3月20日，作為全球最大的零售及電子商務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，2018年Shoptalk零售會(huì)議再次在拉斯維加斯召開(kāi)。因?yàn)橹饕P(guān)注新技術(shù)與商業(yè)模型，以及最新的消費(fèi)者行為、偏好趨勢(shì)等的變化，Shoptalk也被稱為作為零售領(lǐng)域的CES。

本屆Shoptalk零售會(huì)議的參會(huì)者超過(guò)7500人，谷歌、亞馬遜、沃爾瑪、巴里巴巴、Facebook和京東等國(guó)際巨頭，以及世界各地各行各業(yè)的知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與高管共聚一堂，共同探討快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)。

KeyBanc Capital Markets的分析師Edward Yruma星期三在一份報(bào)告中說(shuō)道，這是事實(shí)，亞馬遜公司（納斯達(dá)克股票代碼：AMZN）繼續(xù)大力投資其實(shí)體業(yè)務(wù)，而沃爾瑪公司（紐約證券交易所代碼：WMT）也正在不斷推動(dòng)其實(shí)體業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。

他表示，亞馬遜在其實(shí)體Amazon Go商店測(cè)試中取得了初步成功。但亞馬遜公司沒(méi)有說(shuō)是否打算開(kāi)設(shè)更多的Amazon Go商店或?qū)o技術(shù)擴(kuò)展到Whole Foods的門店。 

沃爾瑪計(jì)劃擴(kuò)大在線提貨，雜貨店交貨 

與此同時(shí)，沃爾瑪一直專注于如何通過(guò)利用其實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化在線銷售，Yruma說(shuō)：今年，沃爾瑪計(jì)劃將提供在線提貨的商店數(shù)量從1200個(gè)增加到2200個(gè)。

據(jù)KeyBanc稱，沃爾瑪皮卡塔也取得了早期的成功，并計(jì)劃今年推出650座皮卡塔。根據(jù)股票研究公司的數(shù)據(jù)，沃爾瑪稱擁有皮卡塔的門店的凈推薦值（衡量客戶向其他客戶推薦商店的可能性的度量標(biāo)準(zhǔn)）增長(zhǎng)了5％。

Yruma表示，沃爾瑪還計(jì)劃在今年擴(kuò)大其雜貨配送服務(wù)，配送服務(wù)涵蓋100多個(gè)國(guó)家的地鐵口。 

無(wú)縫體驗(yàn)

分析師說(shuō)，實(shí)體店正在復(fù)蘇，至少現(xiàn)在是這樣。

在零售商從單獨(dú)的渠道轉(zhuǎn)向完全集成的零售模式，并努力為客戶提供無(wú)縫體驗(yàn)的背景下，商店仍然具有相關(guān)性，而且似乎越來(lái)越重要。

國(guó)外，亞馬遜和沃爾瑪戰(zhàn)成一團(tuán)；國(guó)內(nèi)，馬云提出了新零售概念并在零售業(yè)掀起了驚濤駭浪，但細(xì)心的人們總能發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，零售業(yè)的視線似乎悄然轉(zhuǎn)向了實(shí)體店，而國(guó)內(nèi)外的零售巨頭們也正準(zhǔn)備在新的戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)新一輪的交鋒！