
在瘋狂刪評(píng),發(fā)小紅旗對(duì)賣家進(jìn)行沉重打擊之后,亞馬遜突然畫(huà)風(fēng)一變,甩出王炸,重磅推出“Marketplace Appstore”和“review整合”兩項(xiàng)新功能,樂(lè)瘋眾賣家。
Marketplace Appstore
近日,亞馬遜悄悄在后臺(tái)新增了一個(gè)功能板塊--Amazon Marketplace Appstore。

注意,此Appstore功能不是大家所認(rèn)為的面向終端消費(fèi)者的亞馬遜應(yīng)用商店市場(chǎng),而是亞馬遜整合自身以及第三方開(kāi)發(fā)工具的一個(gè)平臺(tái),但正因?yàn)樵跍y(cè)試階段,目前僅部分賣家可以在后臺(tái)看到。
點(diǎn)進(jìn)Marketplace Appstore頁(yè)面之后,可以看到以下頁(yè)面:

在這個(gè)頁(yè)面里,亞馬遜把不同功能的賣家工具分為了12個(gè)模塊,這些模塊里包括:listing管理工具、自動(dòng)定價(jià)工具、庫(kù)存及訂單管理、配送解決方案、廣告調(diào)整工具、feedback及review獲取工具、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告分析工具、賬號(hào)和稅收計(jì)算工具等,可謂是給賣家提供了各種經(jīng)營(yíng)必須的工具,無(wú)論是對(duì)于小賣還是大賣,都有很大的幫助。
看到這里,賣家朋友有沒(méi)有很激動(dòng),迫不及待地想要體驗(yàn)一下?
review整合
有些賣家可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè)面新增了一個(gè)功能--review整合。
review整合功能特別關(guān)注賣家提供產(chǎn)品的實(shí)際尺寸是否符合買家期望,同時(shí)該功能會(huì)對(duì)不同review的可靠性進(jìn)行評(píng)估,消費(fèi)者可通過(guò)已購(gòu)買產(chǎn)品的買家review對(duì)時(shí)尚和配飾類產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估。
如下圖所示,69%的買家指出鞋子的尺碼偏小,賣家的鞋碼描述可能不準(zhǔn)確,因此,賣家發(fā)現(xiàn)后可以對(duì)產(chǎn)品描述進(jìn)行更改,建議購(gòu)物者購(gòu)買比正常碼數(shù)偏大一碼的鞋子,減少退貨率,而買家也可以選擇大一碼的鞋子,買到合適的商品。

此功能對(duì)于買賣雙方來(lái)說(shuō),可謂雙贏:
1、對(duì)買家的好處:有助于他們更好地做出購(gòu)物決定,買到合適的東西。
2、對(duì)賣家的好處:及時(shí)了解產(chǎn)品的情況,重新審視自己的產(chǎn)品描述并做出調(diào)整,增加好評(píng)。