過去5年，耐克和Birkenstock等品牌放棄了在亞馬遜上的店鋪，轉(zhuǎn)而專注于直接面向消費者銷售，并擁有了自己的客戶關(guān)系。這些舉措在一定程度上受到Harry’s和Allbirds等初創(chuàng)公司的啟發(fā)，它們都認為直接向消費者銷售是更好的經(jīng)營方式。

但現(xiàn)在，隨著日常運營管理和傳統(tǒng)的客戶獲取渠道(包括Facebook和Instagram)成本越來越高，對于數(shù)字化本土品牌來說，嘗試走進亞馬遜進行銷售似乎不是一個糟糕的選擇。

蘋果的App Tracking Transparency功能允許iPhone用戶在使用Facebook等應用時選擇不跟蹤數(shù)據(jù)，這讓品牌更難通過社交媒體廣告鎖定客戶。聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹的運費上漲，也讓DTC品牌在2022年的運營成本變得更高。

與此同時，持續(xù)存在的供應鏈問題也讓亞馬遜的Buy With Prime新功能成為DTC品牌測試該平臺的誘人方式。該功能允許商家通過自己的網(wǎng)站在亞馬遜上銷售商品，同時利用亞馬遜的配送服務。

銷售蠟燭和毛毯等商品的品牌Widrick創(chuàng)始人表示，所有品牌都需要在亞馬遜上出現(xiàn)，即使DTC是它們的主要渠道。越來越多的DTC品牌開始接受Widrick的思路。知名男士個人護理產(chǎn)品公司Harry's的首席執(zhí)行官杰夫·雷德爾在2019年接受采訪時表示，該公司沒有在電商平臺上進行銷售的計劃。而在去年，Harry’s在亞馬遜上開設(shè)了店面。其他品牌，如Caraway、Your Super、Fly by Jing等，也在2022年開設(shè)亞馬遜店鋪或向平臺投入更多資源。

過去一年，DTC品牌對亞馬遜的看法發(fā)生了“重大轉(zhuǎn)變”，越來越多的DTC品牌希望也能在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。愿意遵循亞馬遜服務條款并學習如何使用該平臺的品牌可以從中受益，并獲得較高的收入回報。對于品牌而言，亞馬遜的價格可能比傳統(tǒng)零售更便宜，但很難駕馭。它們也會遇到各種問題，例如亞馬遜并不會像傳統(tǒng)零售合作伙伴一樣提供支持。

在入駐亞馬遜之前，DTC初創(chuàng)公司應該擁有強大的品牌意識、充足的庫存，以及一個專門的團隊，專門負責亞馬遜業(yè)務的方方面面，從算法結(jié)構(gòu)到訂單履行。雖然在亞馬遜上銷售要收取費用，但該平臺不像傳統(tǒng)零售商那樣侵蝕品牌的利潤率，品牌有機會提高成本效益。除此之外，在亞馬遜以外的地方花錢做廣告也有助于提高品牌在亞馬遜搜索結(jié)果中的地位，因為消費者可能更傾向于按名字搜索該品牌。

對于飽受高成本之苦的部分DTC品牌來說，借助亞馬遜平臺的力量是破局之策。而是否能破局成功，則需要看自身的努力以及適應能力。

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