在全球貿(mào)易局勢風(fēng)云變幻的當(dāng)下，關(guān)稅問題猶如高懸的達(dá)摩克利斯之劍，時刻影響著跨境電商行業(yè)的發(fā)展走向。近期，美國對中國商品加征關(guān)稅累計攀升至 125%，利好跨境電商的 “800 美元小額豁免” 政策也面臨終結(jié)。這一系列政策變動，讓眾多有海外業(yè)務(wù)的跨境賣家憂心忡忡，不禁發(fā)問：關(guān)稅這么高，跨境電商還能做嗎？答案是肯定的。盡管關(guān)稅高企，跨境電商仍然有發(fā)展的空間和機(jī)會。通過合理應(yīng)對策略和把握市場趨勢，企業(yè)可以在高關(guān)稅環(huán)境下繼續(xù)開展海外電商業(yè)務(wù)。

一、市場多元化：尋找新的增長極

市場多元化是跨境賣家應(yīng)對高關(guān)稅的關(guān)鍵策略之一。過度依賴單一市場，無疑將企業(yè)暴露于巨大的風(fēng)險之下。當(dāng)某一市場關(guān)稅大幅提高時，若沒有其他市場作為支撐，企業(yè)的營收和利潤將遭受重創(chuàng)。因此，跨境賣家應(yīng)積極開拓新市場，減少對單一市場的依賴。
中國與東盟、中日韓等地區(qū)的貿(mào)易合作不斷增強(qiáng)，為外貿(mào)提供了新的增長空間。例如，東盟已成為中國最大的貿(mào)易伙伴，雙方在《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的框架下，貿(mào)易自由化程度不斷加深，關(guān)稅逐步降低，這為跨境電商進(jìn)入東盟市場創(chuàng)造了有利條件。Callnovo 等服務(wù)提供商可以為這些市場提供日語、韓語、印尼語、阿拉伯語等多語種客服服務(wù)，幫助跨境賣家更好地與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者溝通，解決語言障礙，提升客戶體驗，從而順利開拓新市場。
以玩具產(chǎn)業(yè)為例，中國玩具生產(chǎn)和出口基地之一的澄海，其生產(chǎn)的玩具遠(yuǎn)銷全球 120 多個國家和地區(qū)。在新關(guān)稅政策生效后，部分玩具廠將重心從美國市場轉(zhuǎn)向歐洲、加拿大、東南亞等市場。一些原本出口至美國的低貨值玩具商家，因關(guān)稅成本大幅增加，暫停了對美發(fā)貨，轉(zhuǎn)而開拓其他市場，這一舉措有效避免了高關(guān)稅對企業(yè)經(jīng)營的致命打擊。

二、物流與供應(yīng)鏈優(yōu)化：降低成本，提高效率

（一）海外倉的合理運(yùn)用

海外倉在應(yīng)對高關(guān)稅方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。相比直郵，海外倉可極大程度降低成本，提高物流時效。若 “小額豁免” 政策取消，海外倉將成為大量跨境電商賣家轉(zhuǎn)型的方向。許多企業(yè)已提前布局海外倉，在關(guān)稅上漲前將貨物儲備至海外倉，利用庫存緩沖短期成本風(fēng)險。如深圳一居家健身品牌通常在海外儲備數(shù)月貨物，在關(guān)稅上漲時暫不受影響，也無需漲價。消費(fèi)電子出海龍頭安克創(chuàng)新依托全球物流倉儲網(wǎng)絡(luò)，加速向目標(biāo)市場運(yùn)輸并儲備貨物，有效緩解了短期成本壓力。

（二）優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

跨境賣家應(yīng)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，共同應(yīng)對高關(guān)稅挑戰(zhàn)。一方面，通過與供應(yīng)商協(xié)商，爭取更有利的采購價格和付款條件，降低采購成本；另一方面，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少中間環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同效率，從而降低運(yùn)營成本。同時，尋找更具成本優(yōu)勢的原材料和零部件供應(yīng)商，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，以抵消部分關(guān)稅增加帶來的成本上升。

三、產(chǎn)品與品牌升級：提升溢價能力

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化

在高關(guān)稅環(huán)境下，產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭將使企業(yè)陷入價格戰(zhàn)的泥潭，難以應(yīng)對成本的增加。因此，跨境賣家應(yīng)加大產(chǎn)品研發(fā)投入，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。以智能騎行臺為例，某品牌利用中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢和工程師的勤奮，將產(chǎn)品價格大幅降低，同時提升產(chǎn)品性能，以國外品牌五分之一的價格進(jìn)入市場，迅速打開銷路。該品牌通過持續(xù)投入研發(fā)，打造軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品模式，為海外用戶提供免費(fèi)軟件服務(wù)，增強(qiáng)了產(chǎn)品的附加值和競爭力。

（二）品牌建設(shè)與推廣

品牌力較強(qiáng)的企業(yè)能夠在一定程度上抵御關(guān)稅調(diào)整帶來的成本上升。品牌具有溢價能力和較高的用戶黏性，即便產(chǎn)品價格因關(guān)稅上調(diào)，消費(fèi)者仍可能繼續(xù)選擇該品牌?？缇迟u家應(yīng)重視品牌建設(shè)，通過品牌故事塑造、品牌形象傳播等方式，提升品牌在海外市場的知名度和美譽(yù)度。利用國外 KOL、KOC 等進(jìn)行產(chǎn)品測評和推廣，借助平臺的營銷資源，快速打開品牌在海外市場的知名度。如上述智能騎行臺品牌借助速賣通平臺的營銷、流量、海外備貨倉等資源，利用國外網(wǎng)紅的影響力，成功提升了產(chǎn)品銷量，在海外市場樹立了品牌形象。

四、關(guān)注政策動態(tài)，合理利用政策優(yōu)惠

跨境電商行業(yè)受政策影響較大，賣家應(yīng)密切關(guān)注各國的關(guān)稅政策動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略。例如，一些國家可能會針對特定行業(yè)或產(chǎn)品出臺關(guān)稅優(yōu)惠政策，賣家應(yīng)積極了解并爭取享受這些政策。同時，利用各國簽訂的貿(mào)易協(xié)定，如 RCEP，享受協(xié)定中的關(guān)稅減免優(yōu)惠。此外，還可以關(guān)注各國的保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)等特殊區(qū)域政策，合理利用這些區(qū)域的稅收優(yōu)惠和便利化措施，降低物流和運(yùn)營成本。
關(guān)稅高企雖然給跨境電商帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但也促使行業(yè)加速洗牌和轉(zhuǎn)型升級?？缇迟u家只要積極采取市場多元化、物流與供應(yīng)鏈優(yōu)化、產(chǎn)品與品牌升級等應(yīng)對策略，關(guān)注政策動態(tài)并合理利用政策優(yōu)惠，就能夠在高關(guān)稅環(huán)境下找到生存與發(fā)展的機(jī)會，實現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。