盡管電子商務(wù)在國家層面有所增長，但仍有成千上萬的墨西哥人不愿意通過這個(gè)銷售渠道購買商品或服務(wù)。即使有一些促銷活動(dòng)，例如黑色星期五、Good End，以及旺季（例如圣誕節(jié)），也不足以激勵(lì)他們。

為什么墨西哥還有人拒絕線上購物呢？根據(jù)AMVO的一項(xiàng)研究，主要原因有 5 個(gè)：

• 我不想冒電子欺詐的風(fēng)險(xiǎn)：82%

• 我沒有信心通過互聯(lián)網(wǎng)提供我的銀行詳細(xì)信息：75%

• 怕買錯(cuò)：52%

• 我不知道你怎么能用現(xiàn)金支付：27%

• 我不明白如何在線購買：16%

那些已經(jīng)熱衷線上購物的人表達(dá)了他們繼續(xù)在線購買的五個(gè)原因：

• 我在家里收到我的購買：55%

• 節(jié)省時(shí)間和轉(zhuǎn)移到實(shí)體店：46%

• 產(chǎn)品可用性：43%

• 實(shí)用性，即我從我所在的地方購買：40%

• 比實(shí)體店提供更多折扣和促銷活動(dòng)：39%

正如我們所看到的，雖然電子商務(wù)正在興起，在線渠道中的公司仍然有必要努力進(jìn)行信息交流，以幫助消除這些恐懼。

(iMile跨境物流分享國內(nèi)外行業(yè)資訊，僅供參考)