做亞馬遜，每天找測(cè)評(píng)好不容易把銷(xiāo)量提上去，結(jié)果遇上一些不顧臉面的賣(mài)家，實(shí)在是讓人氣不打一處來(lái)，白天跟還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，大半夜跟，真的叫人猝不及防??！試過(guò)Testbuy等好幾個(gè)方法，和模板的發(fā)送，買(mǎi)過(guò)對(duì)手產(chǎn)品，也比較了，有的可行，而有不可以，對(duì)于趕不走的惡意跟賣(mài)，實(shí)在是江郎才盡了！

難道真的要一次性給他發(fā)幾百個(gè)郵件？用這么偏激的手段才能?chē)樧咚麊幔?/p>

為了甩開(kāi)跟賣(mài)者，到底怎么做可以達(dá)到最大效益呢？今天，小可愛(ài)就來(lái)教大家如何趕走惡意跟賣(mài)！

警告是必須的，投訴也是必須的！

一：聯(lián)絡(luò)賣(mài)家

首先要分析情況，聯(lián)系跟賣(mài)者，發(fā)郵件警告對(duì)方下架。只要你在警告郵件中態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈，對(duì)方也會(huì)考慮自己的賬號(hào)安全而不再跟賣(mài)。

中國(guó)有句話叫做“以和為貴”，不過(guò)有時(shí)最直接的溝通方式也不見(jiàn)得是件壞事。不過(guò)也有不少賣(mài)家抱怨發(fā)這電郵過(guò)去卻反遭對(duì)方指控...只能說(shuō)這方式可能要看點(diǎn)運(yùn)氣。

現(xiàn)在的跟賣(mài)都這么猖狂了嗎？不要緊，治他們的辦法多得是，往下看！

二：降低價(jià)格

寧可降低價(jià)格，也不要失去購(gòu)物車(chē)，這點(diǎn)應(yīng)該不用說(shuō)明都清楚。

三：Test Buy（購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品）

購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品（記錄細(xì)節(jié)）申述時(shí)更有效的溝通，這方式前陣子還挺流行的，有些人可能覺(jué)得要花錢(qián)不實(shí)際，但其實(shí)要做到“知己知彼”才是戰(zhàn)場(chǎng)勝利的關(guān)鍵，大不了退貨就ok了。

四：聯(lián)系亞馬遜

收到產(chǎn)品后，請(qǐng)你的好友協(xié)助舉報(bào)此賣(mài)家的商品是假的，點(diǎn)擊“Report A Problem”，接著針對(duì)該商品請(qǐng)選擇“not being materially the same”。 

針對(duì)賣(mài)家開(kāi)啟A-to-Z Claim，在舉報(bào)的同時(shí)用到“fake”、 “not authentic”這些假貨的字眼。

信息越詳細(xì)越好（顏色、重量、尺寸、你的品牌、商標(biāo)證明、與賣(mài)家溝通記錄等等）

五：發(fā)律師函

如果賣(mài)家尚未拿到R標(biāo)證書(shū)，或者沒(méi)有做品牌備案，或者做了品牌備案但亞馬遜客服沒(méi)有按你預(yù)期的刪除了跟賣(mài)者此時(shí)，賣(mài)家可以用發(fā)律師函的方式驅(qū)趕跟賣(mài)者。

賣(mài)家可以直接用第三方賬號(hào)，通過(guò)ask a question按鈕向跟賣(mài)者發(fā)去律師函，由于跟賣(mài)者無(wú)法識(shí)別真假，但考慮到自身利益，跟賣(mài)者一般不會(huì)戀戰(zhàn)。

賣(mài)家可以用第三方小號(hào)購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)者產(chǎn)品，收貨地址寫(xiě)為一家律師事務(wù)所的地址，在跟賣(mài)者發(fā)貨之后，用自己的賬號(hào)發(fā)郵件警告跟賣(mài)者，自己已經(jīng)委托在本地的律師對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買(mǎi)，在收到貨之后將對(duì)其在本地進(jìn)行法律訴訟，將會(huì)通過(guò)法院要求凍結(jié)其賬號(hào)的款項(xiàng)來(lái)作為賠償金等等，以此種方式來(lái)震懾跟賣(mài)者！

亞馬遜是出了名的以客為尊的公司，如果你能向亞馬遜說(shuō)服跟賣(mài)賣(mài)家商品是如何影響且降低買(mǎi)家對(duì)商品的滿意度，那你肯定成功了。最后，小可愛(ài)想對(duì)大家說(shuō)，對(duì)于跟賣(mài)的行為，我們不能縱容，更不能去模仿！