
據(jù)外媒報道,6月19日,亞馬遜宣布在全美推出快遞儲物柜服務(wù)“Hub by Amazon”。此前,亞馬遜在少數(shù)美國城市推出了試點服務(wù)。在紐約和舊金山等試點運營城市,目前亞馬遜Hub服務(wù)已獲得50萬用戶。
亞馬遜快遞儲物柜的運營模式與中國市場的較為類似。在中國,快遞儲物柜已司空見慣。不同之處在于,亞馬遜的儲物柜全部設(shè)在公寓樓內(nèi)部,主要針對公寓樓住戶。
Hub服務(wù)為消費者提供安全的物品寄存地。亞馬遜快遞人員將包裹放到儲物柜后,網(wǎng)購用戶根據(jù)密碼可打開儲物柜提取商品。
需要指出的是,亞馬遜的快遞儲物柜服務(wù)將作為一個第三方服務(wù),面向其他電商公司和快遞公司開放,而不僅僅服務(wù)于亞馬遜網(wǎng)站的購物者。任何發(fā)件人寄出包裹均可使用Hub系統(tǒng)。
亞馬遜旗下部門Amazon Worldwide Lockers and Pickup負責人Patrick Supanc表示,Hub服務(wù)基于亞馬遜的儲物柜系統(tǒng)搭建。目前,F(xiàn)airfield Residential、摩根大通資產(chǎn)管理公司、Pinnacle、WinnResidential等公司已簽約使用Hub服務(wù)。
快遞儲物柜的投放將提升快遞員配送包裹的效率。而亞馬遜推出的此項“Hub by Amazon”服務(wù),也被認為是亞馬遜電商配送的最后一公里服務(wù)。對于普通獨棟住宅用戶,亞馬遜推出了“送貨進家”服務(wù),而對于公寓樓住戶,快遞員將商品儲存在儲物柜中,等待買家方便時自行收取,顯然是更為快捷高效的方式。