社媒開發(fā)客戶，一直都是一個(gè)非常好用的開發(fā)客戶方式，但是社媒開發(fā)客戶需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，做社媒就不能太急功近利了。對(duì)于絕大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，領(lǐng)英(LinkedIn)是一個(gè)非常重要且有效的客戶開發(fā)渠道。今天就來給大家分享一下領(lǐng)英客戶的相關(guān)開發(fā)技巧，建議收藏。

文章目錄：

1.領(lǐng)英賬號(hào)注冊(cè)

2.領(lǐng)英個(gè)人檔案建設(shè)

3.新號(hào)前期注意事項(xiàng)

4.領(lǐng)英客戶開發(fā)方法

5.領(lǐng)英添加好友話術(shù)模板

6.正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)英營銷

7.領(lǐng)英被封了如何解封

本期給大家?guī)硪环萃暾媸褂妙I(lǐng)英開發(fā)客戶攻略！超級(jí)實(shí)用，抓緊收藏學(xué)習(xí)！

一、領(lǐng)英帳號(hào)注冊(cè)

1. 注冊(cè)賬號(hào)信息：（www.linkedin.com）

帳號(hào)注冊(cè)時(shí)，基礎(chǔ)資料應(yīng)填寫真實(shí)信息，有助于提升賬戶可信度。

注冊(cè)姓名填寫真實(shí)的中文名，不要在注冊(cè)的時(shí)候只填寫英文名，等注冊(cè)成功后，登錄進(jìn)去完善自己的領(lǐng)英帳號(hào)資料的時(shí)候，再修改設(shè)置自己的英文名以及保留中文名作為曾用名。

PS：現(xiàn)在領(lǐng)英并不是國內(nèi)不能用，而是需要爬墻，而且模式很多是需要全局模式才正常進(jìn)入國際版領(lǐng)英界面，要不然容易進(jìn)入到國內(nèi)版的職場(chǎng)里面。也就是上面我寫的那個(gè)網(wǎng)址，com結(jié)尾，國內(nèi)版的是cn結(jié)尾。如果電腦端注冊(cè)覺得比較難的話，也可以手機(jī)端安裝一個(gè)手機(jī)版的領(lǐng)英，注冊(cè)可能會(huì)更加容易一點(diǎn)。

2. 個(gè)人頭像設(shè)置：

上傳一張清晰的個(gè)人照片作為頭像，以商務(wù)正面照為最佳，背景不要太亂，最好是純凈背景，比如白色調(diào)或者藍(lán)色調(diào)。

一張清晰，漂亮的照片是你給別人的第一印象，所以必須塑造一個(gè)好的印象。

設(shè)置頭像時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

A. 真人出鏡，不要用產(chǎn)品圖、logo圖和虛假照片。

B. 以正臉示人，注意眼神溝通，不要把臉遮住。

C. 背景簡(jiǎn)單，不能讓它喧賓奪主。

D. 突出面部，全身照作為頭像沒有意義。

E. 使用商務(wù)照，讓客戶感受到你的用心。

F. 著裝專業(yè)，不得體的服裝對(duì)你和業(yè)績(jī)都不好。

G. 注意衣服和背景顏色，給客戶正面心理暗示。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人的相互認(rèn)知，第一時(shí)間只能通過小小的頭像來獲取，你對(duì)自己的頭像多上心，客戶對(duì)你也會(huì)多上心。

3. 職位頭銜填寫：

職位頭銜是領(lǐng)英用戶個(gè)人檔案資料頂部的部分，在搜索時(shí)會(huì)顯示在用戶名旁邊，相當(dāng)于一個(gè)簡(jiǎn)短的個(gè)人簡(jiǎn)介。領(lǐng)英提供職位頭銜的選項(xiàng)，由你自己來填寫，所以介紹描述要契合你的客戶需求，有了為你的客戶所定制的職位頭銜，會(huì)讓更多潛在客戶愿意接受你和關(guān)注你。

適當(dāng)?shù)男揎検呛苡斜匾?，即使你只是一名普通的銷售、業(yè)務(wù)員等，你也可以填寫如：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理這類的職稱，抬高自己的職位，為你的客戶開發(fā)做鋪墊。

可以簡(jiǎn)化為【職位+幫助X做Y】這樣一個(gè)公式來填充，以寫明你的價(jià)值主張。如果不知道如何描述你的價(jià)值，通?？梢愿鶕?jù)公司的價(jià)值主張來寫，或者是從你的客戶需求中去尋找靈感。

