現(xiàn)電商平臺(tái)，賣家都是多帳號(hào)、多站點(diǎn)。但其看不同數(shù)據(jù)總是需要店鋪切換，數(shù)據(jù)匯總耗時(shí)耗力?，F(xiàn)跨境市場(chǎng)工具了是非常的多?；蚴菍Ｗ⒂谶x品、或是跟賣、或是索賠等等，少許有一款全數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

現(xiàn)介紹一款---船長(zhǎng)BI

出色的企業(yè)離不開(kāi)出色的合作伙伴。船長(zhǎng)BI是少有功能強(qiáng)大、管理有序的亞馬遜運(yùn)營(yíng)協(xié)作系統(tǒng)，讓團(tuán)隊(duì)效率提高50%以上。

船長(zhǎng)BI亞馬遜分析系統(tǒng)是一款賣家多店鋪的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)工具。方便跨境電商企業(yè)有效管理多店鋪，并在系統(tǒng)內(nèi)一鍵獲取各數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)時(shí)管理各帳號(hào)銷售額、訪問(wèn)人次、FBA庫(kù)存、索賠、跟賣、CRM索評(píng)、財(cái)務(wù)、CPC廣告等等數(shù)據(jù)。

一、多店鋪數(shù)據(jù)痛點(diǎn)：

1、同臺(tái)電腦同時(shí)登錄多店鋪會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，不方便及時(shí)掌握各個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)情況；

2、亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)是割裂的，各模塊數(shù)據(jù)單獨(dú)呈現(xiàn)，不方便做系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析；

3、在店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，用戶需要將每個(gè)店鋪的每個(gè)字段，通過(guò)表格的形式記錄下來(lái)，因?yàn)橛帽砀裼涗浭遣粫?huì)即時(shí)更新數(shù)據(jù)的，所以用戶需要不斷修改表格，導(dǎo)致日常工作量變大

多店鋪數(shù)據(jù)解決方案：

1、船長(zhǎng)無(wú)需人工下載報(bào)表，自動(dòng)獲取各指標(biāo)數(shù)據(jù)

2、船長(zhǎng)可把系統(tǒng)中的所有重點(diǎn)數(shù)據(jù)排列組合，多維度多指標(biāo)對(duì)比，為運(yùn)營(yíng)分析做決策提供依據(jù)，自定義篩選核心指標(biāo)

3、篩選時(shí)間查看不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)報(bào)表

可展示多個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)情況指標(biāo)環(huán)比，自定義指標(biāo)數(shù)據(jù)展示?？焖僮屬u家查看所需了解的店鋪數(shù)據(jù)。

二、CPC廣告痛點(diǎn)：

1、只能單一店鋪在亞馬遜后臺(tái)查看cpc數(shù)據(jù)，多店鋪賣家無(wú)法統(tǒng)計(jì)多個(gè)店鋪的cpc數(shù)據(jù)的總體情況

2、亞馬遜后臺(tái)的cpc數(shù)據(jù)只會(huì)保留兩個(gè)月的數(shù)據(jù)，無(wú)法查看歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)致賣家無(wú)法精準(zhǔn)分析廣告的走勢(shì)情況，對(duì)于cpc各項(xiàng)指標(biāo)的匯總情況比較模糊。

CPC廣告解決方案：

1、船長(zhǎng)可以多店鋪在同一界面進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的查看，方便為cpc廣告優(yōu)化提供參考

2、保留歷史數(shù)據(jù)，方便查看時(shí)間區(qū)間內(nèi)的cpc數(shù)據(jù)情況，幫賣家精準(zhǔn)分析廣告的走勢(shì)情況，數(shù)據(jù)匯總比較清晰。

三、FBA庫(kù)存痛點(diǎn)：

1、賣家無(wú)法在一個(gè)頁(yè)面上多店鋪查看所有的FBA商品數(shù)據(jù)

