
通過(guò)對(duì)亞馬遜推廣體系進(jìn)行剖析,其中有重要的4個(gè)維度是關(guān)乎推廣效果的,分別是:站內(nèi)廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、客戶(hù)關(guān)系。賣(mài)家想要獲得較好的推廣效果,并引進(jìn)更多流量,就需要充分了解這4個(gè)維度。接下來(lái),小編就對(duì)這幾個(gè)維度逐個(gè)分析,為賣(mài)家提升亞馬遜的推廣效果提供一些建議。

一、站內(nèi)廣告
站內(nèi)廣告是大部分賣(mài)家第一時(shí)間會(huì)想到的推廣方式,但是卻沒(méi)有多少人知道利用了該廣告之后該如何優(yōu)化,使其效果達(dá)到最佳。畢竟亞馬遜站內(nèi)的流量競(jìng)爭(zhēng)力比較大,效果也不一定顯著,需要反復(fù)去測(cè)試。
站內(nèi)廣告是亞馬遜推廣占比最高的渠道,也是提升推廣效果的關(guān)鍵核心。許多賣(mài)家雖然知道這一點(diǎn),卻不知道廣告優(yōu)化該從何下手,他們苦惱于應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù),又要從哪些維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

所以要知道怎么優(yōu)化站內(nèi)廣告,首先要會(huì)查看廣告數(shù)據(jù):曝光量、點(diǎn)擊量、訂單轉(zhuǎn)化率、ACOS。前面三個(gè)都好理解,ACOS是指由一定時(shí)間段內(nèi)的廣告花費(fèi)除以該段時(shí)間內(nèi)由廣告帶來(lái)的銷(xiāo)售金額所得到的百分比,廣告競(jìng)價(jià)、產(chǎn)品售價(jià)、點(diǎn)擊量、訂單量,都會(huì)導(dǎo)致ACOS產(chǎn)生變化。也就是說(shuō)這四個(gè)核心變量存在著相互影響的關(guān)系。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng),也是亞馬遜賣(mài)家進(jìn)行產(chǎn)品推廣的重要手段之一,促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣方式通常有以下三種:

1、Free shipping
Free shipping即免運(yùn)費(fèi)促銷(xiāo),買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)參與Free shipping的產(chǎn)品將無(wú)須花費(fèi)運(yùn)費(fèi),但該促銷(xiāo)僅限自配送產(chǎn)品參與,由亞馬遜配送的產(chǎn)品無(wú)法參與,此外Free shipping提供的物流運(yùn)輸速度比 Standard Shipping標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸會(huì)略慢一些。
2、Coupons
Coupons即優(yōu)惠券促銷(xiāo),參與優(yōu)惠券促銷(xiāo)的產(chǎn)品,其Listing在亞馬遜上的搜索結(jié)果顯示會(huì)更加突出和亮眼,設(shè)置了金額優(yōu)惠和百分比優(yōu)惠的Listing,還會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的單價(jià)更低更容易吸引消費(fèi)者的注意,促進(jìn)下單。Coupons促銷(xiāo)相比秒殺活動(dòng)門(mén)檻更低,適合未滿(mǎn)足秒殺活動(dòng)條件的賣(mài)家做折扣優(yōu)惠推廣。

3、秒殺活動(dòng)
亞馬遜提供的秒殺活動(dòng)一共有三種,分別是Best Deal、Lighting Deal、Deal OF The Day,下面大橘就來(lái)說(shuō)說(shuō)這三種秒殺活動(dòng)有什么區(qū)別:Best Deal,即周秒殺活動(dòng),通常簡(jiǎn)稱(chēng)BD;Lighting Deal,是一種短時(shí)效的秒殺活動(dòng),簡(jiǎn)稱(chēng)LD;Deal OF The Day,持續(xù)時(shí)間為一天的秒殺活動(dòng),簡(jiǎn)稱(chēng)DOTD。
參與哪種秒殺活動(dòng),要根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際情況選擇,否則可能得不償失,只要參與得當(dāng),秒殺活動(dòng)帶來(lái)的流量相當(dāng)可觀,可以大幅提升產(chǎn)品的曝光量,同時(shí)提升其他變量,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)量的最終目的。

三、產(chǎn)品測(cè)評(píng)
1、Vine測(cè)評(píng)
Vine測(cè)評(píng)是指賣(mài)家通過(guò)亞馬遜官方認(rèn)證的測(cè)評(píng)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)并發(fā)表評(píng)價(jià),由于VIne測(cè)評(píng)的人員客觀公正,相比普通測(cè)評(píng),Vine測(cè)評(píng)帶來(lái)的系統(tǒng)權(quán)重影響會(huì)更大,如果測(cè)評(píng)是正面的,產(chǎn)品可以獲得大量流量,反之則流量大幅減少。也就是說(shuō)Vine測(cè)評(píng)既可能帶來(lái)好評(píng),也可能帶來(lái)差評(píng),所以賣(mài)家在選擇產(chǎn)品做測(cè)評(píng)的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。

2、普通測(cè)評(píng)
該測(cè)評(píng)是由賣(mài)家自行尋找測(cè)評(píng)途徑對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)。比如機(jī)刷、自養(yǎng)號(hào)和真人測(cè)評(píng)。前兩類(lèi)上評(píng)速度會(huì)比較快,價(jià)格便宜,但是掉評(píng)率也會(huì)比較高,甚至不安全,可能被平臺(tái)檢測(cè)出來(lái)。而真人測(cè)評(píng)是有買(mǎi)家真實(shí)購(gòu)買(mǎi),比如有些是外國(guó)留學(xué)生、海外網(wǎng)紅粉絲等,這些的留評(píng)率會(huì)高一些,而且相對(duì)更安全。
四、客戶(hù)關(guān)系
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和上面三種站內(nèi)推廣方式最大的不同就是,其主要目的是通過(guò)和老客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)向其推廣,促成復(fù)購(gòu),其他三種方式則是通過(guò)站內(nèi)推廣促進(jìn)新客戶(hù)下單。
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)也需要賣(mài)家擁有對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力,包括老客戶(hù)的交易完成時(shí)間、交易次數(shù)、交易金額、評(píng)價(jià)等等,這些數(shù)據(jù)涉及到買(mǎi)家的黏性、忠誠(chéng)度、消費(fèi)能力,賣(mài)家更需要注重和那些購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多、購(gòu)買(mǎi)金額高、評(píng)價(jià)好評(píng)更多的客戶(hù)做好關(guān)系維護(hù)。

在進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù),不建議一開(kāi)始就進(jìn)行促銷(xiāo)推廣,可以根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息,定期分享相應(yīng)的產(chǎn)品使用技巧、保養(yǎng)方法等等,如果你分享的信息實(shí)用或是符合客戶(hù)需求,一般會(huì)提升對(duì)方對(duì)賣(mài)家店鋪的好感。
以上四種推廣方式,用得好的話(huà),都可以為賣(mài)家?guī)?lái)更多流量和銷(xiāo)量。當(dāng)然,賣(mài)家也需要根據(jù)自家產(chǎn)品的實(shí)際情況謹(jǐn)慎選擇適合自己的,該利用什么工具,該投入多少資金,都要考慮在內(nèi),有計(jì)劃的準(zhǔn)備,才能事半功倍。