最近有新進亞馬遜的賣家向小V反映，亞馬遜績效分數下降了，原因是沒有及時回復買家消息，收到了亞馬遜的警告。
元旦只有一天假期尚且如此，那么過年歇個一兩個星期，也不能把賬號機帶回家，應該怎么應對呢？其實亞馬遜上面就有這樣的模式，不知道賣家們是否知道呢？要開啟亞馬遜的假期模式，賣家可以從三個方面入手，一個是listing的展示，一種是庫存的情況，一種是發(fā)貨的情況。開啟假期模式登錄亞馬遜帳戶之后，按照以下步驟操作：點擊設置——帳戶信息——找到假期設置：
點擊假期模式，將進入listing狀態(tài)的設置：
這種做法跟第一種相比好處就是listing還是在前臺展示的。具體的操作方法是，進入亞馬遜賣家后臺，點擊庫存面板上的管理庫存：設置可售庫存為0，那么前臺就會顯示缺貨，這樣客戶就無法下單，賣家只需在后面再改回來就可以了。如果賣家是自發(fā)貨，那么你還可以適當延長發(fā)貨時間，避免收到負面反饋。具體步驟如下：如果你曾用Excel表批量上傳過產品，則可以在該Excel表格中更改發(fā)貨時間并再次上傳，一次性更改所有l(wèi)isting。如果賣家是逐個上傳listing，那么你需要逐個檢查listing并分別更改交付時間。在更改交付時間后，你可以輕松地管理listing的交付時間。對于那些計劃縮短假期的人來說，這是一個很好的選擇。通過延長交付時間，賣家甚至可以避免差評，具體取決于產品類別。
以上三種方法選擇哪一種，取決于你的假期長短。如果你只打算休個短假，建議更改發(fā)貨時間。但不好的一點就是，即使你事先提醒了客戶等待時間需較長，也有可能招致負面評論，影響店鋪績效。如果你打算休個長假，將庫存設置為0或更改listing狀態(tài)會更好。
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