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黑帽or白帽?能邀評就是好帽!亞馬遜14種邀評策略大盤點(二)

黑帽or白帽?能邀評就是好帽!亞馬遜14種邀評策略大盤點(二)

接上篇《黑帽or白帽?能邀評就是好帽!亞馬遜14種邀評策略大盤點(一)》,我們繼續(xù)來看看亞馬遜邀評的那些黑帽白帽策略。

白帽策略4:使用產(chǎn)品插頁

產(chǎn)品插頁在提醒客戶留下評論時很有用,盡管賣家必須注意不要在插頁文字中提及任何if / then等陳述,例如,“如果給我們留下評論,我們將為您提供終身保修服務(wù)”。

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一種有效且相對無風(fēng)險的使用插件的方法是要求客戶注冊其產(chǎn)品以獲得延長保修(或類似方式),以獲取其電子郵件。之后,賣家可以在電子郵件自動回復(fù)系統(tǒng)中輸入需要說話,以提醒買家留下評論。

白帽策略5:使用ManyChat與以往的客戶互動

賣家可以使用附加服務(wù)來定位以往的客戶,也可以使用已經(jīng)建立的現(xiàn)有受眾(如果您不使用這兩種方法中的任何一種,則基本上將采用噴霧祈禱方法)。

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白帽策略6:產(chǎn)品贈送和打折產(chǎn)品

通過使用大幅折扣,賣家可以獲得更多的產(chǎn)品銷售,并增加了獲得更多評論的可能性。

還有一些折扣和回扣俱樂部,它們突破了白帽策略的范圍,但它們在技術(shù)上仍符合TOS標(biāo)準(zhǔn)。

白帽策略7:將新產(chǎn)品通過電子郵件進行發(fā)送

當(dāng)然,這種郵件最好是通過亞馬遜以外的郵件進行發(fā)送。如果賣家有電子郵件,則在新產(chǎn)品上架時,賣家可將產(chǎn)品鏈接放在郵件里發(fā)送給客戶,買家從而進行購買。

這樣:

  • 賣家獲得至關(guān)重要的產(chǎn)品初始銷售速度

  • 賣家通過電子郵件產(chǎn)生的購買更有可能產(chǎn)生滿意的客戶,這些客戶隨后會發(fā)表評論

  • 銷售速度對亞馬遜來說至關(guān)重要。甚至亞馬遜還會為那些靠外部流量在亞馬遜形成購買的品牌進行流量扶持。

  • 其次,賣家的電子郵件列表可能會吸引喜歡該產(chǎn)品的人。隨后,他們更有可能留下好評。

賣家還可以采用灰帽子策略,在進行電子郵件轟炸營銷時要求客戶在購買后向賣家發(fā)送電子郵件,并通過PayPal向他們提供某種退款。賣家不用全額退款以換取評論-這相當(dāng)于只是在提供產(chǎn)品折扣。當(dāng)然,一旦他們給賣家發(fā)送電子郵件,賣家就會獲得至關(guān)重要的客戶參與,并且更容易從他們那里征求評論。

白帽戰(zhàn)術(shù)8:Amazon Vine

在2019年12月,亞馬遜向所有賣家推出了Vine計劃。

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要使用Vine,賣家可以通過賣家中心的廣告菜單藍注冊產(chǎn)品。

然后,賣家將產(chǎn)品贈送給Vine Voices成員(提供過深刻評價的人)。

目前無需注冊費用(以前,在Vendor Central中注冊費用高達2500美元)。

賣家只能注冊評論少于30條的產(chǎn)品。

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Vine是獲得一些早期評論的一個好方法,但需要注意的是:眾所周知,Vine上評論比一般評論更具有批判性。1-3星級的評論并不少見。

“早期評論人”計劃因此與其形成強烈對比,其中大多數(shù)評論通常為4或5星。

如何找到留下評論的人?

在這一點上,賣家可能想知道是否有辦法找出是誰留下了特定產(chǎn)品的評論。

然而,到目前為止,找出誰留下評論的唯一方法是客戶是否在商品評論中使用與送貨地址相同的名稱。


原創(chuàng)/跨境知道 Vivian 蕭

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