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“產(chǎn)品”是亞馬遜賣家的核心競爭力嗎?

“產(chǎn)品”是亞馬遜賣家的核心競爭力嗎?

產(chǎn)品未必是企業(yè)的核心競爭力:

我們是供應(yīng)鏈大國最極其不缺的就是好產(chǎn)品,你能生產(chǎn)出的產(chǎn)品,當(dāng)資本介入錢砸進(jìn)去競爭對手還會(huì)生產(chǎn)不出嗎?別把自己產(chǎn)品當(dāng)成是3納米芯片連華為都生產(chǎn)不了??v觀我們跨境圈的產(chǎn)品,七哥還沒有看到多少產(chǎn)品是我們中國賣家生產(chǎn)不出的,當(dāng)然一些大牌產(chǎn)品確實(shí)是有壁壘的。

跨境亞馬遜賣家絕大多數(shù)是雜牌軍,基本不是正兒八經(jīng)的什么技術(shù)產(chǎn)品出生,有產(chǎn)品技術(shù)思維,很多產(chǎn)品開發(fā)后面做亞馬遜也當(dāng)做自己也是產(chǎn)品研發(fā)出生了,七哥覺得很多就是市場調(diào)研專員也不是什么產(chǎn)品出生。大伙兒都認(rèn)為自己有強(qiáng)大研究產(chǎn)品的基因,自己研究出來的產(chǎn)品根本別人就沒法比??墒呛竺嬖趺礃幽??絕大多數(shù)發(fā)到亞馬遜FBA賣不掉!這就是陷入了自己的認(rèn)知繭房里面。

爆品絕對不是大品牌的專利:

上文說產(chǎn)品技術(shù)出生的老板對于自己產(chǎn)品都很自信甚至自戀,七哥的觀點(diǎn),模糊主義者適合做好亞馬遜。他倆什么不同呢?模糊主義者的思考方式是不管研究多好,一干總有你想不到的問題前期都是小馬過河試探著走,這是他的思考邏輯。

而然后干嘛呢?貨發(fā)出去測試讓后收集到足夠用戶反饋根據(jù)數(shù)據(jù)再完善產(chǎn)品,他就針對性就不一樣了,調(diào)整再干,再研究,再調(diào)整,這是它的核心。如果你模糊著干完了之后再也不打磨產(chǎn)品了,那你還不如多打磨完產(chǎn)品在干。就像沒有七哥的不斷犯錯(cuò)誤,不斷的讓光頭姐夫逮個(gè)正著,不斷的調(diào)整運(yùn)營策略哪里有今天,任何亞馬遜公司的爆款產(chǎn)品沒有一帆風(fēng)順都是跌跌撞撞走出去回來調(diào)整,走出去再調(diào)整,再走出去再調(diào)整再優(yōu)化這樣成長的。

品牌也未必是企業(yè)的核心競爭力:

亞馬遜賣家核心競爭力是品牌,你品牌有人家安克的大嗎?你品牌有小米的大嗎?你品牌有李寧的大嗎?品牌不是1天建立起來的,別一上來就動(dòng)不動(dòng)我要搞品牌,我要搞企業(yè)品宣,七哥衷心的建議你一句,先賺點(diǎn)小錢讓自己活下來,但是品牌思維絕對是要有的,因?yàn)楹玫钠放颇芸怪芷?,能讓自己的公司活的久?/span>

你看王老吉,紅牛,腦白金做品宣哪個(gè)不是重金砸廣告反復(fù)的品牌植入消費(fèi)者心智中讓涼茶=王老吉,提神飲料=紅牛,中老年禮品=腦白金。最難的莫過于將自己思想裝入別人腦袋,將別人人口袋里面錢裝入自己口袋,天地循環(huán)道法自然,我們要順應(yīng)自然規(guī)律發(fā)展,不要想著一步到位。可以有品牌思維但是覺不適合絕大多數(shù)賣家一上來就大推品牌。

為客戶提供超預(yù)期“峰值體驗(yàn)”是核心競爭力

峰值體驗(yàn):影響用戶決策的關(guān)鍵時(shí)刻,大家可以細(xì)細(xì)品讀《峰值體驗(yàn)》這本書揭示了,顧客購買產(chǎn)品的路勁不是所有時(shí)刻心情的是激昂或者失落的,你可以多個(gè)觸點(diǎn)讓顧客感受到滿意,到了高峰時(shí)候顧客價(jià)值天平撬動(dòng)了價(jià)格端后顧客就下單購買完成交易了。比如說我們銷售DIY產(chǎn)品的是否可以通過tiktok提供售后教學(xué)視頻,讓顧客滿意不是簡簡單單的文字說明說,教學(xué)制作視頻三段論第一步、第二步、第三步。

絕大多數(shù)顧客消費(fèi)者都不想傷腦筋去研究你產(chǎn)品怎么制作,比如你是賣廚房用品的我們是否可以提供制作多種食物的食譜,食譜也遵照DIY產(chǎn)品通過海外抖音上傳教學(xué)視頻等,記住峰值體驗(yàn)是多點(diǎn)激發(fā)不是你做了一個(gè)就可能讓顧客達(dá)到高峰進(jìn)行購買除非你的一個(gè)點(diǎn)抓住用戶的大痛點(diǎn)。

有些賣家考慮到我們又沒有研發(fā)能力這個(gè)產(chǎn)品怎么創(chuàng)新,七哥只想告訴賣家同行,絕大多數(shù)創(chuàng)新是基于復(fù)制-組合-優(yōu)化,我們也可以嘗試組合產(chǎn)品比如賣鍋的我是否可以搭配鍋勺子這個(gè)也是和大品牌的差異化所在,孫子兵法建議大家去讀讀我們絕對不能拿我們?nèi)蹴?xiàng)去攻擊敵人的強(qiáng)項(xiàng),人家強(qiáng)項(xiàng)是技術(shù)型產(chǎn)品但是弱項(xiàng)是更新產(chǎn)品慢研發(fā)周期長,抓住敵人弱點(diǎn)我們才有可能打贏這場戰(zhàn)役。

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