近日，亞馬遜發(fā)布了其2023年第三季度的業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告中顯示，2023年第三季度亞馬遜的凈銷售額同比增長(zhǎng)13%，達(dá)到1431億美元；凈利潤(rùn)也達(dá)到99億美元，與2022年第三季度（29億美元）相比增長(zhǎng)241％。

事實(shí)證明，隨著通貨膨脹的緩解，企業(yè)和消費(fèi)者支出增加，亞馬遜的營(yíng)收和利潤(rùn)都在有效增長(zhǎng)。

而進(jìn)入第四季度，亞馬遜也正在全力備戰(zhàn)黑五和網(wǎng)一大促。

隨著網(wǎng)一和黑五的腳步越來(lái)越近，除了平臺(tái)，賣家們也都在為這長(zhǎng)達(dá)11天的“戰(zhàn)爭(zhēng)”做著一切準(zhǔn)備。

但是卻還是有一部分賣家在為了賬號(hào)的風(fēng)控而絞盡腦汁。

賣家遇到高難度視頻認(rèn)證

在亞馬遜圈子，似乎有個(gè)不成文的規(guī)定，每年的旺季必是多事之秋。最近這段時(shí)間，一連串的掃號(hào)、品牌濫用、賬號(hào)二審......搞得賣家們心力交瘁。

“做亞馬遜提心吊膽，每天都是刀尖上的感覺(jué)，賣的多了更睡不好了，隨時(shí)可能一朝回到解放前”

禍不單行，最近又有賣家遇到了虛擬視頻認(rèn)證，并且認(rèn)證失敗了，最后導(dǎo)致該大賣賬號(hào)里50萬(wàn)的美金被凍結(jié)！

亞馬遜的老賣家們都知道，亞馬遜每年都會(huì)出臺(tái)不同的賬號(hào)認(rèn)證，視頻認(rèn)證算是一種比較常見(jiàn)的認(rèn)證方式了。

而有一種視頻認(rèn)證堪稱是月銷過(guò)萬(wàn)的大賣們最害怕的視頻認(rèn)證，那就是虛擬視頻認(rèn)證。

首先先了解一下什么是虛擬視頻認(rèn)證？

一般來(lái)講，視頻認(rèn)證就是為了確認(rèn)賣家的身份，而虛擬視頻認(rèn)證一般是賣家的賬號(hào)可能存在一些欺詐行為；并且虛擬視頻認(rèn)證的郵件一般會(huì)在“如何驗(yàn)證我的身份”那一欄里，后面寫有“虛擬身份驗(yàn)證”。

虛擬視頻認(rèn)證如何通過(guò)？

虛擬認(rèn)證的難度也是非常大的，并且視頻認(rèn)證只有一次機(jī)會(huì)，所以在去視頻認(rèn)證之前一定要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

而一旦失敗了，那亞馬遜就會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)是存在欺詐行為的，那么最后的結(jié)果就會(huì)是直接封號(hào)，再去進(jìn)行出款的視頻認(rèn)證成功幾率也是幾乎為0！

其次，虛擬認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料也會(huì)比其他的認(rèn)證多一些，除了一些常規(guī)的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照之外，還需要審核審核發(fā)票，采購(gòu)協(xié)議，信用卡對(duì)賬單，收款卡憑證，品牌證書(shū)等；并且視頻認(rèn)證中，也會(huì)問(wèn)到運(yùn)營(yíng)相關(guān)的問(wèn)題，所以一定要對(duì)法人進(jìn)行培訓(xùn)，成功率才會(huì)高一點(diǎn)。

除此之外，有已經(jīng)通過(guò)虛擬認(rèn)證的賣家總結(jié)了兩點(diǎn)注意點(diǎn)：

1、資料：其實(shí)他要求的資料準(zhǔn)備齊全的話還是可以過(guò)的，特別是你可以額外準(zhǔn)備其他資料，比如預(yù)約郵件里沒(méi)讓你去準(zhǔn)備采購(gòu)合同發(fā)票，但是你準(zhǔn)備了，他也會(huì)加入驗(yàn)證環(huán)節(jié)增加成功率；

2、問(wèn)答環(huán)節(jié)：感覺(jué)客服問(wèn)的很多問(wèn)題都比較隨意，有的甚至感覺(jué)他沒(méi)經(jīng)過(guò)大腦思考，比如問(wèn)你要法人結(jié)婚證（正好聊到了法人是夫妻店），所以有些問(wèn)題答不上來(lái)很正常，其他問(wèn)題基本上你把店鋪的一些收款付款產(chǎn)品信息過(guò)一下就可以了。

需要注意的是，敏哥不推薦法人去死記硬背，因?yàn)椴煌馁~戶需要回答的問(wèn)題是不一樣的，最好的辦法就是對(duì)法人進(jìn)行一個(gè)全方面的培訓(xùn)，確保法人完全的熟悉整個(gè)店鋪；回答的時(shí)候眼神堅(jiān)定，不要慌張，要自信輕松地回答，這樣過(guò)的概率會(huì)大一點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō)，今年視頻認(rèn)證的難度增加了很多，亞馬遜這么做的目的就是確保店鋪是法人本人在運(yùn)營(yíng)。所以作為一名亞馬遜賣家，最重要的還是心態(tài)，而能做的就是在任何時(shí)候做到未雨綢繆，合規(guī)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)！