二、領(lǐng)英個(gè)人檔案建設(shè)

領(lǐng)英檔案中的每一個(gè)詞都可以成為搜索關(guān)鍵詞 ，關(guān)鍵詞用得好，能夠增加內(nèi)部和外部搜索量，讓自己在領(lǐng)英站內(nèi)的搜索排名更靠前，在谷歌搜索引擎海量的數(shù)據(jù)中也更容易被客戶搜索到。

個(gè)人檔案是向外部潛在客戶提供一個(gè)快速直接地了解你個(gè)人、公司、產(chǎn)品的途徑，是一個(gè)可以用來構(gòu)筑買賣雙方信任的過程，甚至說買家可以通過檔案來判斷你是否值得聯(lián)系。

1. 個(gè)人資料：

個(gè)人資料除了填寫基本的個(gè)人資料信息以外，其它的比如個(gè)人簡(jiǎn)介，職位頭銜等，可以適當(dāng)?shù)娜谌胱约旱漠a(chǎn)品信息和公司信息，描述你能給客戶帶來什么？

但是不要大篇幅的寫產(chǎn)品或者公司，主要還是寫個(gè)人一些涉及的領(lǐng)域，畢竟是展示你個(gè)人形象的職場(chǎng)社交平臺(tái)。對(duì)他人而言，一定是先“喜歡”上你，再去了解你的公司及產(chǎn)品。

2. 個(gè)人經(jīng)歷：

個(gè)人經(jīng)歷的填寫也非常重要，無論是教育經(jīng)歷，還是工作經(jīng)歷，一定要認(rèn)真對(duì)待，你可以看成是你找工作時(shí)候投出去的簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)。

比如教育經(jīng)歷里寫明自己的學(xué)校，專業(yè)，所取得的一些成就、作品。工作經(jīng)歷里寫明自己工作過的公司，所擔(dān)任的職位，負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，同樣在工作過程中有取得哪些成績(jī)等。展示你能力的最好方式是在你的總結(jié)和工作經(jīng)歷中，寫上成功服務(wù)客戶的例子。

每項(xiàng)內(nèi)容的填充除了要保證內(nèi)容質(zhì)量，還需要注重整體的排版優(yōu)化，你的資料做的越“漂亮”，客戶也就越愿意接觸你，也有利于加速客戶對(duì)你的信任度，這樣你才能給自己帶來銷售機(jī)會(huì)。

3. 個(gè)人技能專長(zhǎng)：

在領(lǐng)英里添加自己涉獵的技能專長(zhǎng)，之后可以邀請(qǐng)自己的領(lǐng)英好友認(rèn)可自己的技能專長(zhǎng)，進(jìn)行技能專長(zhǎng)認(rèn)可的互換是不錯(cuò)的技巧。自己的技能專長(zhǎng)獲得越多認(rèn)可，就相當(dāng)于有更多的人為你背書，這都能幫助你后續(xù)更快，更好的獲得客戶的信任，同時(shí)也會(huì)有助于自己在領(lǐng)英的搜索排名展示。

4. 個(gè)人所獲成就：

這是經(jīng)常被很多人忽略的部分，但其實(shí)是要懂得去展現(xiàn)的部分，你可以去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造素材用來填充內(nèi)容。比如你和客戶一起完成的一次項(xiàng)目/你參加的一次展會(huì)/你的一次成長(zhǎng)經(jīng)歷/你參加的公司活動(dòng)等等。

三、新號(hào)前期注意事項(xiàng)

1.新注冊(cè)不要瘋狂加好友，初期盡可能不要超過30-50人，新號(hào)需要1-2個(gè)月的養(yǎng)號(hào)。

2.添加好友的邀請(qǐng)信息一定要簡(jiǎn)練，閱讀體驗(yàn)好，不要帶任何商業(yè)推廣，產(chǎn)品銷售的意思，不然通過率一定不會(huì)很高。

這些行為易被封號(hào)：

? 同一個(gè)人注冊(cè)使用多個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)

? 多個(gè)人共同使用同一個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)

