在更換Amazon賣家后臺(tái)的銀行賬號(hào)前，請(qǐng)先在Amazon商家后臺(tái)開case，告知客服近期準(zhǔn)備更換收款賬號(hào)，以防在更換賬號(hào)的過程中，被Amazon的風(fēng)控誤判為黑客盜取賬號(hào)，影響店鋪正常經(jīng)營。

Amazon后臺(tái)開case報(bào)備流程如下：

1、點(diǎn)擊頁面下方的“Get support”；

2、選擇左側(cè)“Your account”——“Make changes to your account”——“Update bank account information”——點(diǎn)擊“Update bank account”；

3、在Email處描述你的情況。例如：我要更換收款賬號(hào)。等到Amazon回復(fù)確認(rèn)之后，再更新賬號(hào)；

4、Amazon客服一般會(huì)在1-2天內(nèi)回復(fù)確認(rèn)，他們會(huì)在系統(tǒng)里對(duì)您的店鋪?zhàn)鱿嚓P(guān)備案，避免發(fā)生Amazon系統(tǒng)誤判的情況。建議商家可以把客服的回復(fù)截圖留存，一旦發(fā)生店鋪誤判，可以直接把報(bào)備截圖發(fā)給Amazon客服，便于申訴。

更換收款賬號(hào)的時(shí)間選擇在店鋪三天內(nèi)不會(huì)發(fā)生結(jié)算時(shí)。更換收款賬號(hào)前，建議您通過Amazon商家后臺(tái)提前向其客服報(bào)備，以減少被誤判為他人操作的風(fēng)險(xiǎn)。

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