
在內(nèi)容營(yíng)銷研究所(CMI)的一項(xiàng)調(diào)查中,在過(guò)去的一年里,56% 的公司在內(nèi)容輸出方面的投入有所增加。Hubspot 研究發(fā)現(xiàn),55% 的營(yíng)銷人員認(rèn)為獨(dú)立站內(nèi)容的創(chuàng)建是最重要的站內(nèi)營(yíng)銷。內(nèi)容是積累忠實(shí)消費(fèi)者的流量池??梢?jiàn),內(nèi)容輸出是品牌打造的重要組成部分。
你是否也想提高獨(dú)立站內(nèi)容質(zhì)量,但找不到思緒?今天 店匠SHOPLAZZA 將分享一些有關(guān)內(nèi)容輸出的技巧和例子,讓內(nèi)容的輸出過(guò)程更加輕松!
一、制定一個(gè)內(nèi)容輸出計(jì)劃
持續(xù)且定期的內(nèi)容輸出對(duì)刺激新客轉(zhuǎn)化以及培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度都是至關(guān)重要的。當(dāng)新客進(jìn)入品牌獨(dú)立官網(wǎng)或社交網(wǎng)站時(shí),看到長(zhǎng)期更新的行業(yè)或品牌內(nèi)容,信任度會(huì)上升。
老客戶會(huì)慢慢養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,此時(shí)獨(dú)立站已經(jīng)不止是一個(gè)購(gòu)物渠道,更是一個(gè)資訊網(wǎng)站。然而,大多數(shù)品牌并不關(guān)注內(nèi)容的規(guī)律輸出。
其中的一個(gè)關(guān)鍵原因是沒(méi)有「內(nèi)容輸出計(jì)劃」。制定一個(gè)指導(dǎo)計(jì)劃,以「月」為單位,確定每個(gè)月的發(fā)文頻率、數(shù)量以及定稿和發(fā)表時(shí)間,嚴(yán)格遵守它——即使前期的選題會(huì)很費(fèi)神,也要堅(jiān)持下去,定期輸出內(nèi)容將訓(xùn)練內(nèi)容創(chuàng)造力,也能逐漸提升轉(zhuǎn)化率。
店匠提示:如果你正在努力尋找文章主題,可以從回答客戶問(wèn)題開始,也可以從同行的選題中尋找啟發(fā)。
二、找準(zhǔn)內(nèi)容定位,輸出「?jìng)€(gè)性化內(nèi)容」
內(nèi)容輸出的終極目的是為了宣傳品牌,核心是企業(yè)向受眾傳輸相關(guān)優(yōu)質(zhì)信息。影響效果的關(guān)鍵在于企業(yè)宣傳什么內(nèi)容,以及受眾對(duì)內(nèi)容的接受程度。如何打造豐富的內(nèi)容池?首先你需要找準(zhǔn)內(nèi)容定位。
內(nèi)容定位要注意三個(gè)方面:品牌形象定位,目標(biāo)受眾定位,排他性(品牌優(yōu)勢(shì))定位。
品牌形象定位是消費(fèi)者對(duì)品牌的所有聯(lián)想的集合體,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是用情懷告訴消費(fèi)者「我們是干嘛的」,比如 Brandy Melville 定位是「只給苗條少女穿的休閑女裝」,還有「男生一生只能定制一枚」的 Darry Ring 鉆戒等。
目標(biāo)受眾定位能引導(dǎo)你根據(jù)受眾喜好進(jìn)行內(nèi)容輸出,符合喜好的內(nèi)容更容易提升受眾對(duì)品牌的好感。每個(gè)年代都有與之相匹配的腔調(diào),比如 70、80 后更喜歡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容,90、00 后則偏好輕松活潑甚至是“酷”的內(nèi)容。
品牌可能難以改變產(chǎn)品同質(zhì)化,但內(nèi)容的同質(zhì)化卻是可以把控的,通過(guò)提煉品牌優(yōu)勢(shì)輸出排他性的品牌內(nèi)容,才能給受眾留下深刻的印象。比如,蔚來(lái)汽車自從創(chuàng)辦以來(lái)就主打「高端大氣」,強(qiáng)調(diào)自己的造車?yán)砟詈头?wù)體系遠(yuǎn)超其他同級(jí)別國(guó)產(chǎn)自主品牌。

