
亞馬遜在5月30日下發(fā)了賣家自行配送產(chǎn)品物流費用標準通知,你收到郵件了嗎?

通知:賣家自行配送產(chǎn)品物流費用標準
本通知面向所有的亞馬遜賣家,按照Amazon Fair Pricing Policy(亞馬遜公平價格政策),所有賣家需秉承公平公正地原則設(shè)定自發(fā)貨產(chǎn)品的物流價格。賣家的商品運價需符合實際運費,并與其他主要零售商的運價(同等大小、重量,相同目的地和運輸方式)相近。
一旦某一產(chǎn)品運費超過標準貨物運價的20%,即被視為不公平收費。賣家收取過高的運費有損買家對亞馬遜的信任,一旦發(fā)現(xiàn),亞馬遜將取消該產(chǎn)品獲得“Buy box”的資格,并降低該listing的展示次數(shù),如果賣家重復(fù)出現(xiàn)這種問題,亞馬遜可能將會凍結(jié)其賬戶或永久收回銷售權(quán)。
請檢查您的運費設(shè)置,以確保您的加急快件和優(yōu)先配送選項運費設(shè)置公平公道。
據(jù)悉,亞馬遜下發(fā)此通知跟一位女士的購買遭遇有關(guān)。
據(jù)美媒報道,一位叫Barbara Carroll的女士在亞馬遜上下單訂購了三卷衛(wèi)生紙,然而最后竟然扣了7000多美元,但亞馬遜卻無法退款。
Barbara Carroll表示:“三盒衛(wèi)生紙的價格為88.17美元,但是運費卻高達7455美元,訂單總價達到了7543.12美元。我開始很驚恐,但是后來想這是畢竟是亞馬遜平臺,相信亞馬遜一定會處理好的。”
但是后來她表示,因為她是從第三方賣家那里購買的,亞馬遜對此無能為力,沒有采取任何行動,然而 Carroll認為收費極其不合理,并抗議此收費。
后來,Carroll的遭遇被報道出來,并在網(wǎng)上瘋狂傳播,亞馬遜才把高昂到離譜的運費退還給了她,同時,為了避免此類事件再次發(fā)生,亞馬遜下發(fā)了賣家自行配送產(chǎn)品物流費用標準。