
想做TikTok電商?先搞懂這4大市場的消費(fèi)者,不同國家,不同玩法。
美國、英國、歐盟、東南亞,各有各的消費(fèi)習(xí)慣和爆款偏好,別再盲目上品,抓住人群特點(diǎn),才是真正的破局關(guān)鍵!
一、美國市場
1.用戶畫像
TikTok在美國擁有約1.7億用戶,主要以Z世代和千禧一代為主,傾向于通過社交媒體進(jìn)行購物。
2.消費(fèi)行為
用戶對(duì)直播購物的接受度逐漸提高,尤其在節(jié)日期間表現(xiàn)突出。例如,2023年黑色星期五當(dāng)天,TikTok Shop的銷售額達(dá)到了1億美元。
3.注重情緒價(jià)值
美國消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者,可能更注重商品帶來的情緒價(jià)值和個(gè)性化體驗(yàn)。他們追求獨(dú)特、新穎的產(chǎn)品,以表達(dá)自己的個(gè)性和風(fēng)格。
4.熱門品類
美妝、時(shí)尚、家居用品和電子產(chǎn)品等。
5.購買動(dòng)機(jī)
受網(wǎng)紅推薦和平臺(tái)算法的影響較大,容易受到短視頻內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)。
二、英國市場
1.用戶畫像
TikTok在英國的用戶主要為年輕人,尤其是18至34歲的女性用戶。
2.消費(fèi)行為
直播購物和短視頻帶貨在英國市場日益流行,用戶對(duì)新興品牌和產(chǎn)品的接受度高。
3.關(guān)注促銷與折扣
英國消費(fèi)者比較關(guān)注促銷節(jié)日和折扣商品,46%的TikTok 活躍用戶承認(rèn)優(yōu)惠券與折扣能顯著提升其購買意愿,80%的用戶反饋在 “黑色星期五” 等購物節(jié)日期間,TikTok Shop對(duì)他們的購物決定有實(shí)質(zhì)性影響。
4.熱門品類
電子產(chǎn)品、日用品、美妝個(gè)護(hù)、女裝、家居用品等。
5.購買動(dòng)機(jī)
受節(jié)日營銷活動(dòng)和平臺(tái)內(nèi)容的影響較大,用戶在節(jié)日期間的購買意愿顯著提升。
三、歐盟市場
1.用戶畫像
歐盟國家人均收入高,消費(fèi)主力軍集中在 20 - 64 歲的中青年群體,整體消費(fèi)能力強(qiáng)。
2.消費(fèi)行為
數(shù)用戶通過社交媒體發(fā)現(xiàn)商品,60% 的購買行為受網(wǎng)紅直播或短視頻影響。
3.注重產(chǎn)品品質(zhì)與風(fēng)格
不同國家的消費(fèi)者在時(shí)尚偏好上各有特點(diǎn),如英國人偏愛經(jīng)典英倫風(fēng),法國人崇尚優(yōu)雅簡約,德國人注重實(shí)用性能,意大利人著裝時(shí)髦華麗,西班牙人喜歡鮮艷色彩和花卉圖案??傮w而言,他們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、材質(zhì)和風(fēng)格較為關(guān)注。
4.熱門品類
美妝個(gè)護(hù)、時(shí)尚配飾、科技小設(shè)備、家居用品、健康類目
5.購買動(dòng)機(jī)
受內(nèi)容影響大,TikTok 在歐盟地區(qū)擁有龐大的用戶基礎(chǔ),2024 年7 - 12月約有1.591億月活躍用戶,日均使用時(shí)長超過90分鐘。豐富有趣的快消日用品在TikTok Shop銷售榜單表現(xiàn)較好,說明消費(fèi)者容易受到平臺(tái)內(nèi)容影響而購買相關(guān)產(chǎn)品。
四、東南亞市場
1.用戶畫像
東南亞地區(qū)擁有龐大的年輕用戶群體,尤其是18至34歲的用戶,占比超過50%。
2.消費(fèi)行為
用戶對(duì)直播購物和短視頻帶貨的接受度高,購物行為受平臺(tái)內(nèi)容和網(wǎng)紅推薦的影響顯著。
3.關(guān)注健康與功效
由于人均可支配收入相對(duì)較低,消費(fèi)者對(duì)自身健康保持高度關(guān)注,多個(gè)健康賽道發(fā)展迅速。例如美容護(hù)理類追求功效和有效成分,保健食品類關(guān)注健康成分及其使用感受,智能家居類青睞智能小家電以提升健康居家環(huán)境。
4.熱門品類
美妝個(gè)護(hù)、時(shí)尚服飾、家居用品、電子產(chǎn)品和母嬰用品等。
5.購買動(dòng)機(jī)
用戶會(huì)在購物前仔細(xì)比較商品的參數(shù)、特性和價(jià)格,認(rèn)真評(píng)估價(jià)值。有促銷活動(dòng)、商品質(zhì)量好、性價(jià)比高是主要購買因素。
以上。
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