
互聯網為跨境電商創(chuàng)造了公平競爭的機會,由于進入門檻較低,新的品牌也能迅速上線和推廣。據研究預測到 2023 年,全球電商零售額將占總零售額的 22% 以上——在歐美發(fā)達國家及地區(qū),這一數字甚至更高。

數據來源:eMarketer
與此同時,DTC 品牌正在快速增長。主要優(yōu)勢在于:
1、通過直接面向消費者銷售,DTC 品牌獨立站可以獲得非常有價值的消費者數據;
2、沒有中間商,意味著更低的分銷成本、賺得更多品牌溢價。
那么,做 DTC 品牌需要準備什么?如何一步步打造打造 DTC 品牌?成功的關鍵點是什么?店匠SHOPLAZZA 研究了大量優(yōu)秀的 DTC 品牌,今天為你逐一梳理打造 DTC 品牌的路線圖。
一、在產品發(fā)布之前,找到合適的市場
創(chuàng)業(yè)最忌諱的就是腦門一熱就開始開展業(yè)務,投入市場后才意識到沒有人真正需要它,這將浪費大量時間、金錢和資源。
反而,應該盡早與目標人群互動、通過真實的市場反饋,匹配合適可行的產品信息,盡可能減少失誤。
店匠SHOPLAZZA 建議:可以在社交媒體上先模擬創(chuàng)建一個品牌,呈現關鍵特點進行測試,并配合進行廣告宣傳 ,收集目標人群反饋信息、測評推廣效果(ROI,LP 活動反饋等)。
二、市場競品分析
當你確定了目標市場,接下來要花點時間調研市場,了解會面臨哪些競爭對手。
店匠SHOPLAZZA 建議可以從供應鏈、產品功能、目標人群、銷量口碑等方面列出幾個重要的對比維度,之后依次調研并制成一目了然的圖表,由此制定 DTC 品牌策略。這樣做,能幫助你更清晰地找到屬于自己品牌長遠發(fā)展的機會點,還能避免一些不必要的惡性競爭。

三、塑造 DTC 品牌,明確立足點
店匠SHOPLAZZA 在之前的文章中和大家詳細介紹過 DTC 品牌如何塑造,包括如何進行消費者調研、確立品牌定位、設計品牌形象等。
經調研大量 DTC 品牌發(fā)現,塑造品牌是打造 DTC 品牌路線圖中不可或缺的一環(huán),你將會明確品牌的使命和立足點,知道哪些可為、哪些不可為,幫助品牌與消費者建立清晰的互動關系,也讓消費者明白選擇你的原因。
例如:女性運動休閑品牌 Wolven——圍繞著「為人們創(chuàng)造可持續(xù)的迷人服裝」立足點,該品牌設計的運動服既實用又優(yōu)雅,并且環(huán)境友好。

女性運動休閑品牌 Wolven
四、籌備資金
由于 DTC 品牌利用獨立站直接面向消費者銷售產品,一般來說,要比創(chuàng)建一個傳統(tǒng)企業(yè)花費更少。但是一些必要的成本開銷,比如推廣 DTC 品牌知名度、獲取流量、為了轉化率開展營銷活動等,前期還是需要投入許多時間和精力。
在資金不足的情況下如何啟動呢?
店匠SHOPLAZZA 告訴你不用愁,為了加速品牌度過從 0 到 1 的艱難局面,「眾籌」是個不錯的選擇。
五、產品開發(fā),供應鏈優(yōu)勢賦能
產品開發(fā)令所有 DTC 品牌賣家興奮!因為這個時候,你可以把腦海中的想法變成實際的產品。
但是與此同時,這也是最具考驗的一環(huán),那些背后擁有極具優(yōu)勢的供應鏈和生產線資源的 DTC 品牌,能在市場競爭中更具韌性;產品的原型開發(fā),也需要建立在大量實際測試和調整基礎上。
例如:女性泳裝品牌 Summersalt 是目前歐美市場最受歡迎的 DTC 品牌之一,他們在對10000名女性進行了150萬次測量后,開發(fā)出了泳衣和旅行服。

女性泳裝品牌 Summersalt
六、建立一個團隊
到目前為止,已經完成大部分前期工作,接下來落地實施就需要人力投入。
一方面,雇傭員工必不可少,另一方面,店匠SHOPLAZZA 建議你借助 KOL 紅人營銷、社交媒體 UGC 產生內容、網絡聯盟營銷等方法,四兩撥千斤地完成大量 DTC 品牌宣傳推廣工作。
七、獨立站內容優(yōu)化,向消費者直觀呈現品牌
建設 DTC 品牌官網獨立站,是品牌對外表達自己理念形象的核心渠道、全面掌握數據信息、也是積累忠實消費者的「流量池」。但所有電商賣家面臨的挑戰(zhàn)之一:如何減少潛在消費者線上購物的選擇顧慮——在購買到手之前,無法體驗產品。
這就需要賣家設計出符合品牌調性的網站裝修,和圖片、視頻等大量優(yōu)質視覺內容,盡可能讓消費者了解產品的方方面面。比如:女性奢侈時尚品牌 Cuyana,投入了大量資金產出優(yōu)質視覺材料來表達產品質感、品牌內涵。

女性奢侈時尚品牌 Cuyana
八、認真對待消費者,獲得長久支持
歸根結底,作為直接觸達消費者的 DTC 品牌,首要目標是取悅你的消費者——為他們提供周到服務、不斷完善消費體驗。消費者滿意,是他們主動分享推薦、產生復購的原動力。
在完全開啟 DTC 產品銷售之前,就需要仔細策劃出一套明確的模式來承接和滿足你的消費者需求,包括特殊禮品、在線客服、售后服務、退換貨政策等。
Parachute Home 是一個生活方式類的 DTC 品牌,以工匠精神產出優(yōu)質、無毒的家居生活必需品,通過各種渠道提供優(yōu)質的在線客戶服務。

以上就是店匠SHOPLAZZA 為你梳理的 DTC 品牌打造路線圖,是不是有思路了呢?也歡迎咨詢。