
每年到這個(gè)時(shí)候,亞馬遜都會(huì)制定新的優(yōu)待政策和策略來(lái)吸引更多用戶(hù),今年也不例外。假期第一個(gè)節(jié)日還沒(méi)到來(lái),亞馬遜就迫不及待地出了免費(fèi)送貨和延長(zhǎng)黑五促銷(xiāo)時(shí)間兩個(gè)服務(wù)吸引消費(fèi)者了。畢竟假日購(gòu)物季的流量爭(zhēng)奪,不僅僅是亞馬遜賣(mài)家之間的戰(zhàn)爭(zhēng),還是平臺(tái)與平臺(tái)之前的較量,下面一起來(lái)看看亞馬遜為了穩(wěn)住第一線(xiàn)上平臺(tái)零售商的名號(hào)都做了那些努力吧!
亞馬遜假日季將提供免費(fèi)送貨服務(wù)
昨日,亞馬遜官方宣布將在今年的假日購(gòu)物車(chē)提供免費(fèi)送貨服務(wù),并且還取消了最低限購(gòu)額。值得注意的是,這次免費(fèi)送貨服務(wù)的優(yōu)待對(duì)象不僅僅是Prime會(huì)員,還包括非Prime會(huì)員在內(nèi)的所有消費(fèi)者。據(jù)悉,亞馬遜此次促銷(xiāo)活動(dòng)在這段有限的時(shí)間內(nèi)將適用于亞馬遜上的數(shù)億件商品,不過(guò)該活動(dòng)僅面向于美國(guó)市場(chǎng)。
不過(guò),通常非Prime會(huì)員的消費(fèi)者必須最低消費(fèi)25美元才能享受免費(fèi)送貨服務(wù)。這也相當(dāng)于給了非會(huì)員用戶(hù)Prime一般的優(yōu)待,可能會(huì)引發(fā)Prime會(huì)員的不滿(mǎn)情緒。所以為了安撫那些Prime服務(wù)付費(fèi)的消費(fèi)者,平臺(tái)同時(shí)還宣布對(duì)于300萬(wàn)件符合條件的商品,Prime會(huì)員可享受“當(dāng)日送達(dá)(same-day)”服務(wù)。
Prime服務(wù)一直是亞馬遜的一個(gè)特色服務(wù)。今年4月亞馬遜的CFO也解釋說(shuō),Prime服務(wù)是亞馬遜的一個(gè)“飛輪,尤其是在數(shù)字福利方面,亞馬遜發(fā)現(xiàn)Prime會(huì)員的參與度更高。相信這次的優(yōu)待活動(dòng)也是為了吸引更多的消費(fèi)者加入Prime行列中。
英國(guó)站延長(zhǎng)黑五促銷(xiāo)時(shí)間10天
亞馬遜英國(guó)站對(duì)假日季也做了相應(yīng)的行動(dòng)。據(jù)最新消息,亞馬遜英國(guó)站(Amazon.co.uk)將延長(zhǎng)黑五促銷(xiāo)日至為期10天的大促。官方稱(chēng),從2018年11月16日至11月25日,亞馬遜英國(guó)站將開(kāi)始費(fèi)電子產(chǎn)品、玩具、游戲、時(shí)尚、珠寶、美容、家居用品、亞馬遜設(shè)備等上千品類(lèi)的促銷(xiāo)。
在這今為期10天的黑五大促,除了有黑五當(dāng)天(美國(guó)感恩節(jié)后的第二天11月23日)的秒殺活動(dòng)之外,還有今日特惠(Deals of the Day)和閃電優(yōu)惠(Lightning Deals)活動(dòng),而這些活動(dòng)相比平時(shí)的秒殺,流量都會(huì)翻倍。
其實(shí)今年的prime day也同樣延長(zhǎng)了時(shí)間,但由于會(huì)員日當(dāng)天亞馬遜后臺(tái)崩潰,使得平臺(tái)和不少賣(mài)家都錯(cuò)失了很多流量,希望這次黑五亞馬遜能不再犯同樣的錯(cuò)誤。
此外,除了線(xiàn)上活動(dòng),亞馬遜英國(guó)站還將在本周四至周日于倫敦街頭舉辦pop-up快閃店活動(dòng)。同時(shí)亞馬遜還發(fā)布了英國(guó)站定制的假日廣告,其中的微笑標(biāo)志變成了一個(gè)嘴巴,上面寫(xiě)著“你能感受到它嗎?(Can you feel it?)”,完美展示融入假日購(gòu)物的禮物精神。
毫無(wú)疑問(wèn),今年無(wú)論是從活動(dòng)強(qiáng)度還是對(duì)消費(fèi)者的免運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng),亞馬遜將會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)更大的壓力。當(dāng)然,同時(shí)也會(huì)給平臺(tái)賣(mài)家更多的機(jī)會(huì)。