今年以來，亞馬遜賣家因為違規(guī)合并變體而導致賬號被封的事件屢見不鮮，足以見得亞馬遜對違規(guī)變體的審查力度在不斷加大。

圖片來源：亞馬遜

近期，因違規(guī)合并變體而引發(fā)的大批封號事件在亞馬遜賣家圈中鬧得沸沸揚揚。雖然事件后續(xù)出現(xiàn)反轉，由于系統(tǒng)誤判，大量店鋪被誤封，最終大部分店鋪得以解封，但賣家們仍應從中吸取教訓，避免心存僥幸進行違規(guī)操作。今天，我們就來聊聊亞馬遜合并變體的細節(jié)，幫助賣家在日后的運營中避免違規(guī)操作。

亞馬遜賣家需要知道的合并變體細節(jié)

一、變體的基本概念

在合并變體之前，賣家需要了解什么是變體。在服裝、手機殼等類目中，一款產(chǎn)品可能會有不同的型號或尺寸，以滿足不同買家的需求。如果將這些型號各自做成一個商品詳情頁，不僅管理起來非常繁瑣，對買家來說購買也很不方便。

圖片來源：亞馬遜

為了解決這一問題，賣家可以通過創(chuàng)建變體，將這些產(chǎn)品關聯(lián)在一起，使買家可以在一個Listing頁面上看見所有選項。

創(chuàng)建變體的方式：

1、直接發(fā)布

2、使用模板表格上傳

3、使用變體向導：賣家平臺>創(chuàng)建商品詳情>變體向導

在亞馬遜上，變體必須具備以下三要素：

父商品：虛擬商品，僅展示于賣家的搜索結果頁中，不可購買。

子商品：各個變體，也就是實體產(chǎn)品，能夠被買家選擇和購買。

變體主題：商品和子商品之間的關系，用來界定每個關聯(lián)子商品之間的不同。

變體可以是單一的顏色變體或尺寸變體，也可以是顏色和尺寸都不同的多變體。例如，一件衣服有黑色和白色等多種顏色，以及M和L等多個尺寸。

二、亞馬遜變體創(chuàng)建的6個條件

亞馬遜明確規(guī)定，創(chuàng)建變體需要滿足以下6個條件：

1、商品信息準確：確保父商品和子商品描述一致

2、商品基本相同：變體之間的商品必須在基本特性上相同

3、共享同一名稱：變體商品必須使用相同的商品名稱

4、分類支持變體主題：Listing上傳時必須有variation選項可選

5、僅有變體主題屬性差別：例如，變體主題是顏色，那在材質/尺寸存在差異的商品不能根據(jù)該主題創(chuàng)建變體

6、不存在新舊版本差別：例如電子產(chǎn)品的尺寸和顏色相同，但存在新舊版本的差異，不符合變體要求

在此次違規(guī)合并導致封號事件中，大多數(shù)賣家違反了上述某些條件。以下是一些常見的違規(guī)行為：

• 更改產(chǎn)品的詳細信息頁面（父商品或子商品），使其與原始產(chǎn)品完全不同

• 將一些長期不在售的ASIN組建到變體中

• 子商品圖片看上去不一致，尤其是主圖

• 更改父商品的詳細信息頁面，導致其與最初發(fā)布的商品存在重大差異

• 添加不正確的子變體，這些子變體不是父商品的真實變體

• 將非制造商創(chuàng)建的多件裝變體添加到現(xiàn)有父商品中

三、亞馬遜合并變體的注意事項

為了避免因違規(guī)合并變體導致封號，賣家在操作過程中應注意以下事項：

1、禁止合并僵尸鏈接：若之前賬戶嚴重違規(guī)過，且店鋪有合并僵尸鏈接或大部分鏈接為種子鏈接的情況，建議拆分這些違規(guī)合并的鏈接

2、Vine評論：避免通過單獨鏈接獲取Vine計劃的評價后再合并，這樣的操作可能被亞馬遜視為違規(guī)

3、變體名稱合規(guī)：變體名稱應根據(jù)實際情況合規(guī)設置，避免使用諸如“red1”、“red2”、“red3”之類的命名方式

4、鏈接類目一致：鏈接所屬的類目要相同，禁止以前的多節(jié)點合并

5、變體都需出單：變體中的每個子商品都需正常銷售，不能有不可售的子商品

6、子體SKU命名相似：盡量保持子體的SKU命名相似

7、A+頁面：如果某些子商品有A+頁面，確保其他子商品也有A+頁面，保持一致

8、FBM和FBA不可以合并

四、違規(guī)變體的申訴

如果因違規(guī)變體導致店鋪被封，賣家可以通過以下步驟進行申訴：

1、解除或刪除違規(guī)變體

2. 撰寫有效的行動計劃書（POA）完成上述步驟后，需要撰寫一份詳細的行動計劃（POA）。在這份POA中，需要：

• 清楚說明具體的違規(guī)行為是什么，承認錯誤，

• 詳細描述已經(jīng)采取了哪些具體措施來解決這些違規(guī)問題，例如如何調整變體列表，以及對具體內容進行了哪些修改

• 闡述未來將采取哪些預防措施，以確保不再出現(xiàn)同樣問題的決心

不建議使用“通用模板”，因為每個賣家的情況不同，單一模板不能保證成功。如果確定自己沒有違規(guī)，屬于亞馬遜誤判，也可以在申訴中明確指出并提供證據(jù)。

為了避免因為違規(guī)合并變體而被封號，賣家需要嚴格遵守亞馬遜的變體創(chuàng)建規(guī)則，確保每個變體都是合法合規(guī)的。

希望各位賣家能夠從此次事件中吸取教訓，避免違規(guī)操作，保證店鋪的合規(guī)運營。