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跨境電商新風向,DTC品牌獨立站崛起!

跨境電商新風向,DTC品牌獨立站崛起!

原文標題:跨境電商新風向,DTC品牌獨立站崛起!

據《2021跨境電商發(fā)展報告》顯示,有21%的企業(yè)正在籌備布局,開展DTC品牌模式。DTC作為出海領域的新模式,正在為跨境領域帶來一輪新的變化。

為什么越來越多的企業(yè)選擇DTC的出海模式?

以前是供應鏈生產什么、設計師設計什么,大家就去賣什么,是后臺驅動前臺?,F(xiàn)在是客戶需要什么,我們就快速響應去生產客戶想要的產品,然后需要供應鏈去快速整合資源及內部協(xié)作快速滿足客戶需求,是前臺驅動后臺。換句話說,即用戶的需求被企業(yè)更加關注。

什么是DTC? 

DTC是一個涵蓋產品開發(fā)、生產、物流供應、渠道銷售、市場營銷、服務與售后的系統(tǒng)。優(yōu)勢體現(xiàn)在更接近消費者,更關注消費行為的研究,更重視消費者生活形態(tài)的把握。實質上,DTC擁有完美的理想形態(tài),體現(xiàn)在不僅能與消費者建立更為直接、持續(xù)的聯(lián)系,實現(xiàn)消費者的終身價值最大化,還能做到極快的市場反應速度,去中間環(huán)節(jié)只是表象,做到對消費觸點的快速反應才是根本價值。

2021 年,對跨境電商而言遇到了很多的挑戰(zhàn),例如亞馬遜封店、打壓站群、流量貴...他們發(fā)現(xiàn)轉型為DTC可能是突破增長瓶頸的一個出路。對于平臺賣家而言,不可否認平臺賣家目前仍然是很主流且成熟的模式,有不錯的盈利空間。但是從去年亞馬遜封店潮開始,賣家們也感受到了這種模式存在的弊端,消費者只關注價格,品牌黏性低,對于消費者不了解,容易陷入價格戰(zhàn),實質上并非長久之計。

對于流量站而言,供應鏈管理缺乏穩(wěn)定性,復購率低,擴張受限。建站工具開始對獨立站進行管控,低質量的獨立站被關停,流量模式運營成本上升,利潤空間變小。至于精品獨立站,遭遇的也是相似的問題:平臺消費者只注重性價比,常規(guī)打法沒有辦法凸顯產品差異化特性,僅僅依靠產品力難以驅動長效增長。

種種問題的驅動下,DTC開始在跨境電商領域流行起來。國內消費品牌、外貿工廠、初創(chuàng)DTC品牌以及國內出現(xiàn)的一些新業(yè)態(tài)如新零售的普遍問題是對于成為跨境電商以及品牌出海的供應鏈、銷售、物流、運營、營銷等還沒有建立完整的體系和認知。他們現(xiàn)階段需要解決的問題還比較多。

DTC,實質上就是品效合一的過程。在過去,紅利尚在時依然可以借著東風做生意,但企業(yè)發(fā)展的最終方向依然是做品牌,無論是網紅還是效果,DTC只是回歸本質。

跨境電商新風向,DTC品牌獨立站崛起!

DTC品牌成長路徑可以分為三個階段。

如在品牌成長初期,企業(yè)的需求一般是在品牌端打造品牌調性,確定品牌定位,對受眾則需要通過用戶行為數(shù)據刻畫出精準的用戶畫像。

而在品牌增長期,往往需要結合KOL打造品牌知名度驅動購買意向,同時根據用戶分層開展精準營銷。與KOL合作盡量尋求三方網紅營銷平臺(NoxInfluencer)或服務商(MCN)的幫助,能極大的增加工作效率和效果,還能避坑。

品牌成熟期,社群維護,拓展新市場/新品類等需求則十分普遍。

在DTC的發(fā)展過程中,社交媒體的核心作用不言而喻。企業(yè)該如何利用好社交媒體,進而塑造品牌。品牌塑造實質上就是三步走,一是在對的地點找到對的人,其次,如何與人找到共同話題,引起共鳴,最后再從信息流中脫穎而出。

在對的地點找到對的人,即品牌需要明確自己的目標客戶群體,他們通常使用哪些社交媒體渠道,并進一步歸類目標人群的喜好,找到能滿足喜好的社交媒體渠道。

第二步則是直接與消費者建立聯(lián)系,并找準話題達到大規(guī)模傳播的目的。

最后除了與對的人講對的話之外,還需要讓消費者從人群中注意到品牌,而深刻的視覺印象可以讓品牌獨特的風格脫穎而出。

以上自《跨境電商新風向,DTC品牌獨立站崛起!》

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