Q2081：請(qǐng)問亞馬遜前臺(tái)listing的產(chǎn)品顯示 price hidden是怎么回事？

點(diǎn)開有說明原因，制造商要維持市場(chǎng)價(jià)格，不允許你賣的比制造商的建議零售價(jià)還低，如果比較低價(jià)格就會(huì)被隱藏起來。你先提價(jià)，提到原來的價(jià)格就會(huì)恢復(fù)正常了。

Q2082：亞馬遜賬號(hào)遇到需要提供納稅身份信息，按要求提交之后會(huì)不會(huì)遇到視頻認(rèn)證明信片認(rèn)證之類的？

納稅身份信息驗(yàn)證是基本每年都會(huì)有的，正常情況下不會(huì)觸發(fā)其它審核的。

Q2083：最近我們有一些listing沒有排名，想問下有沒有什么方法可以解決？不是新品，是老款

這種情況可能是亞馬遜系統(tǒng)問題造成的，可以開case找客服幫你刷新一下，正常就會(huì)恢復(fù)的。

Q2084：如果同一個(gè)產(chǎn)品，我想重新做個(gè)鏈接，把以前的鏈接作廢，圖片跟文案需要改動(dòng)不，還是用以前的就行？

首先你需要?jiǎng)h除或者停售之前的鏈接，重新發(fā)布的話，圖片和文案最好都改動(dòng)一下。

Q2085：請(qǐng)問亞馬遜奧特萊斯促銷活動(dòng)在沒有被推薦的情況下可以自己申請(qǐng)嗎？

目前只能在被系統(tǒng)推薦的時(shí)候才能報(bào)名參加。

Q2086：貨件差異調(diào)查的發(fā)票必須是真正的發(fā)票嗎？能不能用excel表格做的形式發(fā)票？

以前用excel表格做的發(fā)票是可以的，但現(xiàn)在需要用真實(shí)發(fā)票了。

Q2087：請(qǐng)問有沒有遇到過修改產(chǎn)品標(biāo)題一直提示報(bào)錯(cuò)？

可以開case問下客服原因，可能是你的標(biāo)題編輯權(quán)限出現(xiàn)了問題?；蛘吣銍L試用模板刷新看看。

Q2088：同一家公司分別作為持有人，擁有ABCD四個(gè)品牌，分別備案了ABCD四個(gè)賬號(hào)，相互之間沒有授權(quán)，店鋪?zhàn)?cè)資料全部不一樣，IP環(huán)境完全不同，請(qǐng)問會(huì)關(guān)聯(lián)嗎？

這種不會(huì)關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人或者一家公司擁有多個(gè)品牌，然后給到不同店鋪備案使用目前是很正常的。

Q2089：自發(fā)貨訂單物流已經(jīng)顯示交付，但是亞馬遜后臺(tái)還是顯示已發(fā)貨，我需要怎么去手動(dòng)點(diǎn)已確認(rèn)收貨嗎，還是說只能等買家確認(rèn)？

賣家操作不了收貨信息的，只能買家確認(rèn)了。

Q2090：我最近有幾個(gè)退款的理由都是拒絕交貨，我懷疑是亞馬遜沒有派送，我想問下是這個(gè)原因嗎？如果是可以申請(qǐng)賠償嗎？

這種情況申請(qǐng)賠償亞馬遜一般也不會(huì)承認(rèn)，客服會(huì)說買家退貨的時(shí)候隨便選了個(gè)理由，不在亞馬遜賠償范圍內(nèi)。

（文章來源：絕版祥Cary）

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