
最近很多亞馬遜賣家反映,自己的賬戶一下來就遇到二審了,這對(duì)于一些新手賣家是十分捉急的,不知如何才能安全地通過亞馬遜二審。到底是怎么回事呢?
相信很多新老賣家都有過收到亞馬遜二次審核郵件的經(jīng)歷,有的賣家通過提交資料回復(fù)郵件安全地通過了亞馬遜二次審核,但也有一些賣家不幸遭遇了賬號(hào)被封號(hào)的情況。那么亞馬遜二審是什么呢?在進(jìn)行亞馬遜二次審核時(shí)有什么技巧能夠幫助賣家快速通過二次審核嗎?
亞馬遜二次審核是什么?
首先,亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一審是指注冊(cè)的時(shí)候就有審核法人身份證和執(zhí)照等信息,一審也可以說是審核注冊(cè)銷售權(quán)限的;而亞馬遜二次審核是指在店鋪經(jīng)營過程中的審核,一般是審核經(jīng)營時(shí)間、發(fā)票、庫存等情況。
因?yàn)樵缧r(shí)候,亞馬遜的入駐標(biāo)準(zhǔn)還沒有那么嚴(yán)格,導(dǎo)致平臺(tái)上涌入了大批量的賣家。由于入駐平臺(tái)的賣家良莠不齊,平臺(tái)上不斷出現(xiàn)了一些詐騙賣家以及惡意跟賣破壞平臺(tái)規(guī)則的賣家。為了保證平臺(tái)的用戶體驗(yàn),近年來亞馬遜便開始二次審核的步伐以控制平臺(tái)賣家的質(zhì)量。
最近,很多新賣家尤其是美國站賣家收到了亞馬遜的審查郵件,要求賣家提供經(jīng)營時(shí)間、庫存來源及過去6個(gè)月的發(fā)票、庫存存放位置、零售地址、鏈接的網(wǎng)站、其它銷售網(wǎng)站、最近發(fā)貨訂單信息以及稅號(hào)等信息。
有經(jīng)驗(yàn)的賣家判斷,這正是亞馬遜的二次審核環(huán)節(jié)。
如何通過亞馬遜二審呢?
部分收到郵件的賣家按照郵件要求進(jìn)行了二審,但根據(jù)其審核結(jié)果來看,亞馬遜二審極其嚴(yán)格。一些優(yōu)質(zhì)賣家提供了所需資料順利通過審查,但也有不少賣家被亞馬遜永久關(guān)停賬號(hào)。當(dāng)賣家收到審查郵件時(shí)怎么辦呢?如何快速通過亞馬遜二審?
1. 確認(rèn)郵件
當(dāng)自己收到了亞馬遜的審查郵件時(shí),如果還為確定是否為二審,最好盡快找到你的招商經(jīng)理并讓招商經(jīng)理幫你確認(rèn)是否為二審。
2. 準(zhǔn)備資料
①與后臺(tái)對(duì)應(yīng)的有效的營業(yè)執(zhí)照
②紙質(zhì)版或電子版地址賬單,不允許使用信用卡賬單或P卡對(duì)賬單,不允許使用物業(yè)的賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體為第三者,必須提供相應(yīng)有效的文件做證明
③已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對(duì)應(yīng)增值稅發(fā)票
④店鋪經(jīng)營的時(shí)間
⑤6個(gè)月內(nèi)的采購發(fā)票,用于證明你的采購渠道
⑥當(dāng)?shù)氐膸齑嫖恢茫@個(gè)地方可以填寫公司的地址
⑦當(dāng)?shù)貙?shí)體店面地址,也可以填寫公司地址
⑧產(chǎn)品的網(wǎng)站
⑨你的產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站
⑩最近發(fā)貨的訂單信息
3. 招商經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)
確認(rèn)資料通過,在后臺(tái)點(diǎn)擊申訴按鈕進(jìn)行申訴。
4. 如果申訴失敗
與招商經(jīng)理再次溝通,準(zhǔn)備資料進(jìn)行第二次申訴。如果二次申訴失敗,將材料,注冊(cè)郵箱,已經(jīng)后臺(tái)的case id 發(fā)送給招商經(jīng)理郵箱。
如果二審沒有通過怎么辦?
雖然,對(duì)于新手賣家而言收到亞馬遜二次審核通知,或許會(huì)有些措手不及。但實(shí)際上,及時(shí)聯(lián)系你的招商經(jīng)理并提交相應(yīng)的資料。
不過,在這里要提醒大家的是,在進(jìn)行二審時(shí)提供的資料必須要符合亞馬遜的規(guī)定和要求,否則很有可能面臨審核失敗的窘境。要認(rèn)真對(duì)待每一次提交審核的機(jī)會(huì),不然很容易會(huì)不再提供審核幾回了。同時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待資料的問題,不要僥幸或圖方便找服務(wù)商做資料,現(xiàn)在這個(gè)方法是已經(jīng)行不通的。