
亞馬遜“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”
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在過(guò)去2個(gè)多月的嚴(yán)打重復(fù)開(kāi)戶、評(píng)價(jià)違規(guī)與刷單的這段時(shí)間里,幾乎每天都有許多賣家給我們發(fā)來(lái)消息,集中反饋的問(wèn)題就是賬戶關(guān)?;蚴盏骄?、銷量在Prime Day之后下滑,以及對(duì)于亞馬遜銷售利潤(rùn)與平臺(tái)政策產(chǎn)生的迷茫。
然而,在上周似乎大家又重新看到了信心和曙光,雖然亞馬遜在上周仍然對(duì)許多賬戶發(fā)出了“嚴(yán)重違規(guī)的關(guān)停警告”,但是這更像是一種提醒,而不是突如其來(lái)的封號(hào)。與此同時(shí),不少也反饋,亞馬遜的銷量開(kāi)始增長(zhǎng)。
而隨著于亞馬遜站內(nèi)廣告競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多賣家也開(kāi)始看到了站外推廣更低的投入和更好的效果,但是由于不清楚亞馬遜對(duì)站外推廣的政策,許多賣家也十分糾結(jié),到底現(xiàn)在的亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做。
今天,希望通過(guò)這篇文章,解讀亞馬遜全新推出的“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”(Brand Referral Bonus program)讓大家知道亞馬遜對(duì)站外推廣的明確態(tài)度,以及為大家?guī)?lái)的利潤(rùn)和全新的機(jī)遇。
第一
部分
了解亞馬遜“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”
7月15日(10天前)亞馬遜通過(guò)美國(guó)站新聞公布了“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”(Brand Referral Bonus program),并通過(guò)中文頁(yè)面對(duì)該計(jì)劃給予了明確的說(shuō)明。
1、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”針對(duì)的目的
亞馬遜在聲明中說(shuō)的非常明確:該計(jì)劃是針對(duì)與賣家通過(guò)亞馬遜“站外推廣”獲得的訂單給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。所以,在這里希望大家現(xiàn)在可以清楚2點(diǎn):
2、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”針對(duì)的對(duì)象
該計(jì)劃針對(duì)所有完成品牌備案的賣家,大家需要自己注冊(cè)申請(qǐng)
3、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”對(duì)站外流量的統(tǒng)計(jì)方式
加入該計(jì)劃后,亞馬遜會(huì)通過(guò)3個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)站外流量:
賣家在亞馬遜廣告創(chuàng)建的Amazon Attribution推廣鏈接
統(tǒng)計(jì)并評(píng)估該鏈接在站外推廣時(shí)引入商品或品牌下所有商品的人數(shù)和行為
對(duì)14天內(nèi)通過(guò)鏈接產(chǎn)生的訂單(包括該品牌下所有Listing訂單),都會(huì)被算作有效轉(zhuǎn)化
4、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”對(duì)賣家的獎(jiǎng)勵(lì)
認(rèn)為亞馬遜對(duì)于“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)”的金額是非常慷慨的,平均10%,這幾乎相當(dāng)于把亞馬遜站內(nèi)的成交傭金的一大半返還給了賣家。我們專門為大家做了一個(gè)亞馬遜站內(nèi)銷售的傭金與通過(guò)“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”售出商品傭金的對(duì)比圖,相信大家可以看到,亞馬遜這一次是真金白銀的把利潤(rùn)返還給了賣家
5、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”的現(xiàn)金返還形式
大家從該計(jì)劃獲得收益后,收到資金也非常順暢。亞馬遜會(huì)以7天為單位統(tǒng)計(jì)傭金,每周五向你發(fā)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并在在60天后存入大家的賣家中心賬戶。打個(gè)比方:大家在8月份獲取的品牌引流計(jì)劃傭金,將在8月30日給予統(tǒng)計(jì)并顯示在BRB(頁(yè)面上),并在10月30日轉(zhuǎn)入大家的賣家中心余額中。按照亞馬遜的說(shuō)明,這樣做的原因是避免客戶發(fā)起退貨后造成的損失。
6、“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”與“賣家聯(lián)盟”的區(qū)別
許多在做站外推廣時(shí)也會(huì)用到賣家聯(lián)盟(affiliate)的鏈接,因?yàn)閬嗰R遜會(huì)針對(duì)每一筆成交的訂單向加入賣家聯(lián)盟(affiliate)的商家支付傭金。但是,薈網(wǎng)希望提醒大家,亞馬遜品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比賣家聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)更突出,這表現(xiàn)在:
亞馬遜允許賣家同時(shí)擁有“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”和“賣家聯(lián)盟”的賬戶,但是不會(huì)為大家重復(fù)支付傭金。
第二部分