? 領(lǐng)英帳號(hào)注冊(cè)時(shí)姓名填寫不規(guī)范

? 領(lǐng)英帳號(hào)短時(shí)間異常高的訪問量

? 自定義邀請(qǐng)消息里加入網(wǎng)站鏈接

? 領(lǐng)英帳號(hào)短時(shí)間內(nèi)過量添加好友

四、領(lǐng)英目標(biāo)客戶尋找方法

推薦一個(gè)工具給大家：lnkd.in/gxsVrrHS

1.上傳郵箱

如果手里有很多客戶郵箱的話，可以導(dǎo)入郵箱聯(lián)系人，領(lǐng)英會(huì)自動(dòng)檢查郵件往來好友是否注冊(cè)過領(lǐng)英，借此機(jī)會(huì)可將積累多年的有價(jià)值客戶都加入領(lǐng)英關(guān)系網(wǎng)。一來可以維護(hù)老客戶促成新客戶；二來，這些客戶帶來的二度人脈、三度人脈也是比較精準(zhǔn)的，可擴(kuò)大領(lǐng)英關(guān)系網(wǎng)的輻射，connect更多價(jià)值客戶。

2.利用人脈推薦（領(lǐng)英是建立在三度人脈理論上的）

一度人脈：對(duì)方和你已經(jīng)成為領(lǐng)英上的好友，（可直接向?qū)Ψ桨l(fā)送消息，也可以查看對(duì)方聯(lián)系方式，可通過他拓展人脈）

二度人脈：和你有共同一度人脈的領(lǐng)英用戶，也就是朋友的朋友（無法直接發(fā)送消息，也無法查看對(duì)方聯(lián)系方式，但可connect對(duì)方向?qū)Ψ桨l(fā)送邀請(qǐng)請(qǐng)求，也可以查看你與對(duì)方的共同好友）。

三度人脈：和你有共同二度人脈的領(lǐng)英用戶，即朋友的朋友的朋友（和二度類似，除了無法查看你與對(duì)方的共同好友）除此外，還存在領(lǐng)英三度人脈以外的用戶，因隱私保護(hù)無法查看到任何資料，只能等到有人脈關(guān)聯(lián)時(shí)才能與對(duì)方建立聯(lián)系。

3. 利用關(guān)鍵詞在領(lǐng)英搜索人脈

在人脈內(nèi)輸入關(guān)鍵詞組，選擇重點(diǎn)國家區(qū)域，搭配人脈級(jí)別、職業(yè)頭銜進(jìn)行定向精準(zhǔn)搜索，找出目標(biāo)國家內(nèi)自己產(chǎn)品的潛在客戶，獲得精準(zhǔn)豐富的客戶資源。

4. 從領(lǐng)英的群組里尋找潛在客戶

通過關(guān)鍵詞搜索篩選有價(jià)值的群組申請(qǐng)?zhí)砑樱航M有助于我們拓展豐富自身領(lǐng)英賬號(hào)的人脈圈，同時(shí)群組內(nèi)的成員也都是值得我們進(jìn)行開發(fā)的對(duì)象。

5. 在領(lǐng)英動(dòng)態(tài)里尋找潛在客戶

這個(gè)方法的思路是通過關(guān)鍵詞搜索在領(lǐng)英所發(fā)布的相關(guān)動(dòng)態(tài)，然后篩選出匹配的潛在客戶。

通過幾個(gè)不同的維度去進(jìn)行主動(dòng)開發(fā)：

A. 通過給客戶所發(fā)布的動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊

B. 通過給客戶所發(fā)布的動(dòng)態(tài)評(píng)論

C. 進(jìn)一步主動(dòng)發(fā)送添加好友邀請(qǐng)信

D.People also viwed 點(diǎn)擊一個(gè)潛在客戶的頭像進(jìn)入他的個(gè)人資料界面，在界面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)“People also viwed”，指的是和你一樣的人看了這個(gè)客戶資料的人還看了哪些用戶的資料，這就又多了一些客戶。

PS：瀏覽過你的檔案資料和文章的人，除了同行基本就是你的潛在客戶，可以有針對(duì)性添加。

6. 在領(lǐng)英公司主頁下尋找線索

通過關(guān)鍵詞匹配相應(yīng)的領(lǐng)英公司主頁，然后點(diǎn)擊公司頁面查看資料介紹，從而判斷是不是潛在客戶，值不值得深入開發(fā)。

在領(lǐng)英公司主頁這一板塊上，還應(yīng)記得創(chuàng)建領(lǐng)英公司主頁及產(chǎn)品專區(qū)，并完善資料同步更新運(yùn)營。