2、老板和財(cái)務(wù)無(wú)法快速地查看公司所有店鋪的庫(kù)存成本情況

FBA庫(kù)存解決方案：

多店鋪的情況下，可以進(jìn)行多店鋪匯總查看數(shù)據(jù)，以及呈現(xiàn)各個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行店鋪之間的對(duì)比，加快工作效率，同時(shí)老板一般關(guān)注在庫(kù)總成本、動(dòng)銷率等關(guān)鍵性指標(biāo)，也將庫(kù)齡分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從庫(kù)齡的占比分析店鋪運(yùn)營(yíng)健康情況。

重點(diǎn)還可以索賠功能，針對(duì)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)丟失、遺漏、損壞等情況商品自動(dòng)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)索賠。

四、財(cái)務(wù)/VAT痛點(diǎn)：

1、由于亞馬遜的收費(fèi)的指標(biāo)眾多，各項(xiàng)指標(biāo)加起來(lái)超過(guò)100個(gè)，目前如果讓不懂亞馬遜的財(cái)務(wù)去算，是算不清楚的。

2、內(nèi)部每個(gè)部門(mén)計(jì)算利潤(rùn)方式不統(tǒng)一，核算薪資的時(shí)候容易產(chǎn)生不信任感，需要采用權(quán)威第三方

3、老板和財(cái)務(wù)，經(jīng)?？嘤跓o(wú)法實(shí)時(shí)查看全部店鋪收支情況，以及亞馬遜現(xiàn)金流。

財(cái)務(wù)/VAT解決方案：

1.船長(zhǎng)自動(dòng)下載亞馬遜的payment賬單，把所有收入和支出數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)在同一個(gè)界面，協(xié)助他們算清楚店鋪利潤(rùn)。

2.船長(zhǎng)將每個(gè)費(fèi)用的占比計(jì)算出來(lái)，讓用戶更加清晰分析，每個(gè)費(fèi)用的情況。

提供了如促銷費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、測(cè)評(píng)費(fèi)用、廣告費(fèi)等的計(jì)算。

五、CRM痛點(diǎn)：

1、很多用戶會(huì)使用測(cè)評(píng)，或者索評(píng)的方式來(lái)提高自己的好評(píng)率，測(cè)評(píng)成本高，資源少

2、很多賣家會(huì)有營(yíng)銷需求，對(duì)客戶進(jìn)行EDM郵件營(yíng)銷，原本需要在亞馬遜后臺(tái)每個(gè)訂單分別發(fā)送。

3、需要針對(duì)退款、中差評(píng)（feedback）客戶進(jìn)行售后關(guān)懷

CRM解決方案：

1、船長(zhǎng)有自己的索評(píng)郵件模板，可以根據(jù)訂單信息自動(dòng)匹配訂單，自動(dòng)給買家發(fā)送

2、索評(píng)郵件，提高好評(píng)的概率，節(jié)省測(cè)評(píng)成本。

3、船長(zhǎng)自動(dòng)給退款和中差評(píng)的客戶發(fā)關(guān)懷郵件，減少退款客戶和中差評(píng)率，能夠最大限度挽回客戶

六、跟賣痛點(diǎn)：

1、亞馬遜市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在以跟賣他人為生的賣家，多數(shù)賣家會(huì)出現(xiàn)商品被跟賣。

2、夜間被跟賣無(wú)法實(shí)時(shí)記錄，第二天無(wú)法了解查看到歷史跟賣者

3、一個(gè)個(gè)店鋪和商品查看被跟賣，耗時(shí)耗力

解決方案：

1、賣家可以添加被跟賣監(jiān)控，開(kāi)啟微信提醒，

2、提供歷史被跟賣記錄，記錄跟賣者的跟賣次數(shù)、跟賣價(jià)格、店鋪情況，跟賣上下架時(shí)間

3、提供多店鋪數(shù)據(jù)同時(shí)查看監(jiān)控，無(wú)需切換店鋪和商品

重點(diǎn)船長(zhǎng)還可用跟賣在亞馬遜銷售好的產(chǎn)品且監(jiān)控

看到這里，賣家朋友們有沒(méi)有想立馬體驗(yàn)一下~

我是船長(zhǎng)，愿無(wú)知者有力，愿有力者前行。歡迎與各賣家交流，聯(lián)系我免費(fèi)用工具。