加入亞馬遜“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”
現(xiàn)在帶大家一起注冊(cè)“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”
第一步:打開(kāi)文章頂部鏈接并點(diǎn)擊注冊(cè),接受條款
第二步:點(diǎn)擊“生成引流洞察標(biāo)簽”
第三步:選擇你的廣告賬戶
第四步:第#3項(xiàng),亞馬遜在這里給了一個(gè)比較讓人疑惑的詞Order,大家需要點(diǎn)擊這里創(chuàng)建Attribution Tag(跟蹤標(biāo)簽)
第五步:在創(chuàng)建方式上,因?yàn)樾枰噌槍?duì)一個(gè)商品在一個(gè)站外渠道的推廣進(jìn)行跟蹤,所以一般我們選擇手動(dòng)上傳
第六步:在選擇產(chǎn)品上,除非大家是做鋪貨模式,希望從站外看到海量商品中表現(xiàn)突出的產(chǎn)品,否則我們也建議大家一次性選擇一個(gè)或少數(shù)商品比較合適
第七步:在Order Setting名稱中,大家可以自行填寫,比如Facebook廣告ASIN
第八步:在這一步中,大家可以看到亞馬遜給出了幾乎所有站外的平臺(tái)名稱供大家選擇,這里我們以Facebook廣告為例,給大家看到填寫的方式。其中需要注意的地方是亞馬遜鏈接,亞馬遜允許你給出任意亞馬遜站內(nèi)鏈接,但我們建議大家給出Listing的權(quán)威鏈接
第九步:點(diǎn)擊以上Create(黃色按鈕)之后亞馬遜就會(huì)為你生成Attribution(站外推廣跟蹤和統(tǒng)計(jì)鏈接)。
第十步:通過(guò)以上跟蹤鏈接進(jìn)行站外推廣引入到亞馬遜的客戶,只要在14天內(nèi)對(duì)你品牌下的任意一個(gè)Listing下單都會(huì)被記入“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”的傭金。
第三部分
Attribution功能詳解
去年亞馬遜推出Attribution(站外推廣跟蹤和統(tǒng)計(jì)鏈接)之后薈網(wǎng)第一時(shí)間通過(guò)服務(wù)號(hào)文章為大家做了相關(guān)功能的介紹。而隨著“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”的推出,亞馬遜對(duì)Attribution功能進(jìn)行了大規(guī)模的提升與改善。
大家可以把它理解為Facebook Pixel像素或者是谷歌分析器,也就是Attribution鏈接是對(duì)于點(diǎn)擊這個(gè)鏈接進(jìn)入到亞馬遜Listing或同一品牌的更多商品頁(yè)面的流量進(jìn)行全面深入的統(tǒng)計(jì)和分析。現(xiàn)在亞馬遜提供的統(tǒng)計(jì)功能包括:
Attribution對(duì)站外引流渠道的統(tǒng)計(jì)分析
Channel 對(duì)引入渠道類型分析(如:社交、Email)
Publisher 對(duì)引入平臺(tái)的分析(如:Google、Facebook)
Brand halo 客戶引入商品后對(duì)于該品牌下所有商品的查看、點(diǎn)擊、購(gòu)買行為統(tǒng)計(jì)
Attribution tag 自定義行為分析(對(duì)某種行為添加標(biāo)簽并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)識(shí)別)
Segment 站外點(diǎn)擊、購(gòu)買的人群分析
Attribution對(duì)站外引流后頁(yè)面展示分析
Detail page views目標(biāo)頁(yè)面瀏覽量分析
Total detail page views 目標(biāo)頁(yè)面歷史瀏覽量分析
Total detail page view rate clicks 目標(biāo)頁(yè)面站外引流打開(kāi)率分析
Attribution對(duì)站外引流后商品加購(gòu)分析
Click-throughs 點(diǎn)擊率分析
Click-through destination 點(diǎn)擊打開(kāi)目標(biāo)頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)分析
Add to Cart 針對(duì)所有客戶點(diǎn)擊加購(gòu)行為的統(tǒng)計(jì)
Add to Cart - clicks 針對(duì)于單個(gè)客戶點(diǎn)擊加購(gòu)行為的統(tǒng)計(jì)
Total Add to Carts 加購(gòu)總數(shù)歷史統(tǒng)計(jì)
Attribution對(duì)站外引流渠道的轉(zhuǎn)化率分析
New-to-brand purchases 新客戶(365天沒(méi)有下單的客戶亞馬遜都會(huì)定義為新客戶)購(gòu)買行為分析
New-to-brand product sales 新客戶貢獻(xiàn)銷售額分析
New-to-brand units sold 新客戶貢獻(xiàn)商品銷售數(shù)量分析
Order 如果一個(gè)Attribution鏈接中有多個(gè)商品,將分析每個(gè)ASIN的訂單轉(zhuǎn)化
Product units sold 售出商品數(shù)量
Purchases 統(tǒng)計(jì)同一訂單包含單個(gè)或多個(gè)該品牌商品
Total purchases 統(tǒng)計(jì)所有商品歷史訂單數(shù)量
Sales 單件商品歷史銷售額統(tǒng)計(jì)
Total sales 所有商品歷史銷售額統(tǒng)計(jì)
Total units sold 店鋪所有商品歷史售出數(shù)量
Units sold 推廣商品歷史售出數(shù)量
相信看完以上內(nèi)容,大家應(yīng)該對(duì)于“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”(Brand Referral Bonus program)和Attribution Tag(跟蹤標(biāo)簽)有一個(gè)全面的了解。
文章總結(jié)
大家是否應(yīng)該加入“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”?