公司主頁是公司主體組織在領(lǐng)英的一個(gè)展示平臺(tái)，它可以幫助全球范圍內(nèi)的領(lǐng)英用戶更加官方性，商務(wù)性，正式性的了解你的公司、品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)。

7.找同行客戶

可以用偽裝的小號(hào)先添加同行領(lǐng)英號(hào)，通過后再添加他的好友。還可以看同行的領(lǐng)英動(dòng)態(tài)，給他點(diǎn)贊評(píng)論的基本也就是我們的潛在客戶了。

8.利用Google搜索關(guān)鍵詞

比如輸入命令：site:www.linkedin.com/in/* “ceo” “產(chǎn)品關(guān)鍵詞” ，就會(huì)出現(xiàn)一系列相關(guān)產(chǎn)品的領(lǐng)英用戶，點(diǎn)開鏈接逐一添加即可。

9.用心經(jīng)營慢慢來

有人說，領(lǐng)英是最適合B端外貿(mào)的社交平臺(tái)，客戶質(zhì)量非常高，除了主動(dòng)通過linkedin找客戶以外，還能在領(lǐng)英上展示自己的專業(yè)性和個(gè)人魅力，吸引客戶“追求你”

五、領(lǐng)英添加好友

領(lǐng)英開發(fā)客戶是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程，要堅(jiān)持不斷的添加領(lǐng)英好友，增加潛在客戶基數(shù)。

但是在添加好友的過程中，又面臨著邀請(qǐng)通過率低和容易被限制的難題：如何高效安全的添加好友？如何有效提高通過率？

首先學(xué)習(xí)參考已經(jīng)在領(lǐng)英添加好友實(shí)戰(zhàn)中充分證明過的7個(gè)邀請(qǐng)消息模板。

實(shí)戰(zhàn)模板一：

Hi{name},

I came across your profile on LinkedIn and noticed that you have worked in home textile industry for many years and had quite a unique career.

Please give me the opportunity to connect with you and learn more from you.

實(shí)戰(zhàn)模板二：

Hi Jeff,

Came across your profile here on LinkedIn and would love to connect.

I am a Bluetooth headset product expert, and l've spent 5 years in this field.

Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.

Thanks in advance.

Charles

實(shí)戰(zhàn)模板三：

Hi dear,

This is Sunny, CEO of 公司名字, I'd like to be your fan on Linkedin,I have over 20 years' experience in XXXX Industry, any questions, I'm happy to help.

Hope I can be your friend here.

Either way, keep up your awesome work on LinkedIn.

Cheers,

Sunny

實(shí)戰(zhàn)模板四：

Dear **,

This is ***, I am very glad to know you on LinkedIn.

And I hope to be connected with you and talk ?more about ** (一定要是對(duì)方能感興趣的points) in further days together.

Best regards,

***

實(shí)戰(zhàn)模板五：

Hi Jane,

LinkedIn showed me your profile multiple times now, so I checked what you do.

I really like your work and as we are both in the creative industry – I thought I’ll reach out.

It’s always great to be connected with like-minded individuals, isn’t it?

Audrey

實(shí)戰(zhàn)模板六：

Hi **,

Good afternoon/morning/day.

This is ** from China. I am also in ** industry, and I have some questions need your help.

Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

***

Best regards

實(shí)戰(zhàn)模板七：

Hi Mark,

I saw your profile ("People Also Viewed") while viewing one of our mutual connections.

Was hoping we could connect here on LinkedIn, too. I'll work hard to post valuable posts & articles.

And, I look forward to yours.

Thanks for considering the connection request.

Take care,

Joey

以上7個(gè)模板可以參考學(xué)習(xí)，但不要生搬硬套，要結(jié)合自身情況和需求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

在撰寫領(lǐng)英添加好友的邀請(qǐng)消息時(shí)，一定要明確你的目的是希望對(duì)方通過你的邀請(qǐng)，成為你的好友，語言上遵循真誠、簡(jiǎn)潔、友好的表達(dá)原則。

很多人在這一步會(huì)犯思維上的錯(cuò)誤，總用寫開發(fā)信的思維來寫領(lǐng)英添加好友的邀請(qǐng)消息，指望在這一步把自己介紹的很詳細(xì)，展現(xiàn)自己的公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等，這是一種很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

