 搜索的數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)，而且 Google 搜索還告訴了我美國(guó)消費(fèi)者最喜歡搜索的和服裝品類下的關(guān)鍵詞，這相當(dāng)于預(yù)告了有哪些爆款，我都會(huì)提前準(zhǔn)備起來(lái)的。