說起韓國電商平臺,大家一定對Coupang不陌生,新手賣家在運(yùn)營的時(shí)候,難免有時(shí)候會踩雷,所以,逸居海外給大家整理Coupang平臺五大雷區(qū),要避免不要踩坑!

說起韓國電商平臺,大家一定對Coupang不陌生,新手賣家在運(yùn)營的時(shí)候,難免有時(shí)候會踩雷,所以,逸居海外給大家整理Coupang平臺五大雷區(qū),要避免不要踩坑!
雷區(qū)一:違反賣家行為準(zhǔn)則
1、濫用 Coupang 的功能或服務(wù);
2、試圖損害或?yàn)E用其他賣家、他們的商品或評級;
3、試圖影響客戶的評級、反饋和評論;
4、向客戶發(fā)送未經(jīng)請求或不適當(dāng)?shù)耐ㄐ牛?/p>
5、聯(lián)系客戶,除非通過買賣雙方消息;
6、試圖規(guī)避 Coupang 的銷售流程;
7、在沒有合法業(yè)務(wù)需要的情況下,在 Coupang上經(jīng)營多個(gè)銷售賬戶。
雷區(qū)二:違規(guī)操作行為
1、向 Coupang或賣家提供誤導(dǎo)性或不適當(dāng)?shù)男畔ⅲ鐬橥划a(chǎn)品創(chuàng)建多個(gè)詳細(xì)信息頁面或發(fā)布令人反感的產(chǎn)品圖片;
2、操縱銷售排名(例如通過接受虛假訂單或您已付款的訂單)或在產(chǎn)品標(biāo)題或描述中聲稱銷售排名;
3、訂單確認(rèn)后試圖提高產(chǎn)品價(jià)格;
4、人為地增加網(wǎng)絡(luò)流量(例如,使用機(jī)器人或?yàn)楦顿M(fèi));
5、試圖損害另一個(gè)賣家、他們的物品刊登或評級;
6、允許其他人以違反 Coupang 政策或您與 Coupang 的協(xié)議的方式代表您行事。
雷區(qū)三:夸大評分、反饋和評論
1、支付或提供獎勵(lì)(如優(yōu)惠券或免費(fèi)產(chǎn)品)以換取提供或刪除反饋或評論;
2、要求客戶只寫正面評論或要求他們刪除或更改評論;
3、只征求有積極體驗(yàn)的客戶的評論;
4、商品詳情頁違規(guī)夸大不符合事實(shí)的廣告宣傳以及違規(guī)合并/跟賣商品。
雷區(qū)四:銷售侵權(quán)、違規(guī)產(chǎn)品
1、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)分為商標(biāo)、版權(quán)、設(shè)計(jì)權(quán)、專利權(quán)等;
2、假貨或者無授權(quán)的產(chǎn)品,例:未經(jīng)授權(quán)售賣品牌產(chǎn)品;
3、售賣法律規(guī)定或禁止在網(wǎng)上的產(chǎn)品,例:麻醉藥品、槍支、酒精等;
4、售賣Coupang規(guī)定禁止產(chǎn)品,例:根據(jù)性別、身體、民族等,有可能貶低特定群體或引發(fā)社會矛盾的產(chǎn)品;
5、售賣沒有相關(guān)認(rèn)證的產(chǎn)品,例:兒童類產(chǎn)品需要KC認(rèn)證,醫(yī)療器械需要醫(yī)療認(rèn)證;
7、交貨延遲未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致產(chǎn)品暫停曝光或賬戶停售。
雷區(qū)五:商品詳情頁禁止信息
1、展示包含產(chǎn)品的配送時(shí)效、申請個(gè)人通關(guān)編碼PCCC等相關(guān)內(nèi)容;
2、包含退換貨信息、售后服務(wù)及品質(zhì)保證等相關(guān)內(nèi)容;
3、使用包含“贈送”或“買一贈一”等活動相關(guān)內(nèi)容。如想要表示3件一套,可以用“3P”來“1+1+1”;
4、包含賣家個(gè)人售賣網(wǎng)址,如亞*遜,阿*巴巴,淘*,Na*er ,Coupang自發(fā)貨網(wǎng)址等;
5、在商品詳情頁上展示Coupang或友商平臺logo及其名稱;
6、使用包含價(jià)格相關(guān)信息(如直銷價(jià)、工廠價(jià)、活動價(jià)或基金等);
7、在提交商品注冊時(shí),包含“正品”文字;
8、使用“斤”作為體重單位,韓國在描述體重時(shí)使用的單位是“千克”。