已經(jīng)在朋友圈看到不少公司的春節(jié)放假通知了。目前距離放假還有幾天，這幾個通知客戶的思路，根據(jù)自己情況擬成郵件，發(fā)給客戶吧。趕緊用起來，說不定還能收到款呢~

1、訂單還未出貨，因春節(jié)假期會延誤的客戶

這部分客戶是訂單已經(jīng)開始的（原材料已到位、或者已經(jīng)開始生產(chǎn)的）。需要跟工廠確認(rèn)停工和復(fù)工時間，以及該客戶的產(chǎn)品年后什么時候開始生產(chǎn)，預(yù)計耽擱多久等。

可盡早告知工廠放假時間，以及他的項目預(yù)計開工時間。不是工廠復(fù)工時間哦，是他的項目預(yù)計開工時間（跟工廠確認(rèn)）。并告知客戶，不用過多擔(dān)心，你會跟進(jìn)工廠，如果工廠方面有變化，會及時通知。

注意：客人真正關(guān)心的，不是你什么時候放假，工廠什么復(fù)工，而是他的項目進(jìn)度。因為就算工廠復(fù)工，流水線上生產(chǎn)的不是他的產(chǎn)品，也沒有用。

2、已經(jīng)談妥，待付定金的客戶

這部分客戶現(xiàn)在還不著急說放假通知，可以等到放假那天再說。但在跟進(jìn)溝通期間，可以跟客戶說工廠在詢問項目進(jìn)展，以確認(rèn)是否在春運前把原材料采購到位，避免春節(jié)后出現(xiàn)原材料緊缺，或者運輸堵車耽擱。盡快預(yù)付定金，節(jié)前采購原材料，不耽誤年后生產(chǎn)，能盡早交貨。

3、已經(jīng)報價的客戶

報價后，價格還沒談妥的客戶，可以去查一查往年春節(jié)前后原材料價格變化等，用事實告訴客戶，他現(xiàn)在付款是最佳的時間（之前的報價僅保留到幾月幾號）。
并且告知客戶，為了喜迎新春，老板同意給出?%多收的讓利?，F(xiàn)在下單，不僅是價格上劃算，生產(chǎn)也會靠前，雙重好處等等。

4、意向的客戶

中國人這么卷，過年放假回復(fù)客戶信息的也不少。Queenie就有春節(jié)期間，還在開發(fā)國外客戶的客人。針對意向客戶，可以根據(jù)目前的項目推進(jìn)階段，去給客戶發(fā)郵件，告知工廠放假和復(fù)工時間。

同時需要告知意向客戶，工廠雖然放假了，但春節(jié)假期間有關(guān)他項目的所有問題，依然能及時解答。這有助于他的項目在復(fù)工后，可以第一時間安排生產(chǎn)，而不用排單，更早交貨。

內(nèi)容例如：

XXX：

祝一切安好。這封郵件是告訴你工廠春節(jié)放假時間。工廠將在2月xx~2月xxx放假。

按往年的經(jīng)驗，工廠復(fù)工后，會有一周左右時間比較忙。我們是按合同+到款日期進(jìn)行排序生產(chǎn)的。為了保障您的交期，不錯過您的銷售旺季，在春節(jié)期間任何時候，您都可以找我溝通項目問題。

如您在2月6號下單并付款，工廠預(yù)計2月19號采購有原材料，2月25號開始生產(chǎn)。（注意附上標(biāo)注好的日歷截圖，讓客戶有更直觀的感受，說不定客戶年前就下單啦）。

5、潛在客戶

潛在客戶是指在主動開發(fā)過程中收集的精準(zhǔn)客戶名單，還未產(chǎn)生互動的“目標(biāo)客戶”。利用春節(jié)，中國元素等主題，去吸引對中國文化有興趣的客戶，也是一個不錯的郵件點子。

可以假裝是給合作客戶寫的放假通知（由于是第一封開發(fā)信，不建議含有附件，所以價格單等不要放，先引導(dǎo)客戶加我們WhatsApp或社媒，又或者通過我們的Facebook、linkedin請求）

內(nèi)容例如：XXX:我們即將迎來新年，工廠放假時間為：xxxx~xxxx。在此期間，依然會隨時回復(fù)你關(guān)于【自主開發(fā)國外客戶】項目的問題。

另外，我將和家人一起去中國西安和重慶旅游。如果你對兵馬俑、唐宮夜宴等中國主題有興趣，請關(guān)注我的Facebook或者linkedin。

注意：針對意向客戶發(fā)郵件前，需要將Facebook 和 linkedin的動態(tài)設(shè)置好，讓真對中國元素有興趣的客戶進(jìn)入你的Facebook 和 linkedin后，可以看到你公司的產(chǎn)品、優(yōu)勢等。

同時你可以去查看誰訪問過你的linkedin，假若客戶只是看了，沒有加你， 記得回加他們，并做好客戶喜好標(biāo)記。另外過年期間，真的要發(fā)一些中國元素的內(nèi)容哦~

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