為什么要將客戶轉(zhuǎn)化為訂閱會(huì)員？

您知道在2021年使用電子郵件營銷B2C獨(dú)立站仍然至關(guān)重要嗎？

因?yàn)橹挥歇?dú)立站的訂閱會(huì)員才能接收到電子營銷郵件。這是獨(dú)立站商家與客戶建立聯(lián)系的最好方式之一，它能夠確保您在正確的時(shí)間向客戶發(fā)送恰當(dāng)?shù)南?，吸引客戶再次購買您的產(chǎn)品。

然而現(xiàn)在許多獨(dú)立站商家專注于以其他各種方式吸引客戶，忽視了訂閱會(huì)員對獨(dú)立站的重要性——訂閱會(huì)員是產(chǎn)品銷售方向的引導(dǎo)者，也是商家測試新產(chǎn)品或接受產(chǎn)品反饋的對象。

本文將告訴您客戶與訂閱會(huì)員之間的區(qū)別，以及B2C獨(dú)立站怎樣將客戶轉(zhuǎn)化為獨(dú)立站訂閱會(huì)員。

獨(dú)立站客戶與訂閱會(huì)員有何區(qū)別？

客戶是從獨(dú)立站購買產(chǎn)品并獲得商品或服務(wù)的個(gè)人。訂閱會(huì)員是同意接收來自獨(dú)立站的營銷電子郵件的個(gè)人。

需要強(qiáng)調(diào)的是，盡管您可能有客戶，但隨著時(shí)間的推移，您需要獲得他們的許可才能對客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)。

獨(dú)立站的客戶怎樣轉(zhuǎn)化為訂閱會(huì)員？

您可以通過多種方式鼓勵(lì)客戶成為您的訂閱會(huì)員，總之，您需要使客戶同意以電子郵箱的方式接收您的最新消息，這樣客戶就完成了向訂閱會(huì)員的轉(zhuǎn)化。

本文將提供三種轉(zhuǎn)化方法供您參考。

三種將客戶轉(zhuǎn)化為訂閱會(huì)員的方法

1.優(yōu)化您的獨(dú)立站頁面

吸引訂閱會(huì)員的最佳時(shí)機(jī)是客戶與您的在線商店互動(dòng)最多的時(shí)候，而吸引客戶注意力的兩個(gè)最佳位置是您的登錄頁面和結(jié)帳頁面。

在獨(dú)立站的頁眉或頁腳添加“成為訂閱會(huì)員”的注冊彈窗可以鼓勵(lì)客戶在瀏覽您的網(wǎng)站時(shí)進(jìn)行注冊。需要注意的是，您必須讓客戶知道他們在注冊后會(huì)收到什么郵件，如提前獲悉上新產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)和購買優(yōu)惠等。

您還可以在結(jié)賬時(shí)添加一個(gè)復(fù)選框，讓客戶在完成購買后進(jìn)行注冊，注意在復(fù)選框中提醒您的客戶，如果想要在注冊成為訂閱會(huì)員則必須完成訂單付款。您能在LeadongShop后臺(tái)的營銷彈窗中設(shè)置您的訂閱彈窗和復(fù)選框。

2.向訂閱會(huì)員提供優(yōu)惠、優(yōu)惠券或折扣

優(yōu)惠和折扣是幫助獨(dú)立站商家將客戶轉(zhuǎn)化為訂閱會(huì)員的重要激勵(lì)措施。您可以在客戶完成訂單付款后將其添加到確認(rèn)訂閱的電子郵件中，或?qū)⑵涮砑又磷詮棿爸小?/span>

總之，您需要確?？蛻糁莱蔀橛嗛啎?huì)員后他們將獲得優(yōu)惠和折扣。這不僅是讓客戶成為訂閱會(huì)員的最好方法，也是讓客戶成為回頭客的最好方法之一。

3.在社交媒體頻道添加一個(gè)訂閱鏈接

許多客戶喜歡在社交媒體上關(guān)注他們喜愛的品牌，以了解產(chǎn)品更新、新聞、即將到來的促銷活動(dòng)等。不要浪費(fèi)利用這些渠道將客戶轉(zhuǎn)化為訂閱會(huì)員的機(jī)會(huì)——您需要在社交媒體上突出顯示您的會(huì)員注冊入口。在Instagram上，您可以使用Linktree在您的個(gè)人簡介中添加多個(gè)鏈接。這可以讓您通過設(shè)置一個(gè)注冊鏈接，輕松將訪客引導(dǎo)至您的獨(dú)立站注冊會(huì)員頁面。

同樣，您也可以在Facebook的頁面上添加一個(gè)“號召行動(dòng)”的按鈕，鼓勵(lì)您的關(guān)注者們成為獨(dú)立站的訂閱用戶。