Coupang引領(lǐng)韓國(guó)電商潮流，中國(guó)賣家該如何借機(jī)出海？

跨境知道
2024年10月16日 10:38
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?近年來(lái)，韓國(guó)跨境電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，僅今年上半年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額就高達(dá)120.4萬(wàn)億韓元，與去年相比增長(zhǎng)了9.7%。到了年底，這股熱潮更是持續(xù)不減。中國(guó)作為韓國(guó)的最大出口國(guó)，自然成為中國(guó)賣家出海的首選之地。

近年來(lái)，韓國(guó)跨境電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，僅今年上半年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額就高達(dá)120.4萬(wàn)億韓元，與去年相比增長(zhǎng)了9.7%。到了年底，這股熱潮更是持續(xù)不減。中國(guó)作為韓國(guó)的最大出口國(guó)，自然成為中國(guó)賣家出海的首選之地。

Coupang穩(wěn)居韓國(guó)市場(chǎng)霸主地位

盡管AliExpress、Temu、Tiktok等中國(guó)跨境平臺(tái)紛紛進(jìn)軍韓國(guó)，但本土平臺(tái)Coupang依然穩(wěn)坐頭把交椅。作為韓國(guó)最大的跨境電商平臺(tái)之一，Coupang不僅在全球商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)一席之地，更是韓國(guó)消費(fèi)者心中的購(gòu)物首選。

1、Coupang 月活躍用戶數(shù)再創(chuàng)新高

盡管今年8月Coupang的會(huì)員月費(fèi)上漲了58.1%，但9月的月活躍用戶數(shù)仍實(shí)現(xiàn)了0.9%的環(huán)比增長(zhǎng)，達(dá)到3210.7萬(wàn)。

有用戶表示，因?yàn)槊赓M(fèi)送貨和退貨服務(wù)，他們?cè)敢饷吭轮Ц陡哳~會(huì)員費(fèi)。這足以證明Coupang的用戶體驗(yàn)之優(yōu)秀。

2、強(qiáng)大的物流和配送系統(tǒng)

Coupang憑借“下單即日達(dá)”的卓越服務(wù)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，這得益于其自建的物流網(wǎng)絡(luò)和尖端配送體系，確保了商品能夠迅速且穩(wěn)妥地送達(dá)消費(fèi)者手中，從而極大地提高了用戶的購(gòu)物感受。

●“火箭運(yùn)輸”(Rocket Delivery)：Coupang 自營(yíng)產(chǎn)品，客戶晚上12點(diǎn)前訂購(gòu),第二天就會(huì)到貨,包括周六和周日；

●Coupang Fresh黎明快遞(Dawn Delivery）：確保顧客在半夜下的訂單，早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送；

●針對(duì)容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品, 確保產(chǎn)品在客戶購(gòu)買后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)配送。

3、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)

1）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

Coupang在物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理方面引入先進(jìn)技術(shù)，如機(jī)器人自動(dòng)化處理訂單，提高效率和準(zhǔn)確性。

2）用戶可選品類多

平臺(tái)上商品種類多，從電子產(chǎn)品到家居用品，再到食品，應(yīng)有盡有。

3）開(kāi)拓美妝市場(chǎng)

Coupang還瞄準(zhǔn)了韓妝市場(chǎng)，推出奢侈美容產(chǎn)品購(gòu)物平臺(tái)R.LUX，為更多品牌出海提供了機(jī)會(huì)。

中國(guó)賣家在Coupang大放異彩

中國(guó)電商品牌在韓國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越受歡迎，為韓國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了更多選擇。

1.小米成功入駐Coupang

2023年，小米成功入駐Coupang，推出POCO、紅米系列等多款手機(jī)。其中，POCO手機(jī)憑借其高性價(jià)比和時(shí)尚外觀，在Coupang上熱度飆升，成為平臺(tái)熱度第三的品牌。

2、韶音耳機(jī)在韓國(guó)走紅

作為全球開(kāi)放式耳機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，韶音發(fā)現(xiàn)韓國(guó)耳機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。2022年底，韶音在Coupang開(kāi)設(shè)跨境店，并不斷擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模。今年1月加入Coupang韓國(guó)本地火箭倉(cāng)后，銷量更是節(jié)節(jié)攀升，成為平臺(tái)耳機(jī)類目銷售第三的品牌。

中國(guó)與韓國(guó)地理位置相近，加之中國(guó)制造業(yè)發(fā)達(dá)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，為中國(guó)賣家進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和良好機(jī)遇。

賣家如何抓住Coupang商機(jī)？

想要進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)，入駐Coupang平臺(tái)是明智之舉。而本土店鋪相比跨境店鋪具有更多優(yōu)勢(shì)。

1. 配送時(shí)效更快

Coupang通過(guò)獨(dú)特的火箭標(biāo)識(shí)區(qū)分自營(yíng)店、本土店和跨境店。本土店（橙色火箭標(biāo)識(shí)）在權(quán)重和流量上具有顯著優(yōu)勢(shì)。

2. 權(quán)重更高

由于配送時(shí)效快，本土店的鏈接在權(quán)重排名上會(huì)得到傾斜，從而更容易獲得曝光和銷售機(jī)會(huì)。

3. 回款更快

本土店每周收款一次，而跨境店每月收款一次。本土店的回款周期更短，壓款周期也更短，有助于賣家更好地管理資金。

對(duì)于想要把握韓國(guó)這一潛力市場(chǎng)的賣家而言，加入Coupang平臺(tái)無(wú)疑是一個(gè)明智的選擇。

然而，進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)并非易事，諸如KC認(rèn)證等挑戰(zhàn)接踵而至，尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助就顯得尤為重要。

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