三、學(xué)會(huì)輸出「有趣」內(nèi)容
許多品牌花大量時(shí)間介紹產(chǎn)品規(guī)格、功能,但受眾真正想看、想分享的是有趣的內(nèi)容——這里的有趣是廣義的有趣,和前面提到的 80 后偏好「嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容」并不沖突。有趣的內(nèi)容指:受眾在閱讀時(shí),不會(huì)第一眼就判定「這是營(yíng)銷文」或者「這是說(shuō)明書」。
Output 是一家為音樂(lè)家、作曲家和制作人開發(fā)軟件和設(shè)備的技術(shù)公司,不同于尋常技術(shù)公司大力宣揚(yáng)自身技術(shù)如何先進(jìn)的腔調(diào),他們的營(yíng)銷副總裁 Joey Ng 沒(méi)有過(guò)多關(guān)注產(chǎn)品的功能和規(guī)格,而是把營(yíng)銷重點(diǎn)放在音樂(lè)家和制作人身上,展示他們用自己的軟件創(chuàng)作音樂(lè)的故事。
聰明的營(yíng)銷人員通過(guò)展示公司的幕后故事來(lái)講述品牌故事——他們揭露了現(xiàn)實(shí)生活中的掙扎和成就,對(duì)于受眾來(lái)說(shuō),這就是一種有趣的內(nèi)容。

(Output blog 里的人物專訪)
四、從現(xiàn)有內(nèi)容中提取更多價(jià)值
當(dāng)內(nèi)容輸出達(dá)到一定量時(shí),新穎的內(nèi)容會(huì)相對(duì)變少,選題的困難度也會(huì)增強(qiáng)。其實(shí)我們并不需要一味追求輸出新內(nèi)容,用一種新的格式更新它們或者再次將它們展示給新的讀者也是一種不錯(cuò)的方法。以下是一些重新整理舊內(nèi)容資產(chǎn)并增加凈產(chǎn)出的方法:
將以往的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為信息圖形、視頻和其他格式。B2C內(nèi)容營(yíng)銷可以是任何形式——一張圖片、一篇文章,甚至一部短片,并不是只能拘泥于文章。整理出以前受歡迎的文章(可以參考閱讀量、分享量以及互動(dòng)量),將它們改編成圖片、視頻或播客。
Social Media Today 的營(yíng)銷經(jīng)理 Emma Wiltshire 認(rèn)為,一篇包含多媒體形式的文章肯定比普通文章更能收到更多的流量——隨著各種各樣的品牌內(nèi)容充斥著消費(fèi)者眼球,消費(fèi)者的要求也越來(lái)越高。Emma 提供了幾個(gè)技巧:
- 以視覺(jué)吸引的方式呈現(xiàn)信息
- 確保閱讀內(nèi)容的可讀性,提供能幫助或娛樂(lè)受眾的信息
- 不要設(shè)置閱讀壁壘,如過(guò)于專業(yè)的詞句
除了更改形式,你還有另一個(gè)選擇:同樣是找到原有的優(yōu)質(zhì)文章,根據(jù)現(xiàn)有的視野對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化,然后修改標(biāo)題、介紹和副標(biāo)題,再發(fā)表。這是一個(gè)非??旖萸腋咝У膬?nèi)容輸出方式,不過(guò)前提是內(nèi)容的基數(shù)夠大。

(orbitmedia 調(diào)查發(fā)現(xiàn):34%的內(nèi)容營(yíng)銷者會(huì)更新舊內(nèi)容)
這是一個(gè)注重輸出的時(shí)代,擅長(zhǎng)內(nèi)容輸出的品牌更能獲得市場(chǎng)的青睞。