新手賣(mài)家進(jìn)入韓國(guó) Coupang 平臺(tái)時(shí)，很容易踩到一些坑，這些都是容易犯的錯(cuò)和常見(jiàn)誤區(qū)。要是不能及時(shí)認(rèn)識(shí)到，店鋪長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)就會(huì)出問(wèn)題，沒(méi)法盈利。

所以來(lái)給大家分享 Coupang 平臺(tái)新手小白的入門(mén)建議和指南！

一、Coupang平臺(tái)概況及門(mén)檻

1、平臺(tái)概況：

Coupang 是一家韓國(guó)電子商務(wù)公司，成立于 2010 年，總部位于首爾，創(chuàng)始人是金寶錫（Bom Kim）。它是全球規(guī)模最大、發(fā)展最快的電商之一，也是亞洲最大的零售商之一。2021 年，Coupang 成功在納斯達(dá)克上市。

截至 2023 年底，Coupang 全年凈營(yíng)收達(dá)到 244 億美元，同比增長(zhǎng) 18%。，其付費(fèi)會(huì)員 wow 會(huì)員數(shù)量已達(dá) 1400 萬(wàn)，月活躍用戶(hù)超過(guò) 2100 萬(wàn)，同比增長(zhǎng) 27%，Coupang 以配送速度快而著稱(chēng)，99% 的訂單可在一天內(nèi)送達(dá)。在韓國(guó)購(gòu)物應(yīng)用中處于領(lǐng)先地位。該平臺(tái)在韓國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模排名全球第四，穩(wěn)居韓國(guó)市場(chǎng)第一，其月活躍用戶(hù)和粘性會(huì)員也均位居韓國(guó)電商之首。

2、平臺(tái)門(mén)檻：

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、銀行賬戶(hù)對(duì)賬單 /Payoneer、PingPong、LianLian或WorldFirst收款賬戶(hù)證明、聯(lián)系方式有效性證明文件以及其他跨境電商平臺(tái)的有效結(jié)算證明。

二、Coupang優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：

1.流量和用戶(hù)基礎(chǔ)大：是韓國(guó)頂級(jí)電商平臺(tái)之一，擁有龐大的用戶(hù)群體，其網(wǎng)站的日活移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量遠(yuǎn)超第二名三倍。

2.市場(chǎng)潛力大：韓國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，且對(duì)海外產(chǎn)品尤其是中國(guó)商品有較高需求，而中國(guó)賣(mài)家在選品、物流等方面具有一定先天優(yōu)勢(shì)，目前進(jìn)入韓國(guó)的中國(guó)賣(mài)家和產(chǎn)品相對(duì)較少，競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。

3.配送時(shí)效快：提供 “火箭運(yùn)輸” 服務(wù)，客戶(hù)晚上 12 點(diǎn)前訂購(gòu)，第二天即可到貨（包括周六和周日）；還推出了 “黎明快遞” 服務(wù)，確保半夜訂單早上 7 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

劣勢(shì)：

1.用戶(hù)基數(shù)限制：Coupang 的用戶(hù)主要分布在韓國(guó)本土，韓國(guó)總?cè)丝谟邢?，電商買(mǎi)家數(shù)量相對(duì)較少，用戶(hù)基數(shù)存在一定限制。

2.物流時(shí)效挑戰(zhàn)：對(duì)物流時(shí)效要求較高，對(duì)于一件代發(fā)賣(mài)家和新手賣(mài)家不太友好。此外，使用官方物流 CGF 時(shí)，其費(fèi)用相對(duì)自發(fā)貨會(huì)貴一些；若選擇 CGF LITE 物流方案，雖然靈活性更大，但時(shí)效相對(duì)較慢，且對(duì)貨源有一定要求。

3.語(yǔ)言要求：雖然后臺(tái)有中文界面，但部分內(nèi)容仍存在韓語(yǔ)單詞，可能需要一定的韓語(yǔ)基礎(chǔ)或借助翻譯工具。

三、Coupang操作步驟

1.注冊(cè)店鋪：進(jìn)入 Coupang 官網(wǎng)（https://gs.coupang.cn/），點(diǎn)擊首頁(yè) “賣(mài)家入駐 - 立刻入駐” 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面；中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)（不支持個(gè)人和個(gè)體戶(hù)）、股份有限公司、有限責(zé)任公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。提交的公司證明文件必須指明公司的類(lèi)型

2.KC認(rèn)證：KC認(rèn)證（Korea Certification）是韓國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)于2009年1月1日開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，所有韓國(guó)強(qiáng)制性監(jiān)管范圍內(nèi)的產(chǎn)品都需要通過(guò)KC認(rèn)證。KC認(rèn)證產(chǎn)品范圍涉及電氣用品、生活用品、兒童用品等多種產(chǎn)品。

3.打造優(yōu)質(zhì)listing：Listing要滿(mǎn)足明確的商品信息、選擇正確的商品品類(lèi)、清晰準(zhǔn)確的標(biāo)題和搜索詞、商品主圖、平臺(tái)命令禁止的各類(lèi)無(wú)效信息。

4.提升商品物流時(shí)效：產(chǎn)品出庫(kù)日期、到貨日期都是酷澎考核物流時(shí)效的關(guān)鍵指標(biāo)，希望賣(mài)家們能夠在各個(gè)數(shù)據(jù)維度都能盡力做到最好。

5.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：合理運(yùn)用酷澎商品廣告，有助于您的新品快速成長(zhǎng)；參與酷澎大促，能夠在入駐初期階段，在自然流量的基礎(chǔ)之上為新品贏得更多流量加持。

四、新手賣(mài)家注意事項(xiàng)

1.Coupang火箭倉(cāng)需要又韓國(guó)本土營(yíng)業(yè)執(zhí)照才可以開(kāi)，也就是本土店才可以。

2.跨境店不好做，流量不好，一天出單較少。

3.入駐綁定的銀行賬戶(hù)證明：提供由銀行開(kāi)具的：開(kāi)戶(hù)證明/賬戶(hù)清單 /開(kāi)戶(hù)許可證/基本存款、賬戶(hù)信息（四選一即可）；或者頁(yè)可以選擇第三方收款工具。

4.現(xiàn)在注冊(cè)Coupang新店沒(méi)有自發(fā)貨權(quán)限了，只能CGF和CGF lite了。

5.詳情頁(yè)內(nèi)禁止包含運(yùn)費(fèi)、配送時(shí)效、流通信息、申請(qǐng)個(gè)人通關(guān)編號(hào)流程指南、退換貨及賣(mài)家聯(lián)系方式（包括Kakaotalk ID、郵箱、電話號(hào)碼、URL）；禁止使用包括中文、英文等在內(nèi)的其他語(yǔ)言，同時(shí)也禁止使用產(chǎn)品信息不全的模糊圖片。

6.禁止售賣(mài)任何假冒產(chǎn)品或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品：第一次發(fā)現(xiàn)時(shí)，停售并下架產(chǎn)品，賣(mài)家無(wú)法重新上架該產(chǎn)品。第二次發(fā)現(xiàn)時(shí)，停售并下架賬戶(hù)內(nèi)在售的所有產(chǎn)品，同時(shí)賣(mài)家賬戶(hù)也會(huì)被凍結(jié)（賬戶(hù)內(nèi)的未結(jié)算款項(xiàng)也將同時(shí)被凍結(jié)）。

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