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成功的SOHO在接待方面值得我們思考的地方

有個客戶離春節(jié)放假之前的一個月就說要來訪工廠,后面直到放假的最后一天也沒等到他,中間商說他去了另外一個省,忙別的生意去了。剛接觸他的時候,是一位中國代理商聯(lián)系我們工廠,做了不少設(shè)計和項目,期間修改也不

成功的SOHO在接待方面值得我們思考的地方

有個客戶離春節(jié)放假之前的一個月就說要來訪工廠,后面直到放假的最后一天也沒等到他,中間商說他去了另外一個省,忙別的生意去了。

剛接觸他的時候,是一位中國代理商聯(lián)系我們工廠,做了不少設(shè)計和項目,期間修改也不下十幾次了,只成交了一個。

過完年,客戶又說要來訪,這次換了一個之前沒怎么聯(lián)系過的中國代理來與我們溝通,在得知客戶本人不來,只是代理來訪的情況下。我選擇了讓工廠直接接待,并明確告知工廠負責人如果客戶要求做設(shè)計,一定要收設(shè)計費再做,畢竟修改的次數(shù)太多了。

這次沒有親自接待,一個是因為身體原因,另外一個是覺得他這次來訪也沒有清晰的計劃,就只是走個過場。所以我就偷懶了,最后成交與否都無關(guān)緊要。

有人說你如此佛系,成單真的只能靠緣分!

的確如此,跟有些付出200% 努力的SOHO來講,我相距甚遠!

突然想起丹牛老師分享的一個視頻,關(guān)于SOHO-Hasel一個服裝訂單就上百萬的銷售額的人。那些做得好的人,一定是有她的過人之處,在這里分享她接待方面與眾不同的表現(xiàn),供大家學習參考!

有一次她參加一場中東客戶的對接會,許多工廠的業(yè)務(wù)或者負責人都是拿著目錄或者畫冊,又或者是拿著樣品就過去會場。

唯獨這個SOHO-Hasel的做法不一樣,她從三個方面思考,做法值得大家思考!

首先,她提前準備,特意拜托了一位曾經(jīng)參加過北京奧運會開幕式活動的美術(shù)老師,讓老師花了整整一天的時間,畫了二十幾幅國畫,把這些畫拿到會場作為禮物贈送給重要外商。

其次,在外商團到達之前,在許多工廠人員都在會場里面等待的時候,Hasel她是一直盯著大巴車進場的方向,不時看一下手表,一直在關(guān)注著外商大巴什么時候到?等到大巴車一到,她馬上喊上整個團隊去停車場里面迎接,而不是坐在會場里面等客戶們進來。

最后一點,外商團到達之后,在不少工廠的代表人都還在猶豫和靦腆,又或者是等著主持人宣布活動開始了的時間里。hazel卻已經(jīng)開始拉著外商團的攝影師小哥,給大家拍照片或者與外商合照拍視頻了。

Hasel在這場接待會上成為了寵兒,大家對她的印象都非常深刻,那么與她成交也就更加順理成章了,試問誰不樂意與這么用心又積極的人合作呢?

我們說,面對同一件事情,要解決問題,就要先診斷問題。診斷之后就容易找到對策,這樣有跡可循!

任何事情只要你堅持下去,一定會有一個好的結(jié)果!下決心是一件很容易的事情,堅持卻是一件很難的事情。但只要堅持下去就一定會有收獲。

也可以簡而言之:道阻且長,行則將至!行而不輟,則未來可期!

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