
汽車配件行業(yè)有點(diǎn)“特別”。為什么這么說(shuō)呢?如果說(shuō)大多數(shù)品類把美感、調(diào)性的追求放在第一位,那么對(duì)于汽配配件的追求上,放在第一位的一定是“檢索機(jī)制的準(zhǔn)確性和便利性”。
相信大家都知道,汽配的檢索主要是為了消費(fèi)者能直觀地搜索適配不同款型的汽車的配件,所以檢索功能就顯得尤為重要。那么相對(duì)的,其他具有類似特征的品牌需要對(duì)獨(dú)立站的檢索功能有著更多的設(shè)置。

(圖片來(lái)源:carid.com)
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入汽配獨(dú)立站時(shí),首頁(yè)最顯眼的位置就是檢索框。
下圖是 店匠SHOPLAZZA 為賣家專屬訂制的搜索框,在首頁(yè)、專輯頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)顯示,消費(fèi)者輸入 Year / Make / Model 即可搜索到適配自己車型的配件。

另外,消費(fèi)者還可以根據(jù)商品特性添加其他篩選條件。通常情況下,添加鍵在搜索結(jié)果頁(yè)和專輯頁(yè)的左側(cè)邊欄,這樣消費(fèi)者能夠更便捷地進(jìn)行下一步篩選操作,快速精準(zhǔn)地找到需要的商品。
「 專業(yè) 」是獨(dú)立站最能打動(dòng)消費(fèi)者的點(diǎn)。
汽配消費(fèi)者大多數(shù)是汽車發(fā)燒友,Ta 們對(duì)配件產(chǎn)品、汽車改裝非常了解,大多數(shù)更是能自己動(dòng)手安裝。因此,品牌的專業(yè)度和是否能展現(xiàn)自己和他們是同一類人,決定了消費(fèi)者是否信任你的商品。
店匠SHOPLAZZA 發(fā)現(xiàn),許多中國(guó)賣家都有這個(gè)痛點(diǎn)——缺乏實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景,圖片缺乏說(shuō)服力。那么接下來(lái)店小匠就以汽配獨(dú)立站為例,介紹如何在獨(dú)立站內(nèi)展現(xiàn)出品牌的專業(yè)性。
1. 開(kāi)展 KOL 合作
與 KOL 展開(kāi)合作,在這個(gè)領(lǐng)域中,專業(yè)的 KOL 可以提供開(kāi)箱、測(cè)評(píng)、安裝和知識(shí)講解類視頻。品牌在獨(dú)立站博客頁(yè)、首頁(yè)展示專業(yè)的視頻能瞬間提高獨(dú)立站的專業(yè)可信賴度,吸引消費(fèi)者的注意。

2. 展示專業(yè)化的圖片
在獨(dú)立站首頁(yè)配上工藝細(xì)節(jié)、生產(chǎn)規(guī)模感等專業(yè)圖片,給消費(fèi)者一種“大片”的既視感。通過(guò)直觀的圖片展示,有力地向消費(fèi)者傳達(dá)我們是有專業(yè)生產(chǎn)實(shí)力的品牌方,提高層次感。

3. 地道、準(zhǔn)確的商品描述
店小匠在這里劃個(gè)重點(diǎn):參數(shù)齊全且專業(yè)
舉個(gè)例子:美國(guó)長(zhǎng)度單位用 inch,如果單位用毫米,消費(fèi)者不僅僅需要換算,還會(huì)對(duì)品牌留下出“不專業(yè)”的印象。另外,如果未提供關(guān)鍵尺寸導(dǎo)致的直接后果就是消費(fèi)者無(wú)法判斷商品是否適配,或是否能安裝在他們的車上。
4. 開(kāi)展贊助活動(dòng)( SPONSOR A BUILD )
店匠SHOPLAZZA 觀察發(fā)現(xiàn),很少有活動(dòng)能吸引鐵桿愛(ài)好者的興趣,但 project build 卻能脫穎而出。因此,贊助改裝車不妨成為在鐵桿愛(ài)好者面前贏得品牌好感的方法。
由于許多愛(ài)好者在社交媒體上具有相應(yīng)影響力,因此贊助也是在 Facebook 等社交媒體上獲得低成本曝光的好路子。如果贊助的改裝車取得不錯(cuò)的成效,那么更有可能會(huì)被傳統(tǒng)雜志或流行的汽車博客所撰寫(xiě),從而給品牌帶來(lái)更多的曝光率。

( 圖片來(lái)源:mishimoto.com )
5. 專業(yè)訪談豐富博客內(nèi)容
完善獨(dú)立站的過(guò)程中,不要忽略博客也是極其重要的一環(huán)。通過(guò)對(duì)汽車發(fā)燒友進(jìn)行深度訪談,用有質(zhì)感的內(nèi)容輸出向消費(fèi)者傳達(dá)對(duì)汽車的熱愛(ài)和品牌的文化價(jià)值。

( 圖片來(lái)源:speedwaymotors.com )
6. 真實(shí)的評(píng)價(jià)
賣家不妨在自己獨(dú)立站放上真實(shí)的買(mǎi)家秀,用安裝之后的實(shí)拍圖獲得消費(fèi)者的信任。有數(shù)據(jù)表明,近74%的消費(fèi)者更喜歡在品牌和零售商網(wǎng)站上查看已購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者發(fā)布的圖片和視頻,真實(shí)的評(píng)價(jià)更容易令消費(fèi)者動(dòng)心。

( 真實(shí)的買(mǎi)家秀 )
今天的分享就到這里,不僅是汽車配件,其他小眾產(chǎn)品的建站和運(yùn)營(yíng)還有很多技巧和方法。