已經(jīng)有大量的研究和調(diào)查顯示，亞馬遜現(xiàn)在是人們進(jìn)行產(chǎn)品搜索的主要目的地。當(dāng)然了，有需求的地方就會(huì)有商機(jī)，商機(jī)的存在自然也就意味著競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在比以往的任何時(shí)候都有更多的品牌競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)在亞馬遜搜索的頂端。這也就是為什么理解亞馬遜A9搜索算法的工作原理對(duì)我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上取得成功至關(guān)重要。

A9是負(fù)責(zé)在亞馬遜上對(duì)產(chǎn)品搜索結(jié)果進(jìn)行排名的系統(tǒng)，盡管它和谷歌這一類傳統(tǒng)搜索引擎算法有一些相似之處，但它有很多不同的因素會(huì)影響你listing的可見性。如果說谷歌從設(shè)計(jì)之初便更多考慮的是用戶體驗(yàn)的話，A9則是在逐步改善用戶體驗(yàn)的同時(shí)更多地考慮如何讓商家利最大化。

因?yàn)槿藗冝D(zhuǎn)向亞馬遜的時(shí)候大多是他們想購物的時(shí)候，這就使得A9的工作變得相對(duì)簡(jiǎn)單：顯示人們正在尋找的產(chǎn)品。A9系統(tǒng)不需要了解人們搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞的出發(fā)點(diǎn)，所有的搜索都是以營(yíng)利為目的的。為了達(dá)到這個(gè)目的，A9算法會(huì)考慮產(chǎn)品的文本匹配程度、價(jià)格、可獲得性以及銷售歷史等這些因素。

#1 設(shè)置您的產(chǎn)品以提高可見度和銷量

優(yōu)化亞馬遜上的產(chǎn)品搜索這一步在你的listing上線之前就開始了，下面這些是你在甚至一件貨都沒有賣出之前就能控制的優(yōu)化因素。

1.產(chǎn)品詳情頁

亞馬遜賣家中心關(guān)于優(yōu)化listing的頁面上提到，亞馬遜會(huì)把【關(guān)鍵詞搜索】和你提供的產(chǎn)品信息比如標(biāo)題和描述等進(jìn)行對(duì)照，所以賣家們應(yīng)該在產(chǎn)品的listing標(biāo)題、商品描述、bullet points和search terms里面包含相關(guān)的關(guān)鍵詞。我們可以去看看過去使用過的關(guān)鍵詞，并且把它們?nèi)谌氲疆a(chǎn)品描述和標(biāo)題里面去，這樣可以提高和我們已經(jīng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵詞相關(guān)的相關(guān)性。

2.產(chǎn)品圖片和視頻

雖然A9算法會(huì)考慮標(biāo)題和描述等文本，但它不會(huì)查看圖片。可圖片卻對(duì)另一個(gè)優(yōu)化因素至關(guān)重要，也就是銷售額。因?yàn)閳D片可以為客戶提供他們作出購買決定所需要的信息，所以要確保我們的圖片捕捉到產(chǎn)品的各種特性和組件，同時(shí)確保圖片有足夠高的分辨率。而添加有關(guān)生活方式的圖片和產(chǎn)品視頻也能夠?yàn)槲覀兾凉撛诘目蛻簟?/span>

3. EBC/A+(EMC)內(nèi)容

EBC和A+EMC讓品牌能夠用豐富的內(nèi)容選項(xiàng)來裝飾產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面，比如強(qiáng)化的圖片、表格和文字排版。就像上面提到的產(chǎn)品圖一樣，這些東西并不是A9會(huì)專門評(píng)估的因素，但卻對(duì)你的客戶非常重要，而且會(huì)影響你的銷量。用亞馬遜自己的話來說，這些內(nèi)容可能會(huì)讓你的銷量增加10%，而A9算法會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些賣得好的產(chǎn)品。

4.庫存量

如果你的產(chǎn)品庫存不足或者根本就沒有存貨，那你就不要指望自己的產(chǎn)品排名能有多好看啦。A9算法在確定排名的時(shí)候會(huì)考慮消費(fèi)者能不能獲得產(chǎn)品這個(gè)因素，如果你家產(chǎn)品經(jīng)常缺貨的話，是會(huì)對(duì)排名產(chǎn)生影響的。相反，如果你家產(chǎn)品長(zhǎng)期有貨，則會(huì)被優(yōu)先考慮。所以記得要及時(shí)追蹤銷售情況，根據(jù)季節(jié)趨勢(shì)調(diào)整庫存呀。

#2 銷售量對(duì)A9很重要

雖然上面說的這些產(chǎn)品描述和庫存你都可以直接控制，但在亞馬遜上的成功還取決于你的轉(zhuǎn)換速度，也就是銷售速度。上面提到的產(chǎn)品圖和強(qiáng)化的內(nèi)容格式，以及廣告、評(píng)分和評(píng)論，都可以提高你的銷售速度，然后最終提高產(chǎn)品的自然可見度。

1.評(píng)分和評(píng)論

更多和更高的客戶評(píng)分可以讓你家產(chǎn)品在擁擠的頁面里脫穎而出?？蛻粼谠u(píng)論里使用的關(guān)鍵詞也可以增加你家產(chǎn)品的文字匹配相關(guān)性。這暗示夠明顯的了吧。此外，亞馬遜還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)先為客戶服務(wù)的賣家。所以記得要及時(shí)回復(fù)負(fù)面評(píng)論、客服投訴和其他問題。

2.廣告

不是說買廣告就會(huì)直接提高產(chǎn)品的自然排名。但是付費(fèi)廣告占據(jù)了搜索結(jié)果頁面的黃金時(shí)段，這可以增加listing的流量并且推動(dòng)銷售。銷售一增加，反過來就能增加你的listing可見度啦。

最后讓我們來總結(jié)一下。其實(shí)關(guān)于A9算法以及它和傳統(tǒng)搜索引擎的區(qū)別，我們需要記住的最重要的一點(diǎn)是，A9算法的存在只為了促進(jìn)一件事：銷售。A9通過你的小題和產(chǎn)品描述來確定相關(guān)性，你為顧客可能會(huì)購買的產(chǎn)品設(shè)定價(jià)格，再用庫存來確保你能完成訂單，用銷售速度來評(píng)估你為亞馬遜賺了多少錢。這些因素一起創(chuàng)造了飛輪效應(yīng)，而改善你的產(chǎn)品營(yíng)銷中的一個(gè)元素也能為你提高銷售速度，銷售速度的提高又再反過來提高listing的可見度。