
B2B工廠適不適合做獨(dú)立站?很多客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。
今天,小G喵就來(lái)和大家一起討論這個(gè)話題,B2B業(yè)務(wù)要不要做獨(dú)立站,怎么做?要不要做?答案當(dāng)然是要,而且是必選項(xiàng)!如果想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,甚至找到自己的第二增長(zhǎng)曲線,獨(dú)立站就是B2B企業(yè)的絕佳選擇。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)在OEM及ODM模式下,一部分外貿(mào)工廠具備高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,一部分外貿(mào)工廠具備研發(fā),設(shè)計(jì)能力且有自主品牌。如何通過(guò)產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力和品牌力構(gòu)建,轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)新動(dòng)能、換取發(fā)展新空間、以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的韌性增長(zhǎng),是產(chǎn)業(yè)帶商家勇破新局的關(guān)鍵所在。做跨境B2B獨(dú)立站,可以打造和展示自己的品牌,增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度。同時(shí),在銷售渠道方便,可以拓展更多國(guó)際市場(chǎng),減少中間環(huán)節(jié),增加銷售機(jī)會(huì),降成增效。怎么做?在運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站時(shí),雙軌并行,同時(shí)開(kāi)展零售和批發(fā)業(yè)務(wù)可以帶來(lái)不少優(yōu)勢(shì)。零售能夠保證穩(wěn)定的現(xiàn)金流和較高的利潤(rùn)空間;而批發(fā)則有助于快速擴(kuò)大銷售額和市場(chǎng)占有率。通過(guò)這種雙軌戰(zhàn)略,我們不僅能提升品牌影響力,也能更好地抵御市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)??梢哉f(shuō),做跨境獨(dú)立站,同時(shí)開(kāi)展批發(fā)和零售業(yè)務(wù)是一種雙贏策略,一站多用實(shí)現(xiàn)銷售的最大化!B2B業(yè)務(wù)越來(lái)越呈現(xiàn)小單化趨勢(shì),傳統(tǒng)的線下拓客投入產(chǎn)出比低,獨(dú)立站則很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。獨(dú)立站可以開(kāi)拓線上業(yè)務(wù),而且有用戶數(shù)據(jù)沉淀的積累效應(yīng),對(duì)線下拓客也有助益。在GiiMall商戶中,就有既開(kāi)展ToC又兼顧ToB業(yè)務(wù)的獨(dú)立站,并且這種獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)都很穩(wěn)定長(zhǎng)久。比起單純做ToC業(yè)務(wù),他們能接受更高的流量?jī)r(jià)格,獨(dú)立站的競(jìng)爭(zhēng)力也更強(qiáng)。搭建獨(dú)立站,需要注意什么?獨(dú)立站需同時(shí)滿足零售和批發(fā)需求:
1、依據(jù)會(huì)員類別區(qū)別零售與批發(fā)客戶
2、用最低定購(gòu)量設(shè)置零售與批發(fā)價(jià)差
3、提供詢盤(pán)和線下下單并行服務(wù)
4、允許對(duì)不同產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)置運(yùn)費(fèi)
5、允許不同業(yè)務(wù)員管理各自的客戶
6、網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)傾向于B2B風(fēng)格
7、支持留言框、即時(shí)通訊等詢盤(pán)方式
8、提供線上線下多樣化支付選項(xiàng)
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,賣(mài)家需要根據(jù)客戶的反饋和自身的業(yè)務(wù)需求,持續(xù)優(yōu)化這些細(xì)節(jié)體驗(yàn)。
初始階段,許多商家計(jì)劃利用獨(dú)立站開(kāi)展零售業(yè)務(wù),然而在推廣過(guò)程中常遇到有批發(fā)需求的客戶。因此,必須調(diào)整站點(diǎn)功能和頁(yè)面設(shè)計(jì),以確保既能滿足零售也能適應(yīng)批發(fā)的需求,避免采用單一的模版方案。
流量與轉(zhuǎn)化網(wǎng)站搭建完成,接下來(lái)就是運(yùn)營(yíng)階段,最重要的是流量和轉(zhuǎn)化。
? 流量方面Google是首選的優(yōu)質(zhì)流量渠道,F(xiàn)acebook也可以保持穩(wěn)定的投放,做主頁(yè)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、紅人測(cè)評(píng)等。其次,可以從亞馬遜、國(guó)際站等平臺(tái)導(dǎo)流到自己的獨(dú)立站,最后,業(yè)務(wù)跟單,建議用EDM、WhatsApp、Facebook messenger等開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶。
? 轉(zhuǎn)化方面提升轉(zhuǎn)化要注意三點(diǎn),第一、多從內(nèi)部找原因;第二、運(yùn)營(yíng)上需要用長(zhǎng)期眼光去投入精力;第三、始終抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)。轉(zhuǎn)化率受多方面因素影響,但我們一定要多從內(nèi)部找原因,用客戶視角審視獨(dú)立站,定期檢查和復(fù)盤(pán)。在運(yùn)營(yíng)策略上,應(yīng)盡早建立一套完整的運(yùn)營(yíng)體系,用長(zhǎng)期眼光持續(xù)投入精力,持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。最后,運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站需要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)定價(jià)策略和推廣方法,持有一種學(xué)習(xí)的心態(tài)至關(guān)重要。如果對(duì)于獨(dú)立站的業(yè)務(wù)流程不熟悉,GiiMall可以提供獨(dú)立站全鏈路服務(wù),以及多渠道運(yùn)營(yíng)咨詢,幫助企業(yè)快速解決常見(jiàn)轉(zhuǎn)型困擾。