隨著社會的進步發(fā)展，人的審美風格也在不斷變化，家居裝飾開始呈現田園風、典雅風、原木風、復古風等逐漸呈多樣化趨勢。

地毯成為家居裝扮中不可或缺的家居物品，幾乎海外的每戶家庭都至少有一款地毯。

圖源：Ruggable

家居行業(yè)的產品品類廣泛，海外知名家居品牌眾多，中國賣家該如何細分領域，在海外市場脫穎而出？

今天，Shoptop為你分享美國DTC地毯品牌Ruggable的成功經驗。

01、定位品牌：聚焦消費痛點

眾所周知，DTC品牌以精彩的品牌故事而出眾，通過創(chuàng)始人的故事或產品故事來吸引消費者，引發(fā)人們共鳴，從而與消費者緊密聯結起來，Ruggable亦是如此。

Ruggable由創(chuàng)始人Jeneva Bell在2010年所成立，總部位于美國洛杉磯，其品牌核心產品是可機洗地毯，此外還銷售門墊、浴墊、戶外地毯等，品牌背后的故事也十分奇妙。

圖源：Ruggable

Jeneva Bell喜歡在家里鋪上地毯，與孩子和寵物坐在地毯上玩耍，某次與狗狗玩耍的時候，不慎將難以清洗的果汁和顏料灑在地毯上，瞬間果汁和顏料絢爛的色彩染透了Jeneva Bell昂貴且喜歡的地毯，她十分心疼、惋惜。

地毯清洗不僅麻煩，而且還恢復不到原樣，她心里就想著：如果地毯清洗像清洗衣物和床單一樣簡單容易就好了。

于是，她創(chuàng)造了一個可機洗地毯品牌—Ruggable，為許多用戶解決地毯打理的難題。

在Jeneva Bell觀念中，認為家應該是整潔、舒心、漂亮、輕松的，Ruggable針對家庭、市場及行業(yè)的痛點，打造了極具市場核心競爭力的地毯。

圖源：Ruggable

1、清潔痛點：可清洗兩件式地毯

Shoptop品牌出海專家曾分享，對標行業(yè)巨頭，發(fā)現自身產品優(yōu)勢是品牌價值外延的途徑之一。

在海外，許多人都喜歡在戶外庭院、室內等多處鋪放地毯，一方面用于裝飾，另一方面可做玩耍休憩，但地毯清潔，卻一直是個令人苦惱的問題。

灑落的果汁、孩子的水彩顏料、不同顏色的染發(fā)劑等任何一個掉落在昂貴美麗的地毯上都會令人隨時崩潰。

而Ruggable正是抓住了這個不可回避的用戶痛點，創(chuàng)造了Ruggable兩件式可機洗地毯，將地毯套取下來，直接可以放入洗衣機中清洗，能省掉一大筆專業(yè)清洗費用。

Ruggable從消費者角度出發(fā)，在地毯的清潔打理、防滑、舒適度等多方面“下功夫”，抓住消費者痛點需求，才能贏得消費者的心，鍛造出獨一無二的產品競爭力。

2、產品多樣化：品類、風格、色彩、尺寸

圖源：Ruggable

順應消費審美的多元化，Ruggable產品設計也呈多樣化發(fā)展。從材質、風格、尺寸、圖案到顏色，Ruggable品牌細分地毯類別，致力于滿足每一位消費者需求，擴充品牌實力。

在材質上，分為再生黃麻地毯、毛茸茸地毯、浴室地毯、人造皮地毯等。

在風格上，分為北歐風地毯、現代復古地毯、天然抽象地毯等。

Ruggable還在品牌網站放置了不同地毯款式搭配不同家裝風格的圖片，供消費者參考，圖片以直觀視覺效果，吸引消費者了解，提升網站轉化率與銷售額。

圖源：Ruggable

另外，Ruggable從門墊、浴室地墊到大面積地毯擁有多款尺碼，用戶可根據自身家庭面積所需挑選地毯尺寸。

在選擇客廳、餐廳、廚房、臥室、走廊、戶外等合適尺寸地毯時，Ruggable品牌還專門提供了參考指南。

通過家具和地毯擺放后的平面圖效果，順利幫助消費者購買恰當的產品，大大減少用戶退貨率，縮短了消費者在購買時決策時間，為品牌增益。

Ruggable品牌在產品策略上，比較重視消費者的意見，真正做到洞察消費者市場反饋，傾聽客戶的聲音，永遠走在優(yōu)化產品的路上。

近日《芭比》電影火了，海內外刮起粉色風潮，而Ruggable品牌早在《芭比》電影上映前，察覺到市場熱點趨勢，迅速發(fā)布獨家粉色芭比主題系列產品，深受海外女性消費者的喜愛。

