一個(gè)真實(shí)案例，我分享下。

1. soho接了大單，但客戶要來驗(yàn)廠

原問題是這樣的：

請教個(gè)事情 外貿(mào)公司soho 沒有工廠 客戶德國公司，在國內(nèi)找了一個(gè)比較熟的合作公司過來驗(yàn)貨。但我之前跟他們說我們是工廠 貨在2家生產(chǎn) 現(xiàn)在是跟老外坦白自己是貿(mào)易還是硬撐自己是工廠 做個(gè)廠牌子 每家門口掛一個(gè)，我相信很多soho人都遇到過類似的情況，即，自己規(guī)模不大，但需要撐下門面，說自己有工廠。這樣很容易接到單子。通常，不少老外是不會(huì)上門驗(yàn)貨的，但這次真來了，多少肯定是很擔(dān)憂的。

2. 群友的建議

大家都給了各種建議，很多：

1. 不讓驗(yàn)貨或者視頻驗(yàn)貨。這個(gè)直接pass了，因?yàn)楝F(xiàn)在客戶已經(jīng)明確要求來驗(yàn)貨了，拒絕掉，會(huì)讓客戶起疑心。不讓驗(yàn)貨也可以理解，擔(dān)心客戶來了以后，看到工廠，直接撬走。

2. 找工廠配合。本案中有2家工廠，那么找最愿意配合的，自己可以hold住的工廠讓客戶來驗(yàn)貨。

3. 坦白說自己是貿(mào)易公司，告知客戶自己有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，這2家工廠都是自己密切合作的。畢竟客戶要是自己去找，也挺煩，因?yàn)椴皇?家可以做完的，特別是未來的訂單，可能要2-4家工廠協(xié)作。

4. 工廠出一份授權(quán)書，委托soho這個(gè)同學(xué)做外貿(mào)。

5. 佛系?？蛻粼谝獾氖瞧焚|(zhì)，無論是哪個(gè)工廠，都不要太擔(dān)心，你反而應(yīng)該最應(yīng)該注意的是你的產(chǎn)品品質(zhì)。

6. 等等等等。

3. 我的建議

我的看法是，你要站在客戶的角度去思考這個(gè)問題。

客戶有幾個(gè)問題值得你去思考。

1. 客戶究竟的目的是什么，我覺著可以直白的問，問清楚之后，就可以確認(rèn)到底帶去幾家看廠。

我個(gè)人覺著，客戶的目的是兩點(diǎn)：1. 產(chǎn)品品質(zhì)你要保障，看看你能不能做好這個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)；2. 你的生產(chǎn)能力我要看看，你未來會(huì)不會(huì)掉鏈子，能不能如期給我交貨。至于客戶想直接找工廠合作，我覺著也是有這個(gè)可能，但是，客戶也深知，有些工廠他們也沒能力直接合作，特別是像這種需要多家工廠協(xié)作的案例。

2. 策略是什么。之前跟客戶既然已經(jīng)說了是你的工廠，現(xiàn)在很難改變什么了。這里我覺著可以做個(gè)模糊的處理，即，你找一個(gè)最能hold住，可以控制的工廠，合作關(guān)系比較好的工廠，把其他的貨都拉到這里，統(tǒng)一讓客戶驗(yàn)廠。不用擔(dān)心客戶會(huì)覺著工廠規(guī)模小，客戶在意的一定是你有沒有能力可以如期交貨，以及你的品質(zhì)。

老外比較有意思，比方說，租了一個(gè)房子，一般就會(huì)說my house，看了一個(gè)醫(yī)生，一般就會(huì)說my doctor，請了一個(gè)律師，一般就會(huì)說my lawyer，租了一個(gè)車，一般就會(huì)說my car。

這其實(shí)對你也是啟發(fā)。這個(gè)工廠實(shí)際上就是你主力合作的工廠，你付費(fèi)給這個(gè)工廠，有一段時(shí)間的使用權(quán)，這就是你的，所以你說my factory，也沒毛病，因?yàn)槟愦_實(shí)有這個(gè)工廠的使用權(quán)，而且合作關(guān)系很好，工廠優(yōu)先給你做貨。這跟是不是你的工廠，其實(shí)已經(jīng)不太重要了。你想想，蘋果公司有工廠么？蘋果所有的產(chǎn)品都是代工啊。

因此，你讓客戶集中到一個(gè)工廠來驗(yàn)貨，說這是my factory，然后說還有幾家協(xié)作的工廠就可以了。如果這2個(gè)工廠都可以hold住，跟你關(guān)系都不錯(cuò)。2個(gè)工廠都去看看也沒問題。關(guān)鍵是看你跟工廠關(guān)系如何。

Abby有句話說的很好：萬物不歸我所有，但是歸我所用啊。這就是我的啊。

最后，外貿(mào)人，soho人，有時(shí)候需要自信點(diǎn)。很多人對自己的能力有點(diǎn)太謙虛了。想想，你有能力幫客戶協(xié)作找到好幾家工廠去完成客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)，同時(shí)保證了品質(zhì)、時(shí)效，這就是了不起的事情。多少人根本沒這個(gè)能力可以做到。

你要知道，這中間有多少事情要做：確認(rèn)樣品，溝通細(xì)節(jié)，確認(rèn)設(shè)計(jì)，logo標(biāo)識(shí)，找工廠做，協(xié)作工廠做，做包裝，驗(yàn)貨，發(fā)貨，收款，交錢等等，這是一個(gè)很大的工程。如果你完成的出色，你是貿(mào)易公司又有什么關(guān)系呢？

單一的工廠沒有這樣的能力去完成這樣客戶的需求的。

我之前寫過一篇文章，寫過貿(mào)易公司的價(jià)值，各位可以再看看：

各位貿(mào)易人，各位soho人，氣勢要起來，格局要起來，自信要起來，萬物不歸我所有，但是歸我所用啊。

更多外貿(mào)干貨知識(shí)，請關(guān)注微信公眾號(hào)：外貿(mào)原力