近些年,隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展變化,全球市場(chǎng)的零售電商規(guī)模不斷擴(kuò)大、零售電商市場(chǎng)滲透率和增長(zhǎng)率不斷提高,渠道多元化和品牌自主化刻不容緩。 根據(jù)谷歌趨勢(shì)數(shù)據(jù)顯示,近一年,搜索“DTC”全球熱度從77

近些年,隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展變化,全球市場(chǎng)的零售電商規(guī)模不斷擴(kuò)大、零售電商市場(chǎng)滲透率和增長(zhǎng)率不斷提高,渠道多元化和品牌自主化刻不容緩。
根據(jù)谷歌趨勢(shì)數(shù)據(jù)顯示,近一年,搜索“DTC”全球熱度從77上升到了100,穩(wěn)定持續(xù)在85以上,近半年來(lái),該詞熱度保持在90以上,DTC品牌逐漸成為最新流行消費(fèi)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。
01、DTC品牌含義

圖源:Google
DTC是英文Direct To Customer的縮寫,即直接面向消費(fèi)者,顧名思義,DTC品牌,也就是“直接面向消費(fèi)者的品牌”,沒有中間商,品牌直接面向消費(fèi)者做產(chǎn)品銷售和品牌推廣。
因?yàn)槭瞧放浦泵嫦M(fèi)者,所以DTC品牌在產(chǎn)品定價(jià)、消費(fèi)者反饋、品牌影響力等方面擁有自主權(quán)。
隨著生產(chǎn)生活的不斷發(fā)展,2023DTC品牌出海需要注意什么?Shoptop帶你解鎖2023DTC品牌發(fā)展趨勢(shì)以及營(yíng)銷策略。
02、2023DTC品牌發(fā)展趨勢(shì)
1、數(shù)字化
DTC品牌出海若想在市場(chǎng)快速收割流量,建立消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知,單一線上銷售模式對(duì)品牌發(fā)展有很大限制,還是需要通過多元化渠道增加消費(fèi)者心智烙印。
線上渠道與線下渠道一起發(fā)力,如參加線下展會(huì)、分銷、直營(yíng)店、線上各大電商平臺(tái)等,打通海外全渠道,有助力DTC品牌快速建立市場(chǎng)品牌印象和知名度。

圖源:Google
2、合規(guī)化
在封號(hào)潮之后,許多跨境企業(yè)一直憂心忡忡,受海外多國(guó)政策、法規(guī)等影響,賣家出海還將面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)。
DTC品牌出?!昂弦?guī)化”勢(shì)在必行,降低對(duì)第三方平臺(tái)的依賴,自建品牌獨(dú)立站,合規(guī)化自身產(chǎn)品,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)把控,針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)提前了解政策,實(shí)時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,尋找合規(guī)服務(wù)商合作,方能規(guī)避許多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3、本土化
DTC品牌逐漸呈現(xiàn)本土化趨勢(shì),主要表現(xiàn)在本土政策、本土化營(yíng)銷、本土化消費(fèi)偏好等多方面。

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曾在某次沙龍活動(dòng)時(shí),有賣家提出這樣的問題:“想要做戶外DTC品牌,本土化運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做?”
Shoptop商務(wù)負(fù)責(zé)人Lisa表示,DTC獨(dú)立站以用戶視角出發(fā),產(chǎn)品傳達(dá)品牌功能、價(jià)值與故事,符合海外消費(fèi)者習(xí)慣,本土化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù),從搭建本土化審美的獨(dú)立站、選擇海外本土團(tuán)隊(duì)、建立本土海外倉(cāng)等。
高維度本土化的運(yùn)作,不斷地在適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,突出產(chǎn)品特色、提升品牌影響力,方能長(zhǎng)久發(fā)展。
03、DTC品牌營(yíng)銷策略
如何打造品牌力,加速DTC品牌增長(zhǎng)?
1、社區(qū)營(yíng)銷
DTC品牌出海通過建立自主品牌獨(dú)立站加強(qiáng)品牌形象,故事化地塑造和呈現(xiàn)品牌,加深消費(fèi)者的烙印。
消費(fèi)者的偏好影響著品牌發(fā)展的趨勢(shì),建立品牌社區(qū),構(gòu)建品牌私域流量,通過真實(shí)的互動(dòng)和反饋,為產(chǎn)品帶來(lái)最有價(jià)值的優(yōu)化創(chuàng)意,提升品牌復(fù)購(gòu)率和品牌粘性。
Shoptop撰寫過快時(shí)尚品牌Cider、內(nèi)衣品牌ThirdLove,都是通過建立開放式社區(qū),與用戶活躍互動(dòng),及時(shí)洞察消費(fèi)者需求,為用戶打造更合適的產(chǎn)品。
2、訂閱制營(yíng)銷
“訂閱制”玩法多樣,也是海外近年比較流行的營(yíng)銷玩法。
在進(jìn)入獨(dú)立站時(shí),自動(dòng)彈出折扣領(lǐng)取信息,用戶通過填寫個(gè)人郵箱或手機(jī)號(hào)碼信息訂閱,品牌就可獲取用戶信息。
當(dāng)品牌有打折或上新活動(dòng)時(shí),可通過訂閱制服務(wù),為用戶發(fā)送活動(dòng)信息,并提供免費(fèi)送貨或定制服務(wù)。