對DTC品牌來說，走在市場前端，才更容易創(chuàng)造爆款產品，輝煌業(yè)績，據悉，Ruggable品牌產品價值已高達150億美元，成為海外熱銷款地毯之一。

02、運營策略：情景化+真實性+公益性

圖源：Ruggable

地毯作為家居品牌，不僅需要具有實用性，其圖案、款式是否美觀和符合家裝風格也很重要，所以視覺呈現的效果對商品轉化影響很大。

Ruggable品牌專設“現實生活中的#Ruggable”板塊，以圖片的形式向進入網站的用戶展示Ruggable地毯在家里不同位置的呈現效果。

直觀場景化圖片相比較于單調的地毯圖案展示，更能吸引消費者注目。

豐富的生活場景能帶給用戶對產品使用的生活想象，也能增強對產品、品牌的印象，通過真實情景化的“氛圍型種草”，能夠極大地增強品牌好感度并促使用戶消費，提升品牌銷量和市場影響力。

2、真實測試、評論

圖源：Ruggable

據了解，Ruggable的每一款墊子出現在市場前，都會經過無數次的測試和實驗，通過真實測驗后的反饋效果，進一步改進產品，增強消費者對產品的滿意度，創(chuàng)造更符合市場需求的產品。

另外，Ruggable在網站展示真實購買用戶的評論，真實消費用戶的評價傳達出使用后的真實情感，與其他消費者產生情感和痛點共鳴。

將用戶評論直接展示在網站頁面，能增進品牌的可信任度，促進潛在感興趣用戶快速下單，提升網站轉化率與品牌影響力。

3、參與公益，為品牌形象加分

圖源：Ruggable

Ruggable致力于慈善事業(yè)，幫助寄養(yǎng)青少年、救援寵物、回收材料等方面來回饋社會，助力公益事業(yè)。

參與公益環(huán)保事業(yè)，也為Ruggable品牌贏得了消費者的好感，樹立良好的品牌形象，增強品牌社會影響力與知名度。

03、營銷：社媒宣傳+聯名出圈

快速在市場站穩(wěn)腳跟，不僅要靠差異化產品、優(yōu)質的服務，更離不開好的營銷策略，Ruggable品牌也不例外。

圖源：similarweb

根據similarweb數據顯示，Ruggable年營收在2500萬美元—5000萬美元之間，品牌獨立站月訪問量達500萬次。

其中25—34歲的年輕用戶占23.60%，而Ruggable受眾群體中，66.78%為女性，33.88%為男性，Ruggable深受年輕女性用戶青睞，根據品牌受眾，布局恰當的營銷渠道。

海外社交媒體擁有超強的傳播性，為Ruggable發(fā)展起到了巨大的引流作用。

圖源：similarweb

Ruggable在TikTok、Facebook、Pinterest等多個社交平臺開設官方賬號，并保持品牌多渠道營銷調性的統(tǒng)一，以增強用戶對品牌的印象。

根據similarweb數據顯示，Ruggable從Facebook、Pinterest、Instagram獲取流量的比重分別為78.94%、9.45%、7.33%，以視覺圖片搭配文字為主要宣傳內容，借助這些社交媒體的流量，獲取精準客戶群體。

圖源：Facebook

Ruggable在Facebook上擁有64萬粉絲，并在賬號主頁開設店鋪、掛品牌獨立站外鏈、留下郵箱信息，以便于消費者進一步了解品牌，為獨立站吸引許多流量，提升品牌知名度與影響力，增加品牌收入。

除了通過社交媒體為品牌引流以外，Ruggable還選擇與有影響力的人物合作，增加產品個性化屬性，提升品牌價值。

圖源：Ruggable

目前，Ruggable已與知名設計師、電影、動畫等聯名，聯合打造爆款地毯。

與著名設計師威廉·莫里斯、攝影師格雷·馬林、時尚設計及紡織大師Iris Apfel、現代陶藝、設計師喬納森·阿德勒、洛杉磯室內設計師Nina Takesh、插畫家莫妮卡·阿哈諾等設計、審美上社會地位極高的人物合作。

通過具有一定影響力的人物，Ruggable聯名產品被賦予獨特的意義和價值，受名人效應影響，還提升了品牌在市場的地位與影響力，提高產品單價，增加品牌知名度與銷量。

寫在最后：

從產品、材質、款式設計到品牌服務，Ruggable都在以消費者市場為主，從各方面打造品牌差異化與競爭力，成為海外市場脫穎而出的地毯品牌之一。

如今，Ruggable已成功在英國建立國際工廠，在英國、德國、美國等國熱銷，Ruggable品牌一直在前行，迅速在全球市場擴張，也成為眾多品牌學習案例和榜樣。

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