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如何結合Facebook廣告和電子郵件營銷提升轉化率

如何結合Facebook廣告和電子郵件營銷提升轉化率

近來,社交媒體營銷及廣告非常流行,它能幫助企業(yè)很好地引流,將訪客轉化為訂閱用戶。而電子郵件營銷是投資回報率高和難度較小的營銷策略之一,它可以給讓企業(yè)與受眾建立聯(lián)系,保持品牌知名度,并將訂閱用戶轉化為買家。 

根據(jù)Ascend2最近的一項調查顯示,電子郵件營銷已經被其余4種營銷方式所取代:搜索引擎優(yōu)化、營銷技術、內容營銷和社交媒體廣告。然而,聰明的營銷人員會將電子郵件營銷和社交媒體營銷結合使用,使用社交媒體引流將訪客轉化為訂閱用戶,之后再通過郵件營銷將訂閱用戶轉化為買家。Image title那么要怎么結合社交媒體廣告和電子郵件營銷呢?做法如下:

1、創(chuàng)建Facebook廣告引流到著陸頁 

有效地在Facebook上投放廣告需要你了解多種受眾定位、不同的廣告格式以及可最大限度提高廣告效益的做法。首先請轉到Facebook頁面,然后單擊導航選項卡下方的“Promote”按鈕: Image title

要創(chuàng)建Facebook廣告系列,并引流到用戶開發(fā)頁面,你需要向下滾動目標列表,然后選擇“Get More Website Visitors”: Image title

在“Promote Your Website”窗口中,指定你要推廣的網(wǎng)頁URL地址。請注意,你可以在右側看到多個廣告展示位置預覽:

Image title

 如果有需要,你還可以更改Facebook廣告的格式。大多數(shù)情況下,單個圖片廣告可用于宣傳著陸頁。但是,如果你有更高的視覺營銷內容預算,那就可以選擇視頻、輪播或幻燈片等廣告格式。 

之后,你需要修改的其他元素包括廣告標題、文案、CTA(號召性用語)和目標受眾。以下關于制作這些廣告元素的一些提示:
(1)標題
標題以及Facebook廣告中的圖片旨在吸引目標受眾的注意力,同時讓他們了解你可以為他們做些什么。企業(yè)可以通過強調受眾的痛點,提及一些實際的數(shù)據(jù)以及灌輸緊迫感來實現(xiàn)這個目標。由于Facebook廣告標題限制為25個字符,因此要好好打磨所使用的字詞。
(2)文案
一旦引起受眾注意,廣告文案應該要讓受眾在采取下一步措施之前就填寫廣告主需要了解的詳細信息。一些基本規(guī)則是確保文案與圖片上顯示的內容相匹配,并且要清晰、簡潔。
要提高文案在Facebook廣告中的影響力,請采用目標受眾群體喜歡的交流方式和語言。大多數(shù)情況下,好的語氣有助于將你的品牌信息傳達給Facebook用戶。
(3)CTA
Facebook通過為所有廣告系列類型提供預定義的CTA,簡化了此過程,你可以使用“Sign Up”和“Learn More”這兩個CTA按鈕開發(fā)潛在用戶:Image title
(4)目標受眾
在確定Facebook廣告的外觀后,下一步是定義目標受眾。作為廣告平臺,F(xiàn)acebook上的定位功能很不錯。除了根據(jù)用戶人口統(tǒng)計和興趣創(chuàng)建目標受眾群體配置文件之外,你還可以從Facebook像素、網(wǎng)頁關注者或App用戶等設置相似的受眾群體,或者,你可以構建自定義受眾,使用其他數(shù)據(jù)源的信息,例如鏈接到Instagram帳號、特定的Facebook活動和線下活動等。
Image title
*注意:本文中其余步驟(從構建著陸頁到培養(yǎng)潛在用戶)應根據(jù)受眾的偏好和目標進行調整。
此外,在你推出Facebook廣告之前,最后一步需要設置預算。

6.1

2、設計著陸頁:將Facebook廣告中的潛在用戶轉化為訂閱者 

創(chuàng)建Facebook廣告轉化潛在的訂閱用戶只是其中一部分,你還需要設計著陸頁催促受眾群體采取行動。如果企業(yè)擁有內部網(wǎng)絡開發(fā)團隊,而且資金充足,那么創(chuàng)建有吸引力的著陸頁應該問題不大。但如果是初創(chuàng)公司、個體企業(yè)或自由職業(yè)者,那么可以使用一些工具創(chuàng)建著陸頁,如Instapage,它包含了很多著陸頁模板可以直接使用。Image title因為大多數(shù)著陸創(chuàng)建工具都差不多,因此不需要太挑剔,重要的是要遵循設計原則,為受眾提供無縫的體驗,并鼓勵他們轉化,那么就需要著陸頁: 
(1)包含有特色的視覺內容
雖然近年來網(wǎng)頁設計行業(yè)一直趨于極簡主義,但企業(yè)從未省略在著陸頁中使用特色視覺內容。視覺內容在捕捉觀眾興趣方面比文本更有效,無論是講解視頻、背景圖品、信息圖或產品照片。視覺內容本身并不總是很突出,但只要它引起用戶對著陸頁上其他轉換元素的注意,那么就是有效果的。
(2)去除讓用戶注意力分散的內容
著陸頁上過多的頁面元素,可能會讓受眾注意力分散,這最終將嚴重影響轉化。此類頁面元素包括側邊欄廣告、動畫、大型菜單和彈出式窗口。還要避免在設計中采取不必要的步驟,例如輸入地址或回答問題。下圖就是一個去除了所有可能干擾用戶體驗元素的著陸頁:Image title
(3)展示價值主張
在著陸頁上,主標題應該突出以用戶為導向的價值主張,并且該主張要以目標受眾的需求為中心。
以下是一些技巧,可以幫助你撰寫會轉化的標題:
·使用負面詞語的最高級。負面詞的最高級,如“worst”、“never”或“最低”,可以顯著增加標題的點擊率;
·引用實際數(shù)據(jù)。吸引目標受眾興趣的一種方法是提及確切的數(shù)據(jù)以支撐價值主張。例如,不要說“tips to generate traffic”,而是嘗試將其擴展為“tips to generate over 10,000 visitors in a month”;
·使用熱門短語。BuzzSumo在2017年進行的一項調查顯示,包含某些短語的頭條新聞,例如使用“will make you”、“this is why”,以及“are freaking out”等短語會在Facebook上獲得更多的參與度。
(4)為移動用戶設計著陸頁
不要忘記為移動用戶設計著陸頁。據(jù)Statista稱,75%的Facebook用戶通過移動設備訪問該平臺,因此優(yōu)化移動端著陸頁至關重要。一個很好用的著陸頁移動端優(yōu)化工具是Google Mobile-Friendly Test,只需輸入著陸頁的網(wǎng)址,等待評估完成,然后查找優(yōu)化建議就可以了:

(5)對著陸頁進行A/B測試
A / B測試工具可以顯著縮短收集有關著陸頁性能足夠數(shù)據(jù)所需的時間。它的工作原理是讓你同時測試著陸頁的兩個或多個變體。
除了著陸頁工具內置有A / B測試工具,你也可以使用免費的Google Optimize等工具外部測試兩個或更多版本的著陸頁:Image title
3、設計讓潛在用戶轉化為買家的郵件營銷活動 

社交媒體廣告帶來流量,而著陸頁的目標是將訪客轉化為訂閱用戶。但到這里還沒完,你還需要做更多工作才能真正贏得潛在用戶的信任,并最終將其轉化為買家。

1)創(chuàng)建歡迎郵件 

首先,賣家要確保用戶完全了解他們所注冊的內容。在培養(yǎng)潛在用戶的過程中,歡迎電子郵件可能是最簡單的一步,你還可以使用Mailchimp等電子郵件營銷工具。歡迎電子郵件不僅可以讓賣家對新訂閱者表示感謝,還可以設定他們的期望,讓他們更容易接受未來的營銷電子郵件,而且或許這也能幫助你盡早過濾掉不合格的潛在用戶。 Image title

2)檢查受眾所處的銷售漏斗位置 

企業(yè)電子郵件營銷最常犯的錯誤之一就是以同樣的方式對待所有訂閱用戶。在銷售渠道中,不同階段決定用戶如何回復某些營銷電子郵件:
·Awareness(認識):認識階段是用戶發(fā)現(xiàn)你品牌的地方,企業(yè)需要使用歡迎電子郵件,其中包含指向有用資源的鏈接,包括博客文章、案例研究和其他類型的教育內容。
·Consideration(考量):考量階段的潛在用戶尚未準備好進行購買,他們仍然需要從產品評論、教程、免費試用和其他以產品為中心的內容中進行更多驗證,然后才有足夠的信心采取下一步措施。
·Purchase and repurchase(購買和回購):在電子郵件營銷中,你可以將所有現(xiàn)有客戶分成一個列表,無論是首次購買與否。此時,你的目標是通過交叉銷售電子郵件、要求評論和特殊的活動來建立品牌忠誠度。
你從社交媒體廣告中獲得的電子郵件訂閱用戶可能處于銷售漏斗的意識或考量階段。為了對其進行相應的細分,你可以使用Mailchimp和Drip等電子郵件營銷工具,根據(jù)頁面訪問、購買或特定來源的注冊對潛在用戶進行排序。 Image title

3)從他人那里獲得靈感 

就像登陸頁一樣,你必須不斷測試和改進電子郵件,以獲得全部收益。一些電子郵件營銷平臺具有內置的分析工具,可幫助你實現(xiàn)此目標。 如果你想搶先一步,請查看利基行業(yè)中頂級品牌的電子郵件營銷。Really Good Emails是一個簡單的免費工具,可以幫助你做到這一點,你只需輸入一個關鍵詞來描述你要創(chuàng)建的電子郵件類型,并等待相關建議。

如果你喜歡更全面的東西,WhoSends可能是不錯選擇。它允許你為電子郵件添加書簽以供未來參考,按行業(yè)對電子郵件樣本進行排序,并開始使用特定域進行搜索。它還提供了更多樣化的電子郵件選擇,包括設計美化后的電子郵件模板。Image title企業(yè)可以從競爭對手或行業(yè)大品牌那里借鑒靈感,最好的做法事密切關注他們如何呈現(xiàn)營銷電子郵件要點、頭條新聞的焦點,以及內容的整體基調。 

總結 

設計成功的電子郵件營銷活動以補充社交廣告其實并不難,使用正確的工具也能讓企業(yè)節(jié)省時間和精力。此外,企業(yè)還要知道優(yōu)化著陸頁和開發(fā)客戶所使用的電子郵件內容是沒有“一刀切”的做法。你需要掌握上述知識,進行實驗,并制定目標,不斷完善,才能更好地將訪客轉化為訂閱者,訂閱者轉化為買家。

來源:AMZ123

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