同樣的產(chǎn)品在獨立站價格更高，但是為什么老外還是喜歡在獨立站購買呢？

難道老外都是人傻錢多嗎？今天小G喵就帶大家一起分析一下原因，一起往下看吧！

1、對谷歌很依賴

與國內(nèi)購物直接打開購物APP不同，老外更依賴谷歌來搜索和發(fā)現(xiàn)自己喜歡的產(chǎn)品。谷歌是全球最大的搜索引擎之一，他們相信谷歌可以為他們提供最全面最準(zhǔn)確的信息。而谷歌搜索結(jié)果通常包含相關(guān)獨立站鏈接，因此他們也經(jīng)常會做出在獨立站下單的行為?？梢哉f，在購物流程中，谷歌發(fā)揮著不可或缺的重要作用。因此獨立站賣家在提升谷歌搜索排名的動作很有必要，是精準(zhǔn)流量來源的重要入口。

2、支付系統(tǒng)很完善

在國內(nèi)打開一個小網(wǎng)站進行購物支付，你會擔(dān)心上當(dāng)受騙。但在國外，他們沒有這種擔(dān)心。因為國外的支付體系很完善，他們的信用卡支付非常發(fā)達，對于支付的風(fēng)控管理非常嚴(yán)格。比如PayPal，對買家和賣家都有完善的保護政策。支持180天退款，買家也不會隨意拒付，因為風(fēng)控系統(tǒng)會記錄每一筆消費，信用對他們非常重要。如果賣家售賣假貨、偽劣產(chǎn)品或者發(fā)空包，PayPal還會對買家進行封號處理。所以買賣雙方都很有安全感，消費者并不介意在獨立站購物，支付系統(tǒng)就是最大的保障。

3、注重品質(zhì)和個性化

老外的購物習(xí)慣，對價格并不敏感，而是更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和個性化。他們不追求大眾化的產(chǎn)品，對獨立站能提供的獨特手工制品、藝術(shù)品和個性化小眾品牌有興趣。此外，獨立站可以提供更加個性化和完善的商品說明、體驗和評價，可以讓消費者充分了解產(chǎn)品，做出更合理的選擇。相比平臺，獨立站往往可以提供更多元化的商品信息，比如客戶評價，使用視頻展示。還可以展示品牌背后的故事，一方面可以方便賣家打造品牌形象，另一方面，也能給消費者更全面地展示品牌形象，吸引用戶興趣。比如某品牌主打環(huán)保材料，那么獨立站更能展現(xiàn)品牌為環(huán)保所做的行動，環(huán)保愛好者就能充分了解品牌背后的故事，對品牌更有好感，從而成為品牌的忠實用戶。

4、追求完善的服務(wù)體驗

很多人喜歡獨立站購物，還在于獨立站的服務(wù)體驗不一樣，獨立站可以提供視頻講解、科普文章等一系列內(nèi)容，還有客服可以給消費者帶來無微不至的幫助。比如護膚品化妝品，獨立站可以給用戶提供更全面的選購參考意見，客服還能根本每個消費者不通過的膚質(zhì)、適用場合推薦合適的產(chǎn)品。這些個性化的服務(wù)，是其他平臺無法體驗到的。其次，在獨立站購物可以享受更多的退款和售后服務(wù)，如果他們對商品不滿意，通?？梢愿菀椎孬@得售后支持。這會增加他們對獨立站購物的信心，讓老外更加青睞于在獨立站購物，所以即使價格多一些，他們也愿意買單。

5、追求更豐富的社交體驗

老外喜歡分享和互動，尤其在購物時。獨立站通常更夠提供社交互動的功能，如商品評價、在線社區(qū)和用戶推薦。老外可以在這些地方發(fā)布自己的商品體驗和評價，與其他用戶交流，收獲更多滿足感。對獨立站賣家來說，提供互動交流平臺，也能吸引更多的潛在客戶，消費者在社交媒體上的分享，也能進一步提高品牌的曝光度和知名度。后期，賣家還可以在獨立站發(fā)起各種互動分享活動，設(shè)置獎品或服務(wù)體驗，讓消費者的購物體驗更加愉快和高效。同時也能提升品牌影響力，收集更多用戶意見用于優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，升級用戶體驗。

6、支持小企業(yè)和獨立設(shè)計師

最后，有些老外更愿意用行動支持小型企業(yè)和獨立設(shè)計師，對他們的創(chuàng)意和獨特性進行贊賞。而在獨立站購買商品就是對他們最好的支持，因為獨立站更有可能是小型企業(yè)和獨立設(shè)計師們的銷售平臺。曾經(jīng)有老外說，我知道這款產(chǎn)品在亞馬遜很便宜，但是我希望可以支持你們小企業(yè)，所以我更愿意在這里下單。所以，老外的消費習(xí)慣和國內(nèi)天然有許多不同，總體來說，他們對價格并不敏感，更喜歡產(chǎn)品的品質(zhì)、背后的創(chuàng)意及服務(wù)，他們愿意為了除產(chǎn)品以外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗買單。當(dāng)然，前提是獨立站能夠為用戶提供這些他們看重的服務(wù)和體驗。