六、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)英開發(fā)客戶

很多人注冊(cè)領(lǐng)英經(jīng)過一段時(shí)間的積累，有了一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)好友，就開始迫不及待的狂轟濫炸式的開發(fā)，隨后不久便被封停賬號(hào)，幾個(gè)月養(yǎng)號(hào)的辛苦一瞬間付諸東流。

用軟件做批量營銷確實(shí)是在領(lǐng)英開發(fā)客戶非常高效的一種手段，但要講究節(jié)奏和技巧！下面我分享幾個(gè)技巧給大家。

1. 掌握分寸

無論是添加好友還是給好友群發(fā)，所發(fā)送的內(nèi)容要懂得拿捏分寸，拒絕低端的硬性廣告，根據(jù)個(gè)人的產(chǎn)品行業(yè)和客戶的需求痛點(diǎn)調(diào)整撰寫。

2. 不急于一時(shí)

心急吃不了熱豆腐，在拓展人脈添加好友時(shí)，不要過于追求某一天的數(shù)量，而是要每天都堅(jiān)持添加積累，這也是為什么要應(yīng)用領(lǐng)英助理來操作的原因之一。

3. 注意群發(fā)頻率

在做這項(xiàng)工作的前中后，一定要進(jìn)行好歸類分組管理，對(duì)有回復(fù)的和沒有回復(fù)的，明確拒絕的和表達(dá)有興趣的等等做好備注標(biāo)識(shí)。

這些工作都是為了你后續(xù)的營銷開發(fā)是有效的，是精準(zhǔn)的，是高質(zhì)量的，而不是無意義的，騷擾式的，讓客戶反感的。

4. 做好自我營銷

在領(lǐng)英上更新發(fā)布產(chǎn)品或者行業(yè)知識(shí)文章、動(dòng)態(tài)、視頻，可以幫助我們構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量的領(lǐng)英內(nèi)容營銷，從而吸引客戶的注意，塑造自己的專業(yè)性，促進(jìn)客戶的信任，從而得到客戶流量和詢盤，幫助轉(zhuǎn)化成交訂單。

所以在內(nèi)容方面要下功夫，做好專業(yè)性的內(nèi)容規(guī)劃和輸出，我們可以圍繞三個(gè)角度來展開：

專業(yè)性內(nèi)容規(guī)劃&輸出：

產(chǎn)品&行業(yè)角度：產(chǎn)品從0到1的生產(chǎn)流程和工藝、公司各類產(chǎn)品細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量把控和QC、產(chǎn)品購物指南和如何選品、競(jìng)品對(duì)比：與各類產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比以及行業(yè)新聞等。

市場(chǎng)&客戶角度：目標(biāo)市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品、權(quán)威網(wǎng)站/網(wǎng)紅對(duì)產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的終端評(píng)價(jià)、客戶案例分析。

其他角度：個(gè)人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與建議、如何找到好的供應(yīng)商、采購過程中需要注意的事項(xiàng)等。

5. 維護(hù)客戶關(guān)系

這點(diǎn)經(jīng)常被外貿(mào)人忽視。一句簡(jiǎn)單的節(jié)日問候就可以留下一個(gè)好印象，后期開發(fā)客戶也會(huì)簡(jiǎn)單一些。

七、領(lǐng)英被封了如何解封

在電腦領(lǐng)英官網(wǎng)上，輸入領(lǐng)英賬號(hào)密碼點(diǎn)擊登錄后，出現(xiàn)很清楚的如“親愛的用戶，您的賬號(hào)受到了限制，暫時(shí)無法使用”等類似的提示語。

當(dāng)遇到這類情況時(shí)，唯一的解決辦法就是根據(jù)領(lǐng)英官網(wǎng)上的提示上傳相應(yīng)的身份證明文件(身份證或者護(hù)照)，進(jìn)行身份驗(yàn)證后等待領(lǐng)英官方的郵件通知審核結(jié)果，領(lǐng)英官方會(huì)在郵件內(nèi)說明賬號(hào)被封的原因以及是否可以解封。

PS：可以先打電話，問下情況，正常不是群發(fā)過多被舉報(bào)的封號(hào)都是可以找回的。

領(lǐng)英LinkedIn客服電話是400-010-6277，周末不工作。

申訴郵件發(fā)送至領(lǐng)英客服郵箱聯(lián)系方式：linkedin_support@cs.linkedin.com

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