圖源:Barkbox
此前,Shoptop撰寫過許多品牌案例都采用了“訂閱制”服務(wù),以寵物品牌Barkbox為例,用戶選擇不同訂閱周期,將獲得不一樣的折扣,以寵物玩具盲盒訂閱,吸引用戶參與,也能提高品牌的轉(zhuǎn)化率和銷量,保持品牌穩(wěn)定客流量。
3、郵件營(yíng)銷
DTC品牌出海時(shí),郵件營(yíng)銷是常用引流策略之一。
DTC品牌通過電子郵件根據(jù)用戶購(gòu)買興趣為其個(gè)性化推薦產(chǎn)品,定期發(fā)送郵件保持品牌活躍度,通過郵件,DTC品牌一定程度上能增加潛在用戶數(shù)量,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
在電子郵件中適當(dāng)加入品牌信息、產(chǎn)品推薦或社交媒體平臺(tái)鏈接等,讓用戶對(duì)品牌能進(jìn)一步深入了解,擴(kuò)大品牌影響力和知名度。

為了保證能及時(shí)將折扣或產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,賣家可以使用Shoptop集成的Mailchimp郵件營(yíng)銷平臺(tái)、Omnisend郵件營(yíng)銷等。
賣家通過精美郵件將優(yōu)惠券、折扣信息等群發(fā)郵件至新老用戶,增強(qiáng)用戶的品牌印象,提升用戶與品牌獨(dú)立站的粘性,促進(jìn)復(fù)購(gòu)與銷量增長(zhǎng)。
4、社交媒體+網(wǎng)紅營(yíng)銷
全渠道營(yíng)銷引流能加速DTC品牌增長(zhǎng)。
隨著海外社交媒體活躍用戶增長(zhǎng),布局海外社交媒體平臺(tái),成為DTC品牌海外營(yíng)銷必不可少的環(huán)節(jié)。

圖源:Google
DTC品牌建立TikTok、Instagram、YouTube、Facebook等社媒官方賬號(hào),發(fā)布品牌相關(guān)產(chǎn)品或活動(dòng)信息,通過廣告投放,為品牌獲得更多曝光。需要注意的是,DTC品牌在各社媒平臺(tái)要保持品牌調(diào)性高度統(tǒng)一。
另外,參考國(guó)內(nèi)抖音發(fā)展趨勢(shì),海外網(wǎng)紅營(yíng)銷也正成為提升品牌力的一大途徑。
DTC品牌借助各社交媒體平臺(tái)紅人博主流量,將產(chǎn)品或品牌種草給更多用戶,能快速增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大品牌知名度和影響力。
以美妝品牌花西子為例,通過李佳琦等網(wǎng)紅種草,快速在國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)走紅,參考國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),與KOL合作的營(yíng)銷方法在國(guó)外市場(chǎng)也同樣適用。
大碼女裝品牌Dia&Co也是通過TikTok等社媒紅人營(yíng)銷,增加品牌在精準(zhǔn)領(lǐng)域曝光,增加品牌銷量。

Shoptop建站客戶可以應(yīng)用后臺(tái)WotoHub海外紅人智能營(yíng)銷云,獲取海外紅人數(shù)據(jù),在Instagram、YouTube、TikTok上快速找到垂直領(lǐng)域紅人,高效精準(zhǔn)低成本鏈接全球帶貨網(wǎng)紅,獲得精準(zhǔn)流量和轉(zhuǎn)化。
5、優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)
DTC品牌從構(gòu)建獨(dú)立站網(wǎng)站設(shè)計(jì)到獨(dú)立站各板塊內(nèi)容的呈現(xiàn)都十分重要,打造引人入勝的首次訪問體驗(yàn),從瀏覽到購(gòu)買,流暢無(wú)縫,會(huì)提升消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,進(jìn)而增加購(gòu)買幾率。
在Shoptop撰寫過的品牌案例中,應(yīng)用AR虛擬技術(shù)提升用戶網(wǎng)站試穿或試戴產(chǎn)品的DTC品牌不在少數(shù)。
如國(guó)產(chǎn)眼鏡品牌Zeelool獨(dú)立站設(shè)置“Zeelool AR Try-On”功能,根據(jù)喜歡款式點(diǎn)擊試戴,顯示佩戴效果,幫助用戶精準(zhǔn)選購(gòu)合適的眼鏡款式。

圖源:ThirdLove
美國(guó)DTC內(nèi)衣品牌ThirdLove,應(yīng)用“虛擬試穿APP”,并提供線上專業(yè)“Fit Stylist”顧問,解答用戶問題。
通過虛擬試衣間是應(yīng)用3D交互技術(shù),讓用戶體驗(yàn)產(chǎn)品有交互式合身的觀感,可調(diào)試選擇造型,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,幫助用戶精準(zhǔn)找到自己的尺寸。
不論是國(guó)內(nèi)DTC出海品牌還是海外DTC品牌,都憑借著自身獨(dú)特性,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力,以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
寫在最后:
其實(shí),DTC品牌出海時(shí),賣家應(yīng)該以消費(fèi)者為主,尋找精準(zhǔn)客戶群體,針對(duì)獨(dú)特的客戶群體進(jìn)行營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)久發(fā)展。
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