準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 (OTDR) 是在預(yù)計(jì)送達(dá)日期前送達(dá)的貨件占追蹤貨件總數(shù)的百分比。OTDR 僅適用于賣(mài)家自配送訂單。亞馬遜準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率低就是太多包裹超出了預(yù)計(jì)送達(dá)日期。

如果包裹延遲送達(dá)或在配送時(shí)未提供追蹤信息，那么買(mǎi)家更有可能留下負(fù)面反饋或提出索賠。這會(huì)直接影響績(jī)效指標(biāo)。因此，請(qǐng)務(wù)必定期查看準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率和追蹤使用率。

當(dāng)滿(mǎn)足以下要求時(shí)，包裹將被視為準(zhǔn)時(shí)送達(dá)：

系統(tǒng)會(huì)在發(fā)貨確認(rèn)輸入后的 48 小時(shí)內(nèi)記錄追蹤信息。

根據(jù)承運(yùn)人的追蹤更新信息，包裹在預(yù)計(jì)送達(dá)日期之前送達(dá)。