現(xiàn)在我們對(duì)該功能的使用為大家做一個(gè)整體的總結(jié),這里我們給出大家3點(diǎn)理由,讓大家知道為什么建議每個(gè)賣家都應(yīng)該使用該功能
為什么賣家應(yīng)該加入“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”
亞馬遜應(yīng)該是看到了自己站內(nèi)廣告競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),所以開(kāi)始明確鼓勵(lì)大家開(kāi)始放手做站外推廣
亞馬遜對(duì)于站外引入的流量給賣家進(jìn)行大規(guī)模返現(xiàn)補(bǔ)貼,也就是大家通過(guò)站外推廣獲取的訂單所支付的傭金只有亞馬遜站內(nèi)成交訂單傭金的一半甚至1/3
亞馬遜通過(guò)Attribution Tag(跟蹤標(biāo)簽)解決了大家長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)法評(píng)估站外推廣點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,而其提供給賣家的數(shù)據(jù)甚至比亞馬遜站內(nèi)推廣更豐富、更深入、更精確
大家可以看到亞馬遜通過(guò)“品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”和Attribution功能的推出向所有賣家傳達(dá)了非常明確、清晰的信息,那就是 —— 站外推廣很重要!
覺(jué)得他們迎合了絕大多數(shù)賣家現(xiàn)在的硬需求,然而大家都應(yīng)該清楚,亞馬遜是一家非?!胺忾]”和“內(nèi)循環(huán)”的電商平臺(tái),而為什么亞馬遜會(huì)突然放棄自己高額的廣告盈利開(kāi)始擁抱站外流量呢?這里我們給出大家一些我們自己的看法:
亞馬遜推出Attribution的考量
首先,亞馬遜應(yīng)該意識(shí)到自己的站內(nèi)廣告競(jìng)價(jià)上漲過(guò)快,賣家已經(jīng)越來(lái)越難以承受。開(kāi)放站外流量,可以讓更多賣家通過(guò)站外便宜的流量,和亞馬遜品牌效應(yīng)和物流發(fā)貨提升商品轉(zhuǎn)化率。
其次,每一個(gè)電商平臺(tái)其實(shí)都遵循一個(gè)簡(jiǎn)單的盈利法則,平臺(tái)獲取顧客所需投入的成本需要低于商家支付給平臺(tái)的費(fèi)用(傭金、廣告費(fèi)等),這樣平臺(tái)就會(huì)盈利。通過(guò)商家自己掏錢為亞馬遜從站外引流,對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)是百利無(wú)一害的
同時(shí),亞馬遜通過(guò)Attribution的統(tǒng)計(jì)和跟蹤,可以有效識(shí)別商家在站外推廣是可能存在的刷單行為。
最后,無(wú)論是國(guó)家、平臺(tái)、還是市場(chǎng),現(xiàn)在的客戶數(shù)量已經(jīng)不再是關(guān)鍵,每方搶奪的是更多、更新的用戶數(shù)據(jù),Attribution可以幫助亞馬遜搜集以前幾乎搜集不到的海量展位客戶資料與數(shù)據(jù),并為亞馬遜下一步布局做好準(zhǔn)備
我們相信,在不久的將來(lái),亞馬遜將根據(jù)Attribution統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)推出更多亞馬遜自己的